大山的笑脸

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    快到了，就在前面那个弯。回荡在山谷中的声音伴随着两个相距不远的身影与崎岖的山路一起跳动。一瓶矿泉水已被一个半小时的山间行走所蒸发，近在眼前的村庄却还有十分钟的路程。陆游笔下“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是此时此景。

　　一个位于偏远山村的烟草专卖零售许可证申请，一个解决大山里近百个“烟民”需求的理由，一个缓解大山里农户经济拮据的机会，为这一幕提供了“剧本”。主角是两名基层专卖管理所的专卖管理员。

　　同志，真是辛苦你俩了！因事先约定而等候在村口的申请人，拉着两个专卖管理员的手，表达着深深的歉意。不辛苦，这是我们份内事，带我们去你的经营地址吧。看到纯朴的申请人那写在脸上的歉意，俩专卖管理员礼貌的回答。薬剤師 求人查看许可证申领条件、申请人的相关资料准备情况……，现场实地核查有条不紊的进行着。申请资格具备，符合发放条件，相关手续齐全。几分钟后，专卖人员告知申请人符合申办条件，让其带上相关手续到当地的政府办事大厅行政许可窗口办理。同志，你们能帮我代办一下吗？我家里老伴不识字，我又让田里的农活缠着实在走不开。已近花甲的申请人腼腆而试探性质的问着。按规定，专卖管理人员是不能代其申办的，而且也没有这样的义务。面对申请人的恳请，专卖管理员脑海出浮现了刚刚走过的十里山路，浮现了申请人村子到县城每天只有两班车并且有一百多公里的路。答应了申请人的要求。

　　转眼，过去了五天时间。面对带着烟草专卖零售许可证再次出现在自己面前的烟草专卖人员，株申请人感激之情溢于言表。请你带着烟草专卖零售许可证到工商行政管理部门办理营业执照，然后凭烟草专卖零售许可证和工商营业执照到烟草公司办理入网手续，如有不懂的地方你打我电话，我是你这边的片管员，这是我的名片。专卖管理人员向申请人作了详细的交待。谢谢你们，我明天就下山去办理。面对专卖人员无微不至的服务态度，申请人再三的道谢。热情的要挽留专卖人员在家吃饭，但被坚决的推辞了。申请人执意将专卖人员送至村口，一直到彼此消失在对方的视线里。几天后，成为烟草专卖管理对象的申请人，办好营业执照并成功加入当地烟草公司的销售网络。

　　从此，在大山深处的公路边又多了一个拿着扁担和蛇皮袋等候烟草公司配送车的身影，ローン风雨无阻，从不推迟。尽管身影佝偻，略显苍老，但片区客户经理、专卖管理员、卷烟配送员们看到的、接触到的始终是一个脸上闪烁着愉悦表情，纯朴而面带笑容的老人。