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实体店变“试衣间”?老板的新困境:衣服只试不买,记下型号就走

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发表于 2021-2-9 06:28:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
智能时代的到来,让我们享受到了更多互联网带来的便利,而网络购物平台的兴起,也让每个人的生活方式更加便捷。这个火爆的新型购物模式成为了一种新型的行业,只要有一部手机,只要有网络,随时随地都可以从线上购买任何商品。
据国家统计局的数据显示,2020年全年,我国网上零售总额高达117601亿元,其中实物商品网上零售额为97590亿元,较上一年度增长了14.8%,更占据了我国社会消费品零售总额的24.9%。
由此看出,人们对于线上购物的“热情”。不仅如此,就在2021年2月3日,今年的网上年货节已经正式结束了,据商务大数据监测的初步数据显示,自1月20日年货节开启以来,短短半个月的时间,就创造了超过5100亿元的销售额。
足以见得网上购物的兴起,只不过,一个行业的兴起,似乎让另一个行业受到了“冲击”。
网上购物兴起,实体店大受打击
现在无论是哪个年龄段的人,基本都学会了上网购物,比起线下的实体店来说,网上购物价格较低,且免去了出门逛街的麻烦,还能送货上门,对于每个消费者来说都十分便捷。
所以说,实体店更加“无人问津”了,尤其是做服装的店,现在在网上可以找到所有款式的衣服,且比实体店的价格还要便宜,不少实体服装店越来越“冷清”,也逐渐在走向“衰败”。其中不止一些街边小店,还有不少商场里的连锁店也因此而大受打击。
例如从前学生党热爱的美特斯邦威,光是2020年上半年,关店的数量就已经超过了500家;还有知名品牌拉夏贝尔女装,关店数量高达3510家;而那些国外品牌更是难逃一劫,就在前段时间,Zara母公司Inditex就宣布,将关闭旗下三个品牌在我国的所有实体店,撤出中国“市场”。
由此可见,线上购物对于实体店的影响有多严重,只不过对于网上购物来说,优点确实很多,可也有个别的缺点,其中一个就是对于衣服的版型、质量等问题无法直观地了解到,于是实体店又要“遭殃”了。
实体店竟成“试衣间”
不少实体店的店主都表示,现在越来越多顾客进来试衣服了,可是几乎人人都不在实体店买衣服,这是因为他们一般都拍好了照片,记下了衣服的型号,转头就去上网购买了,而线下的实体店竟然成了线上购物的“试衣间”。
这对于买家来说,的确是方便了不少,还能买到既合适又便宜的衣服。只不过对于那些店家来说,就十分“困扰”了,本身实体店的经营成本就比一般的线上网店要高,租金、人工、水电费等等都十分高昂,这些人“只试不买”,收入来源越来越少,经营越来越苦难了。
虽然目前没有明令禁止这种把实体店当作试衣间的行为,但是对于实体店来说,的确十分“不友好”。而且,不少衣服被试过以后就有了损耗,店铺要是堆着大量试过的衣服,就只能选择“亏本”甩卖或者自己扛下这份损失了,对于实体店家来说,更是一种打击。
于是,为了解决这个问题,个别实体店选择了适应潮流改革,融入线上店铺,衍生了一种新型的购物方式,那就是线上下单,线下取货。
线上+线下新模式
现在有不少实体服装店都开设了线上购物的渠道,比如在各大购物平台上开设网店,又或者利用社交软件来进行服装店的宣传,一次来吸引更多的客户,保证了足够的客源。
同时,这些服装店的线下门店也没有关闭,他们的经营模式是在线上下单,但是取货是在线下取货的,同时还可以在门店试衣服,不合适或者有问题的也可以当场退换,这对于消费者来说,也是十分方便的。
同时省去了逛街的时间,更能保证购买衣服的质量,退换货相比网络购物的邮寄方式也更加简单。所以说,越来越多的实体店都选择了这种经营的新模式。
这种模式可能还会继续发展下去,不过也有一些专业人士称,这种模式并不“可靠”,实体店最终还是会被电商“打败”。具体这些实体服装店会何去何从,我们不得而知,也许最后二者能够找到彼此平衡的点,实现共同发展,让我们拭目以待吧。

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