“苏美”，神话破灭！

Mary

张近东的窘境不过是零售市场的再次洗牌，苏宁、国美的高光时代早已远去，随着苏宁陷入困境，" 苏美 " 已经无力回天。

苏宁成了 " 温水里的青蛙 "，电商起步不算晚，但是利润很一般，一直没有大的起色。

属于苏宁国美的零售时代已经结束，这一棒属于阿里、京东和拼多多，下一棒属于更有力量的年轻人。

张近东缺钱了，决定把苏宁易购的部分股份卖掉。

2021 年 2 月 25 日，苏宁易购发布公告称：公司控股股东张近东及股东苏宁电器集团有限公司，拟筹划本公司股份转让事宜，预计转让比例 20%-25%。

一石激起千层浪，公众瞬间把目光聚焦到苏宁的债务问题上。

与苏宁并列的零售巨头国美日前也传出新闻：黄光裕出狱后，豪言 " 力争 18 个月使国美恢复原有市场地位 "。

张近东的窘境不过是零售市场的再次洗牌，苏宁、国美的高光时代早已远去，随着苏宁陷入困境，" 苏美 " 已经无力回天。

01

苏宁错失风口，被阿里京东超越

对于苏宁的债务问题，媒体已经多有报道，我其实更关注苏宁逐步褪去光环的过程，里面有故事有感慨。

1990 年，27 岁的张近东从南京宁海路不足 200 平方米的小店起步卖空调，第一年就挣了不少钱。接着，和所有风头过劲的创业者一样，他遭到行业大佬的联合围剿：1993 年，面对 " 八大商场 " 联合发动的空调大战，苏宁不但活了下来，还在全国有了名气，接着是开连锁店，开大型大型综合电器卖场，上市……

张近东一度春风得意，可是，互联网零售改变了市场的逻辑。

比张近东晚了 9 年，马云创立了阿里巴巴。1998 年，刘强东在中关村创办京东公司。彼时的张近东根本就不在意这两位后来者，可是，2003 年的非典改变了零售市场的运行轨迹。

当时，中关村电脑卖场被迫紧闭门户，刘强东没办法了，他开始认真考虑做电商，并且最终把所有商品搬到了线上。刘强东求变，赢得了生存的机会。

马云在努力解决线上交易的诚信问题，支付宝于 2003 年 10 月 15 日上线。

刘强东强调 " 只卖真货 "，虽然京东后来也出过一些消费纠纷，但总体而言，这个牌子算是立起来了，尤其是数码产品这一块，京东是很多 IT 男和摄影师的首选。马云的支付宝解决了网络支付的问题，大大提高了网络交易的诚信度。

苏宁线下卖场的几大优势：卖真货、可退货、价格相对低等，一个个都被电商解决了。苏宁成了 " 温水里的青蛙 "，电商起步不算晚，但是利润很一般，一直没有大的起色。

1999 年，苏宁承办 " 新浪电品商城 "；2005 年，苏宁组建 B2C 总门店并上线 " 苏宁网上商城 "；2009 年，苏宁第三期的网上商城更名为 " 苏宁易购 " ……

苏宁的电商 " 起了个大早，赶了个晚集 "，一度名头很响，但没赚到什么钱。而且因为线上线下同价，也失去了在线下拿到更多利润的机会，直接让自己的门店流量贬值。

最终，后起的马云、刘强东逆袭成功，苏宁落到了后面。《2014 年中国网络零售市场十强榜单》显示，中国 B2C 网络零售市场，天猫排名第一，占 59.3% 份额 ; 京东名列第二，占据 20.2% 份额 ; 苏宁易购第三，占 3.1% 份额。

趋势很明显，苏宁易购已经回天无力，只能靠原有的渠道优势维持一定的规模。但是，线上竞争对手层出不穷。

2015 年 9 月，拼多多横空出世，通过拼团模式硬生生从天猫、京东以及苏宁易购手中抢走部分市场份额，2019 年中国零售 100 强榜单上，天猫、京东还是冠亚军，第三名已经不是苏宁易购，而是拼多多。

拼多多背后有段永平的商业智慧和资源，并不是什么白手起家，张近东的商业思维显然落后了。

苏宁过多铺摊子，做项目，但多数收益不佳，损失了现金流，借给好朋友 200 亿，暂时也拿不回来，张近东只好考虑开始卖出苏宁易购的部分股份。

在时代的风口上，没有趁互联网的势头做大做强，过多耗散了现金流，没有收益，苏宁的问题到底在哪？张近东和苏宁的高层应该比较清楚。

有人说张近东太强势，其实刘强东也很强势。有人说苏宁的机制最后留下的都是听话的员工，而没有如某些互联网巨头一样挑选出合适的人才。

这些说得都有道理，最大的问题可能还是主要决策者没有迭代自己的决策机制，导致也就没有机会集中优势资源杀出重围。

02

黄光裕归来，国美也没戏

再说说国美。黄光裕出狱后的豪言让人对国美重燃希望，但也只是希望而已。

其实黄光裕归来，国美也没戏。资源已经瓜分完毕，互联网巨头把持入口，黄光裕手上没有互联网重器，这牌没法打，最好的结果是和互联网巨头合作，安心做个合作方，安心做个二三线企业。至于恢复原有市场地位那是不可能的，因为张勇、刘强东、黄峥没给黄光裕留下太多机会。

国美自 2008 年以来，业绩一直很一般，排在苏宁后面。黄光裕在狱中这些年，马云已经成功交棒张勇，张勇下面还有一堆猛将。黄峥也不再担任 CEO，拼多多 2019 年的 GMV 增速在几大电商巨头中名列第一。刘强东手下走了不少人，但是京东 GMV 在 2019 年首度突破 2 万亿元。

国美 2019 年报显示，全年整体营收 594.83 亿元，同比下滑 7.57%，归母净利润 -25.9 亿元。

黄光裕是一个执行力很强的人，不过在狱中十几年，纵然是天纵之才，也会有信息滞后的问题，而且心中盘算和日常演练、试错、改错是两码事。虽然你个人执行力很强，面对一个变化太大的世界，其实要问的第一个问题是：到底往哪里去执行？

国美的基因更多是基于线下零售的，或许还有一些房地产基因和资源，电商的基因其实并不算很丰富。说一个很小的角度，在某些友商可以用各种大数据推测购买者的意愿，并且实现定向推送的当下，国美的电商如何实现超越？

阿里、京东、拼多多的电商版图综合起来看，从上到下，从贵到便宜，从真到假，从一线城市到偏远农村，从中国到海外，它们几乎都打了一遍，容易吃到的果子都吃了，不容易吃的果子也在吃，互相拼抢还很激烈。

人才梯队已经形成，完善的激励机制也越来越成熟。以国美今日的实力，其实已经没有机会在零售领域突破，只能维持。

未来零售格局一定会打破，比如新的社交工具、网络工具的产生，00 后、90 后中间再出一个马云和黄峥这是完全有可能的，但是这样的突破和国美无关了。国美这些年日益平淡的业绩已经告诉了我们答案。

黄光裕说：" 只要有三分把握的事，我就敢去做 "，这是真正的企业家精神。他有可能剑走偏锋，从非零售的领域突破成为某一个领域的大佬，这种成功的可能性比他去和阿里、京东、拼多多混战要大一些。

1 月 12 日，国美 APP 更新后改名为 " 真快乐 "APP，这是一个乐观的信号。

可是，2020 年上半年，国美零售营收 190.75 亿元，同比下降超 44%，其实还蛮艰难的。但愿黄光裕能带着国美奔向真正的快乐。

张近东陷入困境，黄光裕低调归来，不过是商业浪潮逐波推进中的寻常一幕，属于苏宁国美的零售时代已经结束，这一棒属于阿里、京东和拼多多，下一棒属于更有力量的年轻人。