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付费通弃支付宝投银联引站队热议 数据或是关键

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发表于 2014-7-28 02:50:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源: 每日经济新闻

7月25日,中国银联与上海付费通信息服务有限公司(以下简称付费通)在上海签署战略合作协议,双方将进行全面合作。而此前不久,付费通刚刚与支付宝选择“分手”。

付费通方面相关人士向《每日经济新闻》记者表示,支付宝只查询用户数据不交易的做法,今年4月双方有过沟通,不过支付宝方面仍在夜间高频率地查询,造成宕机,而与其他合作伙伴并不存在这种情况。

至于付费通与银联合作是否是一种“站队”选择,业内人士表示,从目前的情况来看,并不能做此推断,而支付宝频繁查询用户信息,可能是收集用户信息,而这是违背双方合作协议的。

“闪婚”银联

根据协议,付费通将与中国银联在全国范围内开展合作,双方将重点在全国范围协力发展水、电、煤、通讯等公共事业缴费业务,打造线上线下一体化的便民缴费服务平台。

前述付费通人士对《每日经济新闻》记者表示,付费通与中国银联的合作是比较全面的,经过几轮与中国银联的沟通,付费通渴望进军垂直领域,避免同质化竞争,会考虑选择一个平台作为支撑。

据了解,付费通之前就与银联商务平台“全民付”有过合作,全民付是集缴费、支付、营销优惠、金融服务等各类服务于一体的跨界平台产品,2013年度“全民付”业务的总交易笔数1.6亿笔,总交易金额超过3800亿元。

6月底,付费通发布声明,宣布与支付宝持续5年的合作正式终止。声明称,为保障付费通平台用户每月缴费的便捷和安全,本公司决定终止为支付宝渠道提供公共事业账单通道业务。

付费通在公告中所提到的保障用户安全,是指6月7日付费通服务器出现的宕机事故,主营业务网站无法正常交易,经查发现是由于支付宝直接发起的大量高频的账单查询所致。

上述付费通人士告诉记者,今年4月,双方已就此事进行了沟通,不过支付宝方面仍在夜间(进行)高频率的查询,造成宕机。对于其他合作平台是否会进行大批量查询,该人士表示,这种情况并不存在。

不过,支付宝给出的官方声明是,支付宝认为高频查询不是自身发起,而是由用户发起的,而最终导致出现多个问题,是因为付费通的技术硬件等跟不上需求所致。

数据之争或是关键

付费通与银联闪婚,是否有“站队”意味?

对此,多位业内人士告诉记者,根据目前情况来看,并不能得出此结论。

某业内人士表示,银联近几年也选择在场景方面加大投入,走向台前做平台,倾向于商业化运营,不过并不能据此说付费通是站队银联,因为银联方面原有的不少业务是生活缴费。

富友支付总裁康建明向《每日经济新闻》记者表示,付费通舍弃支付宝选择与银联“联姻”,此事并不是支付业务原因,也不存在“站队”问题。

“双方 分手 ,可能是支付宝刻意收集客户信息,这对于客户是不安全,也是不负责任的,付费通的客户信息只是为缴费而用,现在单独用信用(信息)资源,客户也不会同意,从支付宝来说,行为本身也不违反什么,可能只是违反双方合作的约定,谈不拢就分。”康建明表示。


有业内人士则担心,这种收集客户信息的行为在互联网时代可能会越来越多,上海市现代商务促进中心副秘书长孟宪煌此前接受媒体采访时表示,主要原因是因为支付系统的设计并没有遵守SSL安全协议,现在基本上支付方和销售方都能看到用户的信息,这就造成了谁都能看数据、谁都能抢数据的局面,但目前还缺乏监管。康建明分析,从支付宝方面来说,获取更多客户信息,(或许是想)为客户提供更好的其他服务,如金融服务和信贷服务等。

从各方反应来看,数据之争无疑是付费通与支付宝“分手”的最可能原因,上述付费通人士也向《每日经济新闻》记者表示,保护用户数据是公司的目标,支付宝的行为难以揣测。



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