客户前来进行移民咨询,移民顾问竟然“抓住机会”表示愿意开出offer助其办理永久居民身份。近日,一名Tauranga移民顾问就因为这一严重违规行为被吊销了执业许可,并被责令赔付2万余纽币的款项。
据称,Marion Chase-Seymour此前曾接待过一名女性客户,这名年轻的墨西哥女子表示,她想要申请新西兰的永久居民身份,但她需要找到一份全职的技术性工作才能符合移民要求。 Marion Chase-Seymour告诉这名客户,她可以以自己开办的移民咨询公司Aotearoa Abroad的名义为其开出一份offer,从而帮其申请新西兰的永久居民身份。 依照约定,该女子先向Marion Chase-Seymour支付了2500纽币,随后,Marion Chase-Seymour又以各种名目向她再度收取了4000纽币。而当Marion Chase-Seymour再度以财务分析报告需求为名向其收取3000纽币时,却遭到了该女子的断然拒绝。 在移民申请递交后不久,移民局就在雇主调查中发现,Aotearoa Abroad的经营状况不佳,如今,这间移民咨询公司平均每年的亏损额已达4万纽币,因此这份offer肯定是假的,并据此驳回了该女子移民申请。 随后,这名愤怒的女子将Marion Chase-Seymour告上了移民顾问投诉和纪律仲裁庭。移民顾问投诉和纪律仲裁庭表示,Marion Chase-Seymour不仅有向客户过度征收服务费的违规行为,还存在要求客户无偿工作的剥削行为。 最终,仲裁庭判定,Marion Chase-Seymour需向该客户支付15331纽币的退款和赔偿款,以及5000纽币的罚款。 此外,仲裁庭还决定吊销其移民顾问执照2年,吊销期自今年7月12起算。而由她代理的移民申请人则需另寻移民顾问,或是本人直接与移民局交道。 Marion Chase-Seymour在接受记者访问时表示,当初她决定雇佣这位客户,是因为她来自墨西哥,她想要借由她吸引更多南美客户。Marion Chase-Seymour表示,她已经决定,不再重回移民顾问行业,因为她已经“失去了热情”。“我依靠自己的诚实和正直建立起了自己的这门生意,但现在发生的这一切,让我感觉很受伤。” 而在执照被吊销后,Marion Chase-Seymour还向自己所有的客户群发了一封电子邮件,“交代后事”,“事实上,我没做错任何事。” 但据仲裁庭方面透露,这已是他们收到的第三起关于Marion Chase-Seymour的投诉,其余2桩投诉都是诉称她未能提供合理有效的移民咨询服务,导致移民申请失败,以及未能依照规定开出书面合同。
评语:跟亚洲移民顾问学,但是没有学到点子上。关键是要忽悠那些不懂英文的,也就不会去告你了。
|