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进入大数据年代,本港去年个人资料外泄通报事故创五年新高,个人资料私隐专员公署共收到129宗通报,按年增22%;接获1890宗投诉数字亦创三年新高,涉资讯及通讯科技应用的投诉急升超过一倍,互联网披露或泄漏个人资料更急升三倍。公署形容升幅惊人,反映资讯科技发达,泄漏私隐危险性增加。公署上半年会向政府提交修订《私隐条例》建议,建议强制通报及制定通报时限等,堵塞规管漏洞;亦要求政府增拨资源,让公署增聘一半至一倍人手。」
私隐专员公署去年接获的投诉个案达1890宗,按年增23%。涉及资讯及通讯科技应用的投诉最多,按年增一倍至501宗,当中在互联网披露或泄漏个人资料升三倍至270宗,包括100多宗涉及国泰航空公司外泄客户个人资料的投诉;其他较常见投诉关於社交网站、流动应用程式及网络欺凌。公署相信与去年发生多宗资讯科技系统外泄个人资料事件,引起公众关注有关。
旅行社航空公司网站高危
至於由机构的主动通报,由2010年的30宗上升4.3倍至去年的129宗,较前一年升22%,涉及黑客入侵、系统设定有误、遗失文件或便携式装置、经传真、电邮或邮递意外披露个人资料。
私隐专员黄继儿表示,现今资讯科技发达,市民日常经常使用不同设备,增加网络泄密风险,最危险是旅行社、航空公司、酒店等网站,涉及旅客众多,但电脑系统旧,保安不足,让不法分子有机可乘;但亦有不少保安意识高的跨国公司中招,反映黑客「山外有山」。
黄继儿又主动提到,公署经常被指是「无牙老虎」,因此公署会修订条例「补牙」,现正进行的修订《私隐条例》检讨已进入最後阶段,今年上半年会向政府提交修订《私隐条例》建议,包括强制通报、通报时限、公署执法权力及罚则、是否需通报给其他政府部门及客户、资料储存年期、需否独立规管资料处理者等等。
他又指出,公署人手现时仅69人,十年无变,但工作量递增,去年循规审查较十年前上升四倍至289次,若立法强制通报,处理数字会随之上升,他希望政府可增拨资源,让公署增加一半至一倍人手,包括科技专才。
【华发网根据大公报采编】
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