真用心还是真捞钱,消费者总有一天会发现
近日里,邓伦在微博上吐槽自己身为老板也排不上自家火锅店 " 火社 " 的号。而另一边,跨界前辈们的店却纷纷以不同姿势 " 翻车 " 了。 上上谦陆续关店、贤合庄老板陈赫退出公司、辣斗辣后厨被爆脏乱差 …… 不知从何时开始,明星的第一份副业,都是从餐饮店开始。 只是,从为了偶像排队打卡门店到 " 翻车 " 后的大失所望,也不过短短一两年时间。" 民以食为先,食以安为先 ",在出现食品安全的原则问题上,即便是粉丝,往往也难以接受。 更重要的是,锌刻度通过咨询大量明星餐饮店招商部,了解到明星餐饮店在流量加持下,往往第一波能够吸引到的便是加盟商,在翻倍的加盟成本面前,他们依旧对明星光环能够带来的号召力深信不疑。 一开始,加盟商们以为明星老板能够带来一笔回本快、利润高的轻松生意。却不知,所谓的明星老板其实只是连股份都没有的 " 代言人 "。一旦出现 " 翻车 ",买单的还是自己。 高于同一原材料厂家加盟费 6 倍的明星店、纯利润低于普遍火锅店的明星店、食品安全和管理都在遭受质疑的明星店,会迎来一场风雨了? 相同原料,差距 6 倍的投资费用都给了明星? 明星餐饮店有这样的共通之处:声势大、扩张猛。 从门店数量来证明这一点,很直观。 据招商信息显示,陈赫、李晨、朱桢的贤合庄在全国门店已突破 500 家;郑恺的火凤祥鲜货火锅在国内开业 150 家,其中直营店 20 家;关晓彤的天然呆奶茶,首家直营店开出不过半年有余,但目前门店数也早已突破百家 …… 锌刻度通过向大量的明星餐饮品牌了解加盟规则,发现 " 明星 IP+ 加盟扩张 ",几乎是一则亘古不变的财富密码。 经历了 " 天花板掉落 "、" 闭店 " 等风波后的贤合庄,几乎算得上是明星火锅店中的绝对 C 位。在一众明星餐饮店中,贤合庄从加盟难度到费用,都更为苛刻。面对咨询,贤合庄招商负责人罗经理首先摆出一则限制条件:重庆、四川、上海、西藏不开放加盟。 通过这一层审核后,罗经理仍然不会轻易给出加盟信息,而是让意向加盟商填写一张 " 贤合庄意向合作商申请表 ",内容从个人姓名、年龄、手机、地址、工作经历等个人隐私信息,到意向店铺地址、投资预算、个人能力、对餐饮行业的核心认识都有所覆盖。 这则申请表中提到," 本调查表将作为成功合作后的重要档案信息,请务必如实填写,如有隐瞒不实,一经发现,公司有权取消合作资格,需自行承担损失,即便门店已经开业。" 罗经理也向锌刻度表示了此表的重要性," 按公司流程,意向加盟商需要先填写表格,通过公司的资质审核之后,才能发送加盟资料。表格填写的尽可能详细,审核通过的几率才会比较高。" 不过,当锌刻度以错误信息进行填写之后,却立即收到了对方发来的品牌介绍和加盟费用政策表。 政策显示,贤合庄的加盟费就高达 38 万元,并且不包含任何设备和物料。保证金五万元也被标注 " 品牌保证金不做后退还 ",事实上,这在餐饮加盟中实属少见。另外,加盟商还需交纳每月 5000 元的管理费,用于品牌的宣传规划和管理研发。 除了硬性交纳的费用,贤合庄还要求加盟商所租门店面积不低于 300 平方,门面宽度不少于八米,层高 3.5 米以上。 不仅如此,小到灯具、桌椅、锅具、牌匾、底料底油、香油、调味品,大到平面图、施工图、收银系统,都是必须通过贤合庄母公司采购的项目。 不少加盟商表示,这一套流程实行下来,门店还没正式开张,基本上就已经花费了 200 万元左右了。 火凤祥鲜货火锅店与之类似,加盟费 35 万元可使用品牌 3 年时间,另外装修费、设计费、设备费等支出一共预计投资 192 至 212 万元。 不过哪怕是同一公司、团队旗下的其他餐饮品牌,加盟费用差距并不小。例如罗经理同时还在进行天然呆奶茶、烧江南烤肉等四川至膳品牌管理有限公司旗下品牌的招商工作。同样会进行培训、提供材料采购的天然呆奶茶,加盟费却只要 12.8 万元。
为贤合庄供应原料的厂家投资金额远低前者
火凤祥招商负责人贺经理也向锌刻度推荐了性价比更高的项目,也就是火凤祥原班人马打造的新品牌,由郑恺、王祖蓝联合加持的蛙二爷美蛙火锅。 " 目前这个项目在内招期可以做 200 平米以下的门店,投资加盟费是 20 万元,和 5 万元保证金。整体投资不算房租需要 100 万元左右。如果做 200 平米以上的门店,投资的加盟费是 30 万元和 5 万元项目保证金,整体投资不算房租是需要 140 至 150 万元的投资。" 从罗经理和何经理提供的贤合庄、天然呆、火凤祥品牌介绍来看,他们将 " 超级明星 IP+ 互联网强势收割流量 " 作为市场推广策略。陈赫、李晨、关晓彤等人的社交平台数据,成为了一块活字招牌。 然而明星的加持成本对于加盟商来说实在有些昂贵,任职于重庆一家大型规模调味品工厂的冯哲告诉锌刻度,贤合庄、谭鸭血、每味每客、巴倒烫等品牌都是其公司的合作对象。 " 我们与贤合庄合作的是清汤、酱料、卤料等,说实话,明星代言品牌加盟费太高了,找到源头利润才会更高。" 冯哲介绍,同样使用他们提供的明星餐饮店原材料,但加盟其他没有明星招牌的品牌,包含加盟费、设备费、装修费等费用在内的总投资可以低至 35 万。 不可否认的是,明星 IP 在互联网上带来的流量的确胜过普通餐饮店。但从某种程度上来说,差距近 6 倍的投资费用如果统统投资在了明星效应上,的确很难判断究竟值不值。 占股不足两成的明星老板到店,还需再花 100 万元 在招商宣传中占据大量篇幅的明星介绍,似乎毫无争议地撑起了明星餐饮店的更多噱头。但实际上,冲着明星花了大价钱的加盟商,可能并不知道明星掌柜、明星合伙人其实只是代言人的另一种说法。 外界以为贤合庄的老板就是陈赫、李晨和朱桢,但实际上他们的头衔是明星合伙人,尽管招商负责人宣称陈赫是股东之一,但锌刻度通过企查查搜索发现陈赫、朱桢已于 2020 年 1 月 15 日退出该公司。 细数当红的一众明星餐饮店,明星们的头衔可谓五花八门。任职烧江南品牌官的黄晓明、灶门坎品牌主理人孙艺洲、黄鱼先生品牌官尹正、天然呆金牌店长关晓彤、辣斗辣掌门人杜海涛、斗鎏明星掌柜 Angelababy 同样如此 …… 仿佛一夜之间,明星们都弄清了餐饮业的门道,顺利开起了门店。
明星在餐饮店的头衔五花八门
B 站 UP 主 " 女胖胖 " 曾走向成都春熙路商圈试吃明星餐饮店。在一条街上,贤合庄、斗鎏、辣斗辣、烧江南、天然呆等明星餐饮店汇集,因为明星 IP 的强大噱头,这些店铺排队等位的程度比当地的口碑店更甚。 然而,很多粉丝看到明星和店面的宣传后,深信自己的捧场就是在支持自己的偶像,可这些明星与餐饮店的关系远没有那么简单,至于在门店服务、材料供应链上的把控则更有可能与明星无关。 锌刻度向多家明星店加盟负责人询问时,对方都一口肯定承认明星就是店铺老板。然而在企查查上很容易能够查询到,斗鎏所属 " 成都斗鎏餐饮服务有限公司 " 的股东信息和主要成员中皆无 Angelababy,烧江南所属 " 成都烧江南餐饮管理有限公司 " 的股东信息同样也不见黄晓明踪影。 而即便是持有股份,明星所占比例也是极少的。天然呆所属公司 " 成都天然呆餐饮管理有限公司 " 的法人代表和主要成员中并没有看见关晓彤的姓名。不过,彤梦心缘(成都)文化传媒有限公司持股 35%,而这家公司的法人代表是关晓彤的父亲关少曾。 火凤祥品牌管理有限公司的股东信息中,上海欢铄企业管理中心占股 18.5%。而郑恺在上海欢铄企业管理中心出资占比 70%,也就是 7 万元。 事实上,已经有不少媒体指出,多家明星店背后其实共属于同一公司。根据招商经理发送的信息可以看到,这种明星 IP+ 餐饮供应链的方式已经成为了一种可以不断复制、不断收获的模式。 " 选择有多个成功案例、成功经验、成功运营团队的品牌项目是创富保障。集团原班人马再度发力重拳出击,掀起新轮掘金风暴 ……" 的确,在收割流量这件事上,明星餐饮店或许做到了。 不仅如此,明星们除了用自己的影响力来兑换改变了说法的代言费用之外,还能增加一些额外收入。 例如,曾经因郑恺、蔡少芬、朱茵以及一众网红到场助力而声势浩大的多家火凤祥火锅开业仪式,实际上是加盟商需要支付的一大笔额外费用。 " 我们选择的明星是‘全能艺人’,不缺流量,而且身边都是流量明星朋友圈,可以利用明星的圈子为品牌做全网营销。" 火凤祥招商负责人贺经理说道," 如果请郑恺到场的话费用 100 万元左右费费用,不过加盟商可以试着和当地商场谈谈,一起承担这个费用。" 从合作公司收取 " 代言费 ",从加盟商收取 " 出场费 ",最后在以店长、合伙人的身份成为外界口中的老板,这对于明星来说却是是笔稳赚不赔的生意。 明星 IP 下的管理力与号召力,双双缺位 在如雨后春笋般泛滥的明星餐饮店中,无论明星本人来自哪个省份,自身口味喜好如何,麻辣火锅都成为了他们的首选。 冯哲告诉锌刻度,这其中的道理很简单。" 火锅是最简单的餐饮,只是需要有运营管理经验、菜品摆盘设计、运营方案策划等能力。这就是为什么明星要与餐饮企业合作开火锅店的原因,可复制性强、适应人群广、利润也高。" 然而高昂的回报率或许只是对餐饮公司和明星适用,加盟商们在持续投入几百万的资金之后,纯利润有时甚至不如普通店铺。 以火凤祥举例,其招商手册显示其门店平均翻台率为 3,月均营业额 1058400 元,月均毛利率在 62%,而扣除房租、水电气、人工等开支之后,纯利润约为 230208,也就是说纯利润在 22% 左右。 锌刻度通过向川渝地区几家火锅店店主询问得知,由于其火锅店属于自营而非加盟,所以纯利润可达到 30%," 越是连锁纯利润越低,再加上明星代言的品牌费用,利润就更薄了。" 其中一名火锅店店主告诉锌刻度。
明星到店需要支付额外费用
根据中国饭店协会发布的《2020 中国餐饮年度报告》显示,在火锅店中原材料占比(除以营业额)均值为 41%,人力成本占比均值为 21.35%,房租物业占比均值 11.77%。 事实上,这些费用已经被称为火锅店的 " 三高 "。然而加盟明星餐饮店,则还需要额外的费用,因此利润被挤压。 但很多人除了利润之外,还尤其看重明星 IP 下的管理能力和号召能力。随着明星店频频被曝 " 大肠杆菌群超标 "、" 假鸭血 "、" 锅底生蛆 " 等挑战食客底线的事件,也让人不得不对明星及其背后团队的能力产生质疑。 明星在使用其影响力和公众性赚得盆满钵满的同时,如若不能从食材品质、服务管理等多方面做出升级的话,那只会将消费者推入更加被动的境地。 甚至,还有明星餐饮店被爆出并未依法取得餐饮服务许可证,也没有特许经营活动的备案 …… 种种乱象之下,加盟商和消费者都成了韭菜。 尽管明星入局餐饮对整体行业带来的高关注度并不是件坏事,但是真用心还是真捞钱,消费者也总有一天会发现。 END
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