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浙江企业名录 买电脑时警惕“正当的销售技能”

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发表于 2011-5-20 10:48:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
买电脑时警惕“合法的销售技能”(买电脑前读一读,相对不会懊悔的)刚买了一台笔记本电脑,同时还取得了人生当中一个深入教训。拿来跟大家分享,盼望那同样跟我一样不太懂电脑,人又比拟真实                  未审没心没肺的人不会被所谓的“正当的销售技巧” 所忽悠。(本人依然深信此种技巧是守法的)
玄月初决定买电脑,于是在网上查了一查,也在中关村逛了一逛,最后决定买Dell的灵越13或东芝681.价格心里大抵也有谱了。于是决定在十一假的最后一天把电脑买到家。中关村这个地方切实是太乱了,于是决定找一个大一点的店买着释怀。最后抉择了恒昌IT(高鸿恒昌)。两位年青的销售人员招待了我,我决定购置Dell灵越13。经由一段讨价还价之后,最后没能达成协定。当我离开店预备分开时,其中一个销售拦住了我。接受了我所提出的价格。而后就是取机子试机。精彩的部离开始了,姐妹们一定要细心浏览我下面的描写,居心去领会。
交完钱后,试机子。机子翻开,不能开机,技术人员说机子品质没有问题,宁波企业名录 团城,是软件问题 ,厂家是不负责的,企业名录 亚克力。销售人员的戏现在恰是开锣。只见他椎心顿足大呼不幸,看上去异样可怜。技术人员则在旁边继续说:同样的机型因为同样的问题已经返回厂家两台了。俺的心里呀是不禁得咯噔了一下。于是我说那换成东芝861吧。销售人员在旁边不吭声。技术人员在旁边又启齿了:东芝的机子也是因为同样的问题返厂维修了。又咯噔了一下。于是说那你们给我推荐一些机子吧。最精彩的部分现在开始。
不过先总结一下。在刚才的部门我犯了两个错误:(1)不坚决、(2)轻信。那就是我应该动摇信念。明确自己想要什么。最重要的是应该坚持苏醒。Dell,东芝这样的大牌子,假如机子真的有这样的问题,公司为了维护信用也早该采用一些办法了。即便机子确切有这样的文题。当时应该即时请求退钱。再好好查过之后再决议换什么样的机型。而不应该轻率的信任销售员的推荐。
现在我开端讲最出色的局部。销售人员推举了一款Dell1014(赛扬900,3G内存)。技巧职员则是指给我看这台机子有多么如许的好(销售人员胖胖的,看起来很浑厚,这是人不可貌相呀)。销售人员说我就直接给你底价了:4250。于是我就接收了(这里犯了一个极不应当犯的过错:(3)轻信)。这时销售人员确定在想遇到大傻子了,得好好的赚一笔。好戏终场。正品拿来,是个1G的。不过技术人员说能够升。我的机子还没完整试好,就见销售人员急慌慌的进来,可怜兮兮的看着我:怎么办,机子还给进级吗?我方才看错了,报了个1G的价格,3G不是这个价格。在这时,我有犯了第四个毛病:(4)心软。我说:那就不必升了,1G就1G的吧。(现在想一想就认为还是坏人幸福,至少是硬心地的人幸福。)销售人员必定再想:遇到了超级大傻瓜(敬爱的善意人们都看明白了,好心更多的是被当成傻瓜,名义上称颂你好,心里笑话你傻。)于是表演继承:只见销售持续椎心顿足:你就不能让我赚一点吗,哪怕赚10块钱也行。大家看看我有多傻吧。我畅快的说:好吧,4260就4260吧。超级傻吧。
10月9日、10日上班,出于对至公司的信赖(当初才晓得,在中关村货真价实才是真的,,其余都是虚的,那么大个全国连锁,仍是大唐电信旗下的呢,不外如斯。)自己直到周五晚上才趁着没事查查价钱。成果气得我整宿都没睡好觉,广州企业名录,差点吐血。市场均价才3500元。并不是由于价格,就是感到本人很笨,很憋屈。我要公正。
第二天,一大早就来到了恒昌店铺。接下来的事件当时在逛鼎好商城的人应该见过或据说了,宁波企业名录 沈君山。10月11日上午,一个看着很文静的小女孩在恒昌的店铺里大吵大闹,直到市场人员来协调。事情是这样的:
当我来到店铺问他们想怎么解决这个事情的时候,他们是这么回答的。姐妹们一定要记下他们所说的话呦,很精彩的。
大体意思就是:公司开店就是为了挣钱的,我自己笨,花高价买的,是我自己的事情。而且我已经在销售单上签字确认了,也就是我认可了这个价格。没有用的。只能自认笨蛋晦气。至于我所猜忌的销售进程,那不能算骗人的方式,是一种“合法的销售技巧”,没有识破是我自己的问题,和他们没有关联。终极协商的结果就是他们是什么都不会做的。
好在,本人固然笨,确不胆小怕事。于是我拿出昨天早已写好的纸:上写Dell1014,恒昌IT4260元,市场价3500元。我大踏步走到销售厅,见有人再买,大声说:顾客们,你们不要再买了,这里都已经给你们筹备下了多套戏,一套一套直到把你们套晕了为止。这时,我还不反映过来,就感到自己被围住了,手里的纸被人一下子抢了从前撕碎了,耳边被骂声包抄。于是我走到店铺外:途经的顾客们,有没有人乐意听我讲故事,讲一讲恒昌演戏的故事。这是店里一个男孩拿过了个摄影机拍我。我看了一眼:“放到网上吗?”对方说:“是呀,让别人看看你的泼像。”我说:“好呀 ,正好让全国国民都听到我所讲的故事。”惋惜,还没等我讲故事,市场治理人员就过来了,非得要我去办公室和谐。我本就不盘算闹。于是就跟了去。
在办公室里,恒昌的经理终于软了一点,要不退你100块钱,或给你生个1G的内存。这不是完全在哄小孩呢吗。市场的大哥虽然人不错,可惜他是市场管理人员,只能为商家好处服务。他问中关村价格指数的价格是多少,经理说:3650-3999。(大家记住他的答复,直到这时还在说瞎话。)没有能达成任何协议,最后他倡议去投诉中央。来到了投诉中心,恒昌的另外一个人接待了我。我可笨得要逝世,居然认为他是投诉核心的服务人员呢。直到投诉中央的大姐进来问协调情形才知道他是恒昌的人。投诉中心的大姐还是不错的。夸奖一下,人不错,工作也很辛劳。直到我下战书4点多离开还没有吃午饭呢。如果姐妹们要是在鼎好碰到了问题,可以找大姐,虽然不能到达让我们满足的结果,然而至少可以帮我们减少一点损失。大姐说:中关村价格指数网的领导价是:3299-3999。(这才是实在的指点价),就退给我钱吧,不过只能依照这里的尺度,就是减去最高价。我是很不满意这台机器的,坚定要推掉。在保持到下昼2点多的时候。对方的工作人员终于松口了,给我调换电脑,但是要补齐差价。我说要1320,Vostro1320。我现在对灵越还真是有点不放心了。你们以为这样就解决了吗?才不是呢,他们才不情愿呢。我们达成的价格是4999元。不过对方又玩了一个小花招。他说:我也不知道是Vostro,还是灵越,反正Dell就有这一款1320。(这里我要先容一下对方的职务:产品,相似于洽购,却告知我他也不知道是Vostro还是灵越)于是我们在协议书上签字。Dell1320,4900元,浙江企业名录
回到店面后,他拿来样机,Dell灵越13,我说这不是1320,只见他把机子翻过来,后面写着,灵越13、1320。我说:你骗我,我要Vostro的,这台机子你们当时给我的报价才4400元。大家一定要记住他的回答呦:“4400元是亏本的,我们是不会买的。”“可是你们当时给我报的就是这个价格”“那你怎么没能把机子拿走呀”“你否认你们套我”“现在你怎么还提这个,有意思吗”“4900元我不能接受”“你已经签字了”我的心都伤透了,感觉全身都在发抖。提起我的Dell1014离开去找大姐。大姐劝我已经签字了,她也没有方法,而且,他们是商场,商场要靠商家生存,他们也不可能过火的去难堪商家。经过1终日的折腾,我已经精疲力尽了,温州企业名录。最后拿着恒昌退给我的高于最高指导价的差价,没精打采的回家了。
回家大哭了一场。
跟我调和的恒昌IT工作人员对我说(他当时可能看我哭得乌烟瘴气,甚是可怜,所以呈现了片刻的良心发明):中关村这个处所,除了自己,谁也别信。呐喊有关方面留神到中关村的乱像,可能出台一些措施。保护我们这些弱势群体。我很不清楚,上海新注册企业名录,莫非笨蛋,心软的人就只有白白被耍承受丧失而无处可诉吗?岂非真的要让好心成为别人得利的筹码,让大家的心都变硬吗?别让我们寒心。别逼得咱们去做泼妇。我长这么大从没想过会有一天会站在别人的店门口撒野。我们不想做无赖,但也不想被恶棍骗。
愿望和我同样被“合法的销售技巧”忽悠的人可以把你们的阅历讲出来,与大家分享,使后来者不再遭遇损失。既然获利者的人都不觉得丢人,受损失的为什么要白白受冤屈,而不敢出声呢!
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