跨境电商让世界变得更小

郑瑟

　　记者从北京市经济技术开发区了解到，北京亦庄采用国内自主知识产权的最先进机器人技术路线，已建成全国首个跨境电商智能机器人仓库。

　　据悉，北京跨境电商智能一号机器人库(简称智能一号)将正式启动跨境电商网购保税业务，届时北京地区的跨境电商企业可以在此享受到就近的智能化跨境电商服务，广大市民也能更加便捷地买到放心优质的进口商品。

　　智能一号按照构建跨境电商网购保税进口海关监管公共库的标准综合设计规划，安装无死角、全覆盖、高清晰的视频监控设备，海关、国检一机双屏、一机双控的X光查验设备和相关的分拣设备。同时委托专业公司开发基于跨境电商网购保税业务模式的仓储管理系统、订单管理系统和报关辅助平台系统，实现从收货、上架，到存储、分拣，再到查验、派送全流程的信息化、智能化管理和操作。

　　值得一提的是，智能一号采用国内自主知识产权的最新技术机器人进行操作管理，实现自动仓储管理、自动拣货、自动分拣、自动查验等。与传统库房相比，机器人的拣货效率是人工拣货的1.8-2.5倍。据悉，机器人预计每天工作8小时可处理包裹1万单/天，是人工仅处理的4倍;存储面积也较比传统库房可多存27%的货物。

　　下一步，智能一号将继续针对人工智能在跨境电商场景应用的创新型实验，采用机械臂、自动出货等最新技术，用机器人代替人工操作，实现全流程智能操作，同时持续保持设备技术、运营管理的领先水平，努力打造中国领先、世界先进的跨境电商机器人库，帮助解决物流企业所困扰的劳动力成本逐年提高。

　　到北京参加首届世界海关跨境电商大会的第一天，世界海关组织秘书长御厨邦雄特意选择乘坐地铁从驻地前往市中心。“地铁里非常安静，几乎所有的乘客都在看手机，要么在玩游戏、发信息，要么是在购物。”这一场景让御厨邦雄颇为感慨：新技术带来了生活方式的改变，轻点键盘之间，消费者和微小中企业就能直接参与到全球供应链发展中。

　　在海关工作了近30年的世界海关组织守法便利司司长安娜B·伊诺霍萨对此也深有体会。她表示，“跨境电商为全球贸易带来了新的图景，也让全球供应链发生了巨大的演进，尽管传统贸易在跨境贸易当中仍占大量份额，但越来越多的集装箱货物正在被小包裹取代”。

　　有统计显示，20年前中国全年的包裹数量不过1亿多个，2017年中国的包裹数量就达到了300多亿个，平均每天1亿个。据估算，未来8年到10年，中国每天就可能产生包裹10亿个，其中15%以上来自于跨境贸易。

　　“跨境电商为世界经济提供了新增长引擎，推动了消费也创造了更多就业机会。”中外运—敦豪国际航空快件有限公司董事兼副总经理聂华杰坦言，跨境电商发展给国际快递运输业发展创造了巨大商机，物流企业必须要调整好工作方式及流程模式，以更好地适应跨境电商的快速发展。

　　在中等收入群体崛起的形势下，新消费带来了一个万亿元级的市场，跨境电商正在把全世界的需求和供给快速地连接起来，将世界推向一个新贸易时代。

　　在网易公司创始人兼首席执行官丁磊看来，跨境电商正在让世界变小、让市场变大。“这是个充满智慧的创造，在这个领域，所有人都是创新者、布道者，都有可能通过自己的努力去推动全球贸易发展。”丁磊说。

　　事实上，与会代表对全球跨境电商发展已形成了基本共识——跨境电商为提高经济竞争力、培育发展新动能、引领消费新趋势、增加就业岗位等提供了巨大机遇。未来，以跨境电商为代表的中小微企业将成为世界贸易的主要力量。

　　“昨天，我在北京乘地铁到市中心，地铁上非常安静。几乎所有乘客都在看手机，有的在玩游戏、发信息，有的在购物，互联网已经成为生活中不可或缺的平台和基础。”大会上，世界海关组织秘书长御厨邦雄说起他在北京的观察。

　　跨境电子商务正在世界范围内迎来黄金时代。在世界贸易组织副总干事易小准看来，电子商务正在改变我们生活和贸易的格局与方式，它使得包括中小企业在内的生产商和企业能够更加容易、更加有效地进入全球市场，接触到更广泛的买家网络并参与全球价值链，消费者受益于更广泛的供应商选择以及更具竞争力的价格。

　　“首届世界海关跨境电商大会在中国举行，绝非巧合。中国在全球电子商务交易当中已经占据了超过40%的份额。”易小准说，在很多方面中国已经是电子商务的领先者，特别是在电子支付领域。中国通过跨境电商进口，为全球企业提供了重要的商机。

　　数据显示，近3年来，我国海关跨境电商进出口额年均增长50%以上。2017年，我国跨境电子商务零售进出口总额达902.4亿元人民币，同比增长80.6%。

　　“跨境电商让世界变得更小，让市场变得更大。”网易公司创始人兼首席执行官丁磊表示。

　　“跨境电子商务是沟通全球消费和生产的桥梁，也是打破保护主义、促进贸易自由化便利化的重要力量，中国巨大的国内市场潜力已经通过跨境电子商务开始释放。”海关总署署长于广洲指出。

　　“现在我们生活在小包裹汹涌而至的时代。”御厨邦雄对跨境电商的大发展有一个形象的描述。

　　海关的数据印证了这一说法：2017年，中国海关办理跨境电商进出口清单6.6亿票，是进出口货物报关单的8.4倍。

　　通过跨境电子商务，中国的电子产品工艺品热销全世界;世界各地商品，如美洲的干果、欧洲的化妆品、非洲的工艺品、澳洲的奶粉也走进了中国寻常百姓家。“跨境电子商务创造了贸易的新模式，培育了发展的新功能，引领了消费的新趋势，提供了大众创业万众创新的新机遇，为世界贸易复苏和全球经济升级贡献了中国力量。”于广洲说。

　　但“小包裹汹涌而至”也客观地表达出任何事物都具有的两面特征。电子化、个性化、碎片化、高频次、低货值……跨境电商企业对消费者(B2C)、消费者对消费者(C2C)模式具有的种种特点，给海关监管带来巨大挑战。

　　跨境电子商务信息交互多、数据量大、变化快，零售进口的订单价值低，订单总量巨大，海关监管业务量数倍增长，传统监管手段难以适应;通过跨境电子商务渠道化整为零逃避海关监管的风险大大增加，走私武器弹药和毒品、侵犯知识产权等违法行为混迹其中、更加隐蔽，海关安全防控、风险管理难度越来越大。

　　“我们面临很多的挑战，我在和世界海关组织的182个成员交流的时候，想了解目前海关处理的这些货物都有什么样的特点，而我被告知非法贸易也是常常出现的，为了保证贸易的合法化，我们必须竭尽全力。”御厨邦雄指出。

　　“中国的电子商务初创企业如雨后春笋一般涌现，中国有很大的潜力成为电子商务方面的全球领导者。”易小准说，中国在世贸组织的电子商务讨论当中发挥着积极的作用，中国已经提交了若干个有关互联网支持的货物跨境贸易的提案，鼓励在自由贸易区、海关仓库、电子支付、无纸化交易、电子签名、电子认证和电子合同等领域进行良好的交流。

　　边界相隔，海关相连。

　　“中国的跨境电商起步较晚，但发展迅速。”据海关总署监管司司长白晓东介绍，自2012年中国海关跨境电子商务试点工作以来，坚持包容审慎创新协同的发展理念，创新方法改革通关监管模式，遵循管得住和通得快的原则，先后在郑州、杭州、重庆、上海、宁波、广州、深圳、天津、福州等10个城市进行跨境电子商务试点，逐步建立起了一套适应跨境电子商务健康发展的海关监管新模式，积累了一些经验和做法。

　　2016年，我国全面复制推广跨境电商信息共享、金融服务、智能物流、风险防控等监管服务体系，推动跨境电商驶入快车道。

　　在为期两天的首届世界海关跨境电商大会上，中国海关的经验给参会者带来启示。大会发布的《北京宣言》提出，将推动管理理念创新，促进贸易安全与便利，实现均衡发展。来自125个国家和地区的海关代表达成共识，将积极推动《世界海关组织跨境电商标准框架》早日出台，为电子商务发展提供更加透明、稳定、可预见的贸易环境，让全球商品更加安全、便利、高效地走进千家万户。

　　“我们将继续推进技术应用，提高监管效能。运用云计算、大数据、物联网、人工智能等先进科学技术提升海关监管水平，打造跨境电子商务海关执法合作升级版。”海关总署副署长邹志武告诉记者。

　　中国的跨境电商虽起步较晚，但发展迅速，尤其是零售进口业务B2C、C2C的大幅增长，让中国跨境电商迅速成为国际贸易中的一支新力量。据海关总署统计，2017年通过海关跨境电商管理平台零售进出口总额达902.4亿元，同比增长80.6%。

　　“中国海关坚持‘创新、包容、审慎、协同’理念，会同相关部门和业界不断探索实践，逐步建立起一套适应跨境电子商务发展的监管新模式。近3年来，中国海关跨境电商进出口额年均增长50%以上。”海关总署署长于广洲说。

　　曾经遥不可及的美洲干果、欧洲化妆品、非洲工艺品、澳大利亚奶粉等，如今已便捷地走进了中国的寻常百姓家，足不出户“买全球、卖全球”已变成现实。中国是如何做到的呢?

　　“跨境电子商务是创新的产物，要用创新的思路来监管，改革创新是助推跨境电子商务的内在动力。”海关总署监管司副处长白晓东表示，中国海关始终用发展的眼光看待跨境电商问题，本着在发展中规范、在规范中更科学发展的原则，在政策上支持、管理上谨慎、手段上适应，努力为新生事物发展创造更大的空间。

　　据悉，跨境电商自2012年启动试点以来，我国先后在郑州等10个城市开展了相关试点工作，积极推动杭州等13个跨境电子商务综合试验区建设，创造性地提出了“直购进口、网购保税进口、一般出口、特殊区域出口”四种新型监管模式，契合了新业态特征，基本满足了跨境电商发展的需求。

　　作为互联网时代发展最为迅速的贸易方式，跨境电商为更多国家、企业和群体带来了新的机遇。中国在推动跨境电商发展的探索中，闯出了一条具有中国特色的跨境电商发展之路。不仅如此，中国还积极参与到贸易规则的制定中来，搭建交流平台，分享发展经验，以开放的姿态赢得了认可与赏识。

　　“与中国相比，非洲跨境电商发展还处在初级阶段。”泛非邮政联盟助理秘书长科拉沃莱·拉希姆·阿杜洛朱说，中国在跨境电商领域的成就，让更多发展中国家看到了希望。

　　作为新兴业态，跨境电商具有的碎片化、小额化、高频次等特征，给海关监管提出了一系列挑战。如何建立起各利益方共同参与的协调机制，构建起跨境电商可持续发展的生态圈，成为各方关注的焦点话题。

　　丁磊认为，加快跨境电商发展，需要进一步提升全球贸易效率，需要政府创新监管方式，也需要企业创新商业模式，“目前全球有超过80个国家、5000多个品牌通过网易考拉来到中国，网易考拉也成为中国跨境电商的合作样板。未来，网易考拉还将通过全球商超、百货、电商等合作伙伴的力量，帮助更多优质品牌实现全球买卖。”丁磊说。

　　作为连续三年跨境进口零售电商冠军，聚美优品副总裁江南对生态圈的体会更为深刻：为了从源头实现质量把控，聚美优品与1000余个国内外知名品牌建立了合作关系，率先在国内启动打造“极速免税店”业务，引领了跨境电商业务的跨越式发展。

　　让国际贸易更加自由化、便利化，让跨境货物既通得快又管得住，这不仅是广大跨境电商企业的诉求，也是各国海关必须面对的现实问题。

　　“过去，大量的货物贸易是通过集装箱运输的，只要抓住了集装箱的关键数据就可以解决大部分业务难题。如今，我们生活在小包裹汹涌而至的时代，过去的做法就远远不够了。”御厨邦雄表示，必须采取更加紧密的协作，营造一个既促进电商发展又能堵住各种潜在风险与漏洞的环境。

　　新环境需要新规则，新规则离不开新思维。在马云看来，未来的贸易规则应足够简单。他表示，“规则不等于限制，便利也可以是规则中的一部分，促进更是规则的应有之义，规则的目的是更好地去服务好发展”。

　　“中国海关积极推动《跨境电商标准框架》达成共识并希望早日出台，目的在于为跨境电商发展提供更加透明、稳定、可预见的贸易环境，让全球商品更加安全、便利、高效地走进千家万户。”海关总署副署长邹志武表示，标准的制定只是一个起点，海关将以此为契机，让更多的企业享受贸易便利，让更多的消费者享受新贸易业态的红利。

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