走进南非协调好劳资关系很重要

郑瑟

       秦玥


　　“既要面临激烈的市场竞争，又要面对市场信任感的缺失。”这或许是中国企业在南非经营最大的感触。


　　近年来，随着非洲各方面的发展，无论是出于经济原因还是出于政治战略考虑，越来越多的国家加大了对非洲的投入，非洲项目的投资主体也日益多元化。


　　在一般人看来，中非关系友好，中国企业在非洲投资一定很顺利，但实际上对于一家在南非开拓市场的中国公司来说，想要融入当地社会和市场，并不容易。


　　首先要开展的公关活动，对于不同企业来说可能存在显著的差别，但是一些主要方面，是大多数企业都需要重点考虑的，比如社会责任、文化意识，公开透明和互惠互利的业务关系。


　　曾经参与过南非某矿产项目的上海某基金公司负责人陈伟告诉《中国经营报》记者，以金融机构为例，为了项目的顺利进行，企业声誉，财务管理水平和运营能力都十分重要。在与当地市场上的同行打交道时，耐心、理解并积极主动是必要的做法。


　　“其中最主要的就是劳资关系。”该人士表示，按照南非的规定，所有的国外制造企业，都必须在本地有工厂且雇用一定数量的本地人，但是，南非民众的维权意识较强，劳资双方出现问题应当及时解决，否则容易发生罢工事件，进而严重影响生产，给企业造成不必要的损失。


　　在采访时，一位企业家开玩笑说，那些断言“走出去的时机完全成熟了”的人，在更为具体、深入地了解情况之后，一定会说，“慢走！慢走！”其实，“走出去”是一个必然的阶段，但为了这个阶段的到来，还需做大量务实的工作。


　　中国社会科学院西亚非洲研究所副研究员杨宝荣告诉本报记者，在本地化经营方面，南非政府十分重视和欣赏中国投资企业对拉动南非地方经济和提供就业机会的贡献，会根据贸工部的投资鼓励政策，给予政府补贴和税收减免。


　　据相关资料显示，2012年，海信[微博]在南非创造了约10亿兰特（1兰特约合0.6元人民币）的营业额，向南非政府纳税约1.6亿兰特。南非海信家电工业园一期项目直接给当地创造约600个就业岗位，并间接创造2000个与配件和物流等方面有关的就业机会。


　　“由于本土私营企业不可避免地要与其他倚重政府采购的企业做生意，因此这些政策的影响力渗透到了南非经济活动的每个角落。”杨宝荣表示。
　　除此以外，北京某境外投资咨询公司非洲地区负责人张晓告诉本报记者，来南非投资建立本土化生产企业，需要通过当地人持股或者雇用当地员工的办法来提高自身评级，对本土化管理提出较高要求，而且各个行业对竞标企业的本土化参与比例不完全一致，从百分之十几至百分之几十不等。矿产和建筑行业要求比例较高。


　　由于南非矿产资源丰富，南非和中国经济发展具有很强的互补性。中国相对短缺的铁、锰、铜、铬铁矿、钴、铂和金刚石等矿产资源在南非非常丰富，其产品可大量出口。特别是铬铁矿资源，受到中国相关企业的较高关注。目前已经有一些中国企业参与南非的铬铁矿开发活动，其中包括中国酒泉钢铁公司、中钢集团公司和五矿发展(11.36, -0.14, -1.22%)股份有限公司等。


　　但是，值得我们注意的是，矿产开发项目众多，但却不一定每一个都适合中国企业。


　　因此，这也是很多到南非投资矿产的企业受到南非政府拒绝的主要原因。“要到南非进行矿业投资必须做好前期的调研工作。投资前应当与南非政府取得联系，获得其矿业宏观、微观经济的政策信息，然后寻找政府此方面投资推广的中介机构，与其联系得知更多信息，并发掘市场上的合作者。”和君咨询的负责人表示，如果匆忙进入，结局很可能是失败的。


来源：中国经营报