图:台胞杨昭玲在福州市马尾区新莲花医院和同事们并肩奋战\受访者供图
「大陆的新冠肺炎疫情比较严重,这个时候我不能隔岸观火,要回来和这两年一起奋斗的同事共同应对疫情。」在福建福州马尾区新莲花社会工作服务中心的负责人、台湾社工杨昭玲得知大陆面对严峻的疫情後,已回台湾准备过春节的她毅然回到福州,参与马尾疫情的防控工作,从上月大年初一忙碌到现在。杨昭玲说,两岸应守望相助。此外,福州不少台胞除了做好自身的防护,也积极投身当地防疫工作,同舟共济。
位于福州市马尾区的新莲花医院原本主要服务当地社区和养老院,为他们提供心理服务和精神支持。自新冠肺炎疫情发生後,新莲花医院成为马尾区的医学观察点。与新冠肺炎确诊病人有密切接触,或者从疫情较严重的区域来的人,都会被要求住进马尾区新莲花医院,进行医学隔离观察。虽然这些人不是确诊病人,但由于从疫区来或曾与确诊者有接触,被感染的机率颇高,也使在新莲花医院工作的医护人员有一定的感染风险。杨昭玲原本已于上月19日回到台湾,准备与家人共度春节,但年初一(25日)那天她却毅然返回福州,回到新莲花医院。
「我在台湾媒体上看到大陆疫情的相关报道,想到医院的同事至少三分之一都回家过年了,一旦大陆实行限制措施,我们医院就要承接比较重的防控任务,到时可能会出现人手紧缺,所以我在初一那天回到福州,参与疫情防控第一线,和同事们一起并肩奋战!」年近50岁的杨昭玲于2019年初以社工的身份在新莲花医院工作。虽然时间不长,但她已把医院当作自己的第二个家。
「我不怕被你传染」
这段时间,杨昭玲每天都配合新莲花医院工作人员对被观察人员多次进行体温测量及有关症状监测,及时掌握其健康状态,并做好他们的心理辅导,以致经常深夜才能休息。杨昭玲说,有些人是临时才被通知隔离,会感到不安和恐慌,甚至对环境变化不适,「我们会关注他们心理状况,提供心理抚慰,消除他们的紧张情绪,以平稳的心态度过隔离期。」
杨昭玲发挥自己的社工专业知识,温暖着每一位隔离者。有一天晚上,一对父子当得知要隔离後不愿配合,在寒风中固执地站在医院门口不进去。杨昭玲看着被冻得瑟瑟发抖的小孩子,就脱下自己的外套,给孩子披上。她告诉孩子,「我来自台湾,我不怕被你传染,请你把衣服穿上。」在杨昭玲的细心关怀下,父子俩终于同意在医院接受隔离。
杨昭玲说,让焦虑、无助、害怕的隔离民众放下戒备,配合医生的检查,是她工作的难点。「我们会先帮他们去问确定隔离到什麽时候,有个可预期的等待,然後再进行生活上不适的调整协助。」杨昭玲说,由于隔离,家人无法陪伴在身旁,在情人节当日,她组织了「和家人说句我爱你」小活动,彼此互相打气支持。
「隔离的是病毒不是爱」
据统计,目前新莲花医院观察点已经累计服务了40多名隔离者,逾20人经过14天的集中医学隔离观察,体温全部正常,核酸检测结果全部为阴性,确认没有感染。杨昭玲说,「从一开始的抗拒到最後离开,我们和他们之间建立起了一种极其特殊微妙的感情,也让他们相信了隔离的是病毒,不是爱。」
「向所有的医护人员致敬。这是一场攸关全人类的硬战!愿前线『战士』能平安!」杨昭玲说,她现在做的事情其实微不足道,有机会也想去湖北支援。两岸不应分彼此,大家应携手应对疫情。
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