港大调查：74%人拥家庭聊天群 愈多沟通愈快乐

Mary

　　

　　图：智能手机改变了人们的生活与沟通方式（香港文汇报资料图）

　　智能手机与每个人的生活形影不离。香港大学近日一项研究发现，香港市民面谈交流的百分比由2013年的80%，下降至今年的74.4%；文字短讯则有明显上升，由13年30.8%上升至53.1%。644名受访者中，多达74%人拥有家庭聊天群组。调查反映，受访者经群组收到及发送的讯息愈多，其家庭沟通质素、家庭及个人快乐指数愈高。

　　调查于今年5月至6月进行，由港大李嘉诚医学院公共衞生学院委托港大民意研究计划进行，以网上问卷访问644名18岁以上市民。结果显示，面谈交流的比例由80%下降至74.4%。直接使用电话对话的比例亦大减，由2013年的42.9%下跌至28.7%。

　　调查显示，人们沟通习惯转为使用智能手机，74%受访者拥有1个或以上的家庭电子通讯群组，以45至64岁人最多。问及家庭电子通讯群组与个人快乐及家庭沟通的关系，研究发现，拥有电子群组的市民的家庭沟通质素较没有群组的市民高，10分满分，前者达7分，後者为6.4分；个人快乐指数亦较高，达6.6分，较没有群组的市民5.7分为高；家庭快乐指数则为6.8分，比没有群组的5.9分高。

　　计划首席调查员林大庆认为，市民可以活用不同贴图、表情符号及拍摄投巧，增加讯息的趣味，令谈话变得影像化，发出短讯时应梳理想法，避免令人误解或冒犯，同时应避免发送过多讯息。

　　（大公文汇全媒体新闻中心供稿）