“互联网+”与科技服务业跨界融合，实现各类创新创业者和科技服务无缝对接

郑瑟

　　随着“互联网+”时代的到来，九龙坡区、高新区打造科技服务大市场，旨在探索“互联网+”与科技服务业跨界融合，实现各类创新创业者和科技服务无缝对接。

　　输入“www.cqkjfwdsc.com”，即可进入科技服务大市场线上平台。首页上，政务服务、科技咨询评估、技术转移、知识产权、仪器设备共享、科技金融、创新人才、创新工场、法律工程财会等九大专业市场服务模块一应俱全，涵盖了研究开发、技术转移、检验检测认证、创业孵化、知识产权、科技咨询、科技金融、科技普及等科技服务业态。

　　每一个服务模块，均设有“需求发布”和“供给发布”两个按钮。来自全球的机构、企业、创业者可免费注册、登录线上平台，发布自己的需求、产品或者服务。

　　比如，知识产权服务机构可进入知识产权服务模块，推介专利申请、维权保护、专利战略咨询等服务供给;企业想租借仪器设备，可在线发布需求信息，吸引设备服务商与之对接。

　　“科技服务全流程集成、科技要素全领域覆盖、科技资源全开放共享，科技服务大市场网络平台就是一个人人可参与的虚拟版超级众创空间。”据高新区创新服务中心负责人说，平台汇聚了超级多的供给方和需求方，成为供需双方可交流、对接、交易的“大市场”。经过实名认证后，所有供给方均可到平台上“开店”，展示陈列技术产品、科技服务，为别人提供服务的同时，也可以从别处获取服务。

　　需求方可进入任意一个“科技服务淘宝店铺”，比选优选，在线交易、结算;也可发布需求信息，让相关服务商看到信息后主动对接。

　　“目前，经过前期征集，平台已上线100多家科技服务中介机构。“据高新区创新服务中心负责人说，秉承“众谋、众建、众创、众服”理念，欢迎更多有品牌、有实力的机构与他们联系、自主上线，通过机构、企业和创业者的不断加入，形成一个功能强大、开放共享的互联网超级众创空间。

　　在政务服务上，大市场线上平台也将提供强有力的支撑。

　　“线上政务服务将不断完善，逐渐实现政策查询、咨询互动、在线政务、创新俱乐部四大功能。”高新区创新服务中心负责人说。

　　在线输入关键词，市场主体就能一键查寻其可享受的国家、市、区等所有层级的扶持政策。比如，你是重庆高新区的一家高新技术企业，只要选择“重庆”、“高新区”、“高新技术企业”等关键词，企业能享受的全部政策就会自动罗列出来。

　　如果在线政策查询后仍有疑惑或不清楚，你还可直接进行在线咨询，由后台工作人员答疑解惑。

　　而企业所适用的每个优惠政策、可申报项目，线上平台均设置有对应的“我要申请”功能键，一键点击，即可填写申报表格，进入审核处理流程。

　　记者还了解到，大市场线上平台将向广大创业者开放“成长俱乐部”，提供创业培训、导师辅导等服务，助推企业从小到大，一路给予关怀扶持。

　　很多人知道天津滨海高新区有一张“名片”，叫创通票。2016年，创通票吸引了北京、广东、山东、湖北、安徽、江西等多地政府部门前往考察学习。但很少有人知道，这张名片的制造和运营商就是政和科技。

　　对于滨海高新区的7600家科技型中小企业来说，融资难、知识产权保护难、人才招聘难、市场开拓难、政策兑现难，是发展中遇到的共同问题。

　　2015年6月，滨海高新区针对这些问题委托政和科技推出创通票的全新模式。这是一种针对特定科技服务的定额有价电子编码，依靠互联网管理系统实现流转与兑现。在这个系统上，企业提出申请后，系统会配发相应的创通票，企业拿创通票去选择服务机构，服务机构按照标准提供服务。服务机构完成服务后，企业进行系统确认并对服务质量做出评价，随后服务机构提交创通票兑现申请。系统依据官方网站公布的数据自动抓取比对，对服务目标的达成情况进行验证。通过系统验证后，政府合作银行将兑现资金拨付给服务机构。通过创通票的实施，实现了财政补贴发放的全流程免审批，能够更好的发挥市场决定性作用，再造政府资源配置流程;由后补贴改为前补贴，显著降低企业经济成本;提高公共产品供给效率，降低政府风险防控成本。

　　“创通票就是借着互联网大势，通过制度设计，把政府的资源在最短的时间、最有效地配置给最需要的人。”这是滨海高新区对创通票的直观评价。但在政和科技董事长朱涛看来，这是政和科技构建创新创业服务云平台的基本功能。创通票只是创新创业服务云平台的一个“天津版”而已。在政和科技涉及的政策、服务、技术、资金、人才、市场等创新创业要素大数据基础之上，他们已经或正在开发山东版、西安版、安徽版、贵州版等。

　　政和科技走到今天，遇到了风口，但更多的是靠朱涛和他的小伙伴们对科技服务业实质的把握和追求。

　　“项目”和“人脉”是几乎是所有科技服务企业创业的第一步，朱涛也不例外。幸运的是，朱涛在创办政和科技时已经迈过了这一步。朱涛很清楚：人脉总有用尽的时候，公司一创建就把目标定在了“政策”上，通过对政策的及时掌握和专业解读为企业提供服务。

　　在世纪之交的前后几年，山东省由一个农业和传统工业大省开始向高新技术产业突进，各类促进高新技术产业的政策措施密集出台。而朱涛注意到，初创企业往往对政府的良苦用心置之不理。主要问题在于通知不知道、政策不理解、流程不掌握、沟通不顺畅、材料不会做。这使得政府和企业之间存在一个巨大的鸿沟。

　　风口就这样悄然敞开。朱涛从研究、传播和运用政策入手，把政策要点形象化、模板化，有的甚至软件化。比如很多政策申报书要求企业的财务报表、计算或预计投资回报数据，政和科技的软件工程师设计出专用软件，需要专业财务人员编制两到三个工作日的报表，专用软件三五分钟即可生成，大大提高了工作效率。从人脉转向政策，政和科技获得了成倍翻番的业务量和惊人的利润率，挖到了持续发展的第一桶金。

　　“但是，政策是有周期的，会变也会过期。”早在2011年，朱涛就把政和科技的业务重心从“政策服务”转向“创新创业全要素服务”，这又为迎接后来的“大众创业、万众创新”做好了准备。尤其可贵的是，政和科技在服务软件化和平台化所做的努力也顺应了移动互联网和大数据的浪潮，创新创业服务云平台应运而生。

　　这个平台基于O2O模式为企业、中介机构、高校科研院所、行业管理部门，以及专家、创客等创新创业参与者提供服务，其应用包含网站、PC客户端、手机APP、微信等载体，各用户之间可以方便快捷的进行互联互通和价值对接。以大数据为基础，整合分散在各地的政策、技术、资金、人才、服务、市场等创新创业资源和要素，最终建成“平台+数据+应用+服务”的创新创业生态体系。平台包含政策通、技术通、服务通、资金通、人才通、市场通等子平台，各子平台既是自成体系、自成生态的独立平台，又能相互支撑、相互融合，融汇成创新创业全生态。各子平台的核心功能也集成到了手机客户端——政和通APP，从而打造出“指尖上的创新创业生态”。

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