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如何穿越职场的迷茫期?这里有3条建议

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发表于 2019-8-22 07:44:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

说起这个话题,其实是因为昨日读完了张辉,辉哥的《人生护城河》,我在朋友圈里已经推荐过这本书了,再次推荐给大家,尤其是推荐给那些正处于迷茫,焦虑,不知作何选择的小伙伴们阅读。
还有一个很重要的原因是,近期团队内有个年轻优秀,日常开朗无敌总是大大咧咧的小伙伴告诉我,Ta检查得了焦虑症和忧郁症,需要药物干预。
我想起身边总是受到失眠担忧困扰的小伙伴们,也想起自己与自己达成和解的2018年,于是想聊聊这个话题。
首先,要接纳包容自己的迷茫和焦虑
迷茫是再正常不过的事情,细数我自己经历过的迷茫期,真的是每月一次小迷茫,几年一次大迷茫。
2010年~2013年,在百度技术副总裁助理的岗位上,深受大家的认可,可内心却十分不踏实,没有一技傍身,全靠协调,沟通,汇报,总结,做PPT这样的软实力胜任岗位;

为了解决这样的迷茫和焦虑,我考虑过出国读书,考虑过跳槽(在考虑跳槽的过程中,在清华园的小区里,和当时只有几个人的字节跳动团队接触过,也是和历史擦肩而过的有趣经历),终于通过转岗到产品序列,过渡了这段时期的迷茫。
2015年~2017年,在携程旗下的途风旅游运营副总裁的岗位上,由于种种行业环境的因素,有一些成绩,也得到了老板们的认可,可我仍旧不踏实,因为有成绩和见识的增长,可自己却进入了成长的停滞期,也没有办法推动公司进一步的成长。
那时我突然发现,高管对于一家公司的价值其实是阶段性的,如果我不能变成截然不同的我,对于公司很快就进入了无法交付更多价值的状态。这让我陷入了更深的焦虑,于是选择加入阿里,企图以更大的业务规模来解决这样的迷茫。
2017年~2018年,在阿里某业务西南区域运营的岗位上,在极度的繁忙、无暇思考的适应期过后,却陷入了更深的迷茫,作为区域的运营,手中的工作有太多的桎梏,无法大展拳脚,实在不知道在这样的环境里,是否真的可以成长;
在此,特别提醒大家,大厂,更适合在工作经验比较少的时候加入,可以培养很好的工作习惯,系统性的思维方式,但当成为成熟的职场人,尤其是承担过企业高管,操盘过整体业务之后,再进入大厂,容易有极大的落差和适应成本。
在离开阿里后,我发现并非没有成长,因为阿里更多元的环境,更不拘一格降人才的用人风格,使得我成为了对周围环境,对人更包容的人,这也促成了我和自己达成了真正的和解。

在阿里,我发现,迷茫和焦虑最根本的原因是,没有达到自己的预期,我们都有一个毛病,叫做“自视过高”。
我在职场前7年的飞速成长,有很多外部的客观因素,有行业的快速发展,有机遇,这让我对自己的成长能力有了过高的判断,一旦没达到,就认为是环境的问题,而这构成了我迷茫与焦虑的根本原因。
可在阿里看到那么多优秀的人仍然勤勤恳恳工作在最一线,看到在阿里呆了近10年的下属,竟然级别和薪资给的这么低,也看到曾经的下属,曾经平级的同事在阿里的级别比我高出一截,我突然明白,这些客观存在的定位,有更多和机遇和运气相关,而非和自己的能力相关。
但我始终相信,在更长的时间范围内,这些获得会趋于公平,虽然短期内,大家的节奏不一样。
如果志在高远,就不会在意眼前得失
《人生护城河》中提到 见识 >能力>收入,我也深以为然。
在百度技术副总裁助理的岗位上,虽然我有很长的时间心不在此,一门心思想做产品经理,但那时的纠结与苦恼,现在看来都是财富,因为那是最容易累积见识的岗位——
我看到了互联网公司中最最优秀的那样一批人怎样开展工作,如何思考业务,如何驱动组织和业务的增长,以及他们如何和上下级同级维持关系,做好沟通。

我想这样的机会,放眼世界寥寥无几,虽然那个阶段,我的薪资不高,能力似乎也没什么提升,但回想起来,仍是我职业生涯最大的财富。
如今工作已10年,如果还有一个机会,能够在中国最优秀的企业家身边工作,不论薪资多少,我仍然是愿意的。现在的我,和那时稚嫩的我比起来,一定会有很多不同的处理工作的方式,而能获得的见识也一定与那个稚嫩的我不同。
所以我们可能因为钱而焦虑,也可能因为能力没有成长而迷茫,但见识如果能获得成长便也不必那么慌张,在你欣赏的人身边工作,想清楚更重要的目标,便没那么为迷茫和焦虑所困了。
在这些年,我们常常能看到,见识决定了我们判断一件事情的边界到底是什么。
最近有一个合作的客户不算善于沟通,总是简单直接地发一个文件出来给团队的小伙伴,团队的小伙伴不明所以,于是有些不爽的问我“这个人到底啥意思啊”我说“你直接问他就好了呀”,结果这个文件背后并没有什么特别的含义,仅仅是信息的分享。
另外一个渠道合作的客户也十分有意思,因为希望铺设淘宝商品的销量基础,于是打算降到亏本价以下做销量冲刺,以获得更多后续的权重提升;
但与此同时渠道的投放合作就受到了一些干扰,因为渠道一方面希望合作价格是历史最低价,另一方面渠道本身还需要提成,是不可能按照亏损价格和渠道合作的;

承接此渠道合作的小伙伴十分苦恼,不知从何下手,于是我和ta说“不要紧的,直接去谈,只要不是同一时间不同价格,只要价格的波动可解释,都是可以谈的,这个世界上哪有价格不波动的商品呢”
见识决定了我们不会预设一些困难,也不去预贴一些标签,可能性本来就很多,直接用事实说话就好了。
我们的咨询公司不坐班,所以很多小伙伴习惯了坐班生活,刚开始的时候容易不适应,可能一不小心放纵了惰性,可能一不小心眼大肚子小接了太多事情,很容易就时间也没管理好,精力也没管理好,同时做了很多事情,还没有产出,这下,就容易进入迷茫和焦虑的状态了。
于是,我要求团队的同学,都去设定自己的OKR,想清楚这一年的目标,以目标倒推当下最重要的事情,让精力更聚焦,精力更聚焦的同时,产出也会更明确。
所以我十分建议当下迷茫的你,想想这一年之后,想要的是什么?然后去设定自己的OKR。
在此也和大家分享一下我的OKR,除了列出的这两项以外,还应当有,基于关键结果的关键动作,进展,这两个要素,出于一些隐私,这两项我就不做具体的细节的分享啦。
其中特别提醒关键动作应当不太依赖外界条件,更多依赖自己主观可控的因素。比如下属的关键目标:累积XX个客户,这样的目标。
如果我的关键动作是:某人给我介绍这些客户的话,那就太过依赖外界条件了,我应当选择的关键动作是:通过社群链接XX个意向客户,通过内容营销,链接XX个意向客户,通过授课链接XX个意向客户,通过XXX产品将这些意向客户转化为实际合作客户,这样的关键动作才是真正可控的动作。

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如果此时此刻你在迷茫之中,那么尝试设定一个年度的OKR吧,相信会帮助你从迷茫中,焦虑中解放出来。
当然更重要的是,持续的干,才是解决迷茫最有效的方式,所谓志存高远,并非目标一定要设置在10年或者30年之久,可以有10年或者30年的愿景预期,然后思考接下来的3,5年你想成为什么样的人,然后设定这一年的具体目标就好,尽全力享受当下,过好当下。
当然人还很容易犯另外一个毛病,就是给自己太多的目标和成就计划,过于忙碌,贪多也是焦虑的根源,不断的切换注意力的场景是时间被浪费的根源,实际上我们做不了那么多的事情,当我们梳理清楚目标和事情之后,别忘了一定要做些删减,事情变少了,每件事情的结果就更有把握达成了。
要穿越迷茫期,还有一些需要做的事情
1. 更清楚地解构自我
第一次做优势测试时,除了更了解自己,也更理解其他人了,明白了人与人本来就存在这样的天然差异,思维习惯,看重要素,评价的优先级都有差异,这才构成了我们观点的差异,使得我们在合作中,对很多事情的判断标准不一致。这些对待同一件事情不一样的地方,并非孰对孰错,也并不代表对方是否重视合作,是否重视我,只是思维倾向性有所不同而已。
了解这些测试背后的人的特征,帮助我放下那个“重的自我”,别把自己看得那么重,我们都只是不同人物画像中的一种而已。
而更清楚自己是谁,自己的优势在哪里,思维的倾向性是什么?就可以更充分地使用自己的优势了。
测试结果中,我有两个优势分别是适应和乐观,这使得我非常适合在不确定的环境中,适应环境并且输出乐观的情绪,所以在后面的职业生涯里,我也一直受到各种创业公司的欢迎,在我自己的创业过程中,这两个优势,也帮助我和团队维持了积极向上的状态。
而更彻底地了解自己,可以通过专业的测试,例如DISC,MBTI,发现优势这样的测试,来细细探知。
2. 更开放的沟通
不预设任何障碍,不预设任何对方的标签,把自己放低,反而更容易获得开放的状态。
那些让你无比愉悦的,让你觉得对方全然了解你的对话,都是对方不仅仅智商远高于你,而且情商也远高于你,降级适应你的对话。
所以,真正平等的对话,一定有观点的冲突,有不理解存在,此时我们千万不要预设任何困难和障碍,也千万不要给沟通的对象打上类似于“他就是只懂XX”“他的思维倾向性是XX”“他可能不愿意理解我”这样的标签。
标签会使得沟通的困难被放大,而这些观点的冲突,其实都是所有平等沟通中,一定会发生的状况,而将我们自身化身如海绵,在开放的沟通中,获取营养,获取更多的视角,才是不焦虑,放轻松的真实路径。
思维的成长,就是看待问题的视角变得更丰富,也更有锐度。
3. 持续的学习
持续的学习和成长,本身就是化解焦虑和迷茫的安慰剂。
成长是结果,可能需要很长时间才能看到结果,可学习是起点,看书,旅行,和更优秀的人对话,都是学习的好途径。
4. 遇到问题,升维思考
用现在的思维,是无法解决当下的问题的,要解决问题,我们需要升维的思考。
比如我的团队有一个小伙伴,有几天没有约到客户的空档期,就变得十分焦躁,每天不知道该干什么,这便成了一个问题:没有客户约的空档期,怎么办?

于是我们一起尝试了一下升维思考,之所以存在没有客户约的空档期,其实只有两种情况:可以约的客户数太少、可以和客户谈的话题太少。
那么问题就转变为了:
如何才能获取更多的潜在客户
如何才能更顺利的将潜在客户转化为交易客户?
是不是有,潜在客户没有被激活?
是不是有已经沟通过的潜在客户,没有充分使用转化的动作,那么是不是可以有更进一步的努力?
5. 不在焦虑的状态下做决定
焦虑,精力的稀缺,着急,恐怕会让我们做出来不那么正确的决定,可我们天生的逻辑自洽又很会找理由,会找到一个合理的逻辑来说服自己。
人的一生中,能够影响职场和工作的重要决定不过20余个,每一个都可能改变人生的航向,所以当我们要做决定的时候,多问问自己是不是有着急的情绪在?可否再等两天在做这个决定?这个决定和自己的OKR匹配么?这个决定可以帮助自己获取更多的见识,能力和收入么?
在这个世界,有太多让我们焦虑迷茫的暗潮涌动,希望我们都能具备穿越迷茫期,不焦虑,把握自己情绪的能力。


题图来自Unsplash,基于CC0协议
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