开家纺小店不可忽视的细节方略

灿城仙聪

“麻雀虽小，五脏俱全”，50?200平米的布艺家纺店，也许竞争力并不大，目前盈利能力并不高，但也并非不能长成参天大树。因为，现在资金不够，因为现在经验不够，因为当地市场有限，只能开小店，小店并不等于简陋，也不等于没前途，但是你要在小店中积累经验、积累人脉、积累资金，下面几点小方略不可忽视。

步骤和方法印刷在纸上
再小的店，也要有印刷品，除了开业和家纺促销期印发的精美彩色传单外，有条件的还可以印刷彩色画册，一般20页左右，有经营理念、产品知识、保养常识，产品图片、工程案例等，一般当地小广告公司都能完成，考虑小店承受能力，印数可少一点，但纸张质量一定不可太次，价格2000―5000元左右。


一定要印刷规范的订货单，可以一式五联，订货单、加工单、测量单、客户单、底单，千万不要再随手找张白纸划一下，这样顾客肯定回去研究个半天，并且，对你的诚信度产生怀疑，这是任何代价都换不回来的。如果顾及成本，可以用电脑打印好再去复印。


当然订单上基本内容、姓名、地址、价格等少不了，尤其必须注明款式，可留有款式图的余地，这样在加工、安装等衔接过程中可以少犯不必要的错误。使用订单既能给客户规范化的感觉，也是内部各个环节落实责任制的保障，千万不要忽视这张纸。
价格标签、商标标志，前者挂在产品上，大家都知道，后者缝在客户家里就被很多人忽视了，这会给客户心里一种满足感，并且让他在以后每次清洗的时候会想起你的小店。


张贴在墙上


店再小，也是一份事业，千万不要认为开布艺家纺店只是为了谋生，现在很多人是因为喜爱才开店的。辟出一块墙面，背景用涂料、墙纸、木板，甚至布料，上面贴上请广告公司设计的司标(当然跟名片一致，统一标准色、字体)，经营理念，文化理念。
一如家纺里眷家366：爱家多一天，圣玛妮：知性女人的港湾，富安娜：哪有一夜不同眠等，你也可以将你的文化理念，诸如：打造优质生活，给你一个美好的家等等表达出来，这也是企业文化的体现，能够引起人们共鸣(哪怕是三五平米，少陈列一款窗帘，就给你自己的店以灵魂，点了睛，最好在入口或收银台边)。知情权现在是消费者最喜爱的字眼，消费者有时可以自己公式算出价格，一来减轻人力服务成本，并且能够感觉到在宜家购物那样的自由自主，并且，对价格的认可接受度会更高一点。
如果你现在还想通过短尺少寸来发家，那就根本不要再开店了。第一个在啤酒行业宣传自己不用甲醛的企业给人的印象是绿色啤酒，其实好多大品牌早就不用了，只是他没有说出来而已，所以能够做到的承诺一定要大声说出来，表现出来，就是你自己的竞争力。


辅料费用同辅料实样一起张贴上墙:当然先仔细调查清楚平均价格，同样的品种千万不能高过市场价格，这部分其实是用来贴补人工费和部分利润的，最好不要用太次的，往往会影响整个布艺成品的品质。辅料的使用也最见经营功力，不要忽视辅料，往往辅料能够提升布艺的档次，所以尽量采购些别人没有的辅料花边之类，就不怕别人比，也可适当增加利润。


陈列在架上


走进一家布艺小店，最忌讳的是满眼看到几款到几十款床品满满当当平淡无奇地摆着。你知道众口难调，哪怕你是上千款的展示，尤有顾客觉得不足，找不到他要的东西，所以在小布艺店里陈列忌满与平。挑选自己认为畅销的产品或有视觉冲击力的产品重点陈列，你首先要把顾客吸引进店里，让他坐下来。

展示柜在店里实在是不能少，所谓袖里乾坤大，曾经在上海浦东参观过一个家纺布艺店，整个面积两层也就200多平米，据说，是店主自己的物业，门面总价3000多万元，就是这样寸土寸金的店里，有两面墙，两块3米乘3米的展示柜，上面家纺产品分门别类按编号陈列着，你只要说出你的大致装修风格和喜爱的格调，导购员马上给你找出数个样板来。


专业、时尚家纺布艺和家居杂志，既是自己学习的工具，也是顾客的参考工具，整齐有序地陈列在架上，客户可以拿起来翻阅，当你们无法用语言沟通时，可能会从杂志的某个页面找到目标对接点，客户会说，这就是我想要的风格，于是你马上会心领神会，找出相应的产品。平时没有顾客时，杂志也是店员们学习的教材，否则，无事生非，往往在空闲中生出好多人际之间的摩擦。


一个2百平的店可容纳2千平的展示容量，尤其是现在家装设计师从硬装修到软装饰全程陪同采购，设计师一般会直接翻看布板，完全不必要低估他们的想象力与眼光。

店小更要看经营者的水平、素质。顾客不是看在规模、气派的份上购买你的产品，很可能是被你的人格修养魅力折服，因为你是个专业人士，你的店，是个专业的家纺布艺店。