迎接AI时代，香港要急起直追

Mary

　

　　图：在人工智能方面，香港相较於内地仍有差距

　　新闻，有时是做出来的，我说的是做事的「做」，不是制造的「造」，更不是老作的「作」，做出来的新闻，很多时候是将已经报道过的旧闻重新包装，再当新闻推出，最典型的例子，就是报纸和电视台每年年底推出的各类「十大」新闻的专题报道。传统媒体乐此不疲，新媒体也有样学样，而以大数据为依据，比起传统媒体由编辑部内部评选，或委托民调机构透过随机问卷的做法，显然更有说服力。香港谷歌日前便推出二○一八「十大热爆关键字」，排头位的竟然是在TVB热播的内地宫廷电视剧集《延禧攻略》，结果一公布，网上网下引起一轮热议，香港人热衷煲电视剧集不是新闻，但竟然超过关心世界杯和超级台风「山竹」，似乎真的是「新闻」，没有人会质疑这个排名结果，因为谷歌掌握的大数据有足够权威。

　　不过我就对阿里巴巴（达摩院）在元旦翌日发表的《2019十大科技趋势》更感兴趣，十大的排名是：

　　城市即时模拟成为可能，智慧城市诞生

　　语音AI在特定领域通过图灵测试

　　AI专用晶片将挑战GPU（图形处理器）的绝对统治地位

　　超大规模图神经网路系统将赋予机器常识

　　计算体系结构将被重构

　　5G网络催生全新应用场景

　　数位身份将成为第二张身份证

　　自动驾驶进入冷静发展期

　　区块链回归理性，商业化应用加速

　　资料安全保护技术加速涌现

　　留意前三名，首位智慧城市（或称智能城市），次名和第三名都是人工智能AI，三者都与我们的日常生活息息相关，又都是香港需要急起直追之处。据悉二○一八年岁末，杭州市的「智慧中枢」功能将从单一的交通疏导，延伸至城管、卫健、旅游、环保等多个领域。现在或不远的将来，市民可以通过移动智慧设备就医挂号、自助泊车等。刚刚启用不久的新加坡机场第四航站候机大楼美轮美奂，旅客从Check in、行李托运、入闸检查护照，统统不用人手。相比之下，香港和香港机场有点不够「智慧」。

　　至於AI，达摩院指出，随着机器人深度学习，特定对话将会通过图灵测试，随着语音技术提升，机器说出来的话，与真人语音可能无法区别，会说话的公共设施将越来越多。其实这方面已经不是预测，而是事实。不久前在网上看到一段视频，中央电视台推出AI主播，模仿任何真人主播的声音和风格，足以乱真，不过央视没有宣布何时会正式使用AI主播，是否担心会引发现有主播人员大量失业？

　　人类对AI的发展可谓喜忧参半，喜的是生产力和生活质量将会大大提升，忧的是难以避免引起大规模的失业潮。哈拉瑞（Yuval Noah Harai）在他的新作《21世纪的21堂课》（21 Lessons for the 21st Century），第二堂课「工作」开宗明义指出：「等你长大，可能没有工作」。哈拉瑞认为，人工智慧（AI）已经在愈来愈多认知技能项目上超越人类，包括理解人类的情绪，不仅能够分析人类行为、预测人类决策，更拥有两项非人类能力：可连结和可更新，因此AI最终将取代人类的司机、银行经理和律师，以及从艺术到医疗保健的许多传统工作。人类面临大规模失业的危机，哈拉瑞似乎也没有什麽绝招，不过他建议，人类与其想赢AI，不如把重点放在AI的维修和运用，他认为二○五○年的就业市场特色，很可能在於人类与AI的合作，而非竞争，从警务到银行等各个领域，人类+AI的搭配能够超越纯粹的人类，或纯粹的电脑。

　　也许对很多香港人来说，二○五○年有点遥远，但如果说二○四七，就会觉得很近。其实按照阿里达摩院上述趋势预测，AI的影响就在当下。怎麽办？我们应该如何应对AI时代的到来？近期社会上有关AI的各类活动明显多起来，据悉，百仁基金将今年和今後一个阶段有关青少年工作的重点放在AI方面，月底举行的新一届理事会就职礼将加插一个大型研讨会，主题是「AI时代：职场．人才．教育」。一位百仁副主席说，AI时代，每个人都要学会与机器人对话，否则不仅会失业，甚至难以生存。

　　【华发网根据大公报采编】