外国人讲述在中国互联网创业：难度是美国5倍

郑瑟

来源：创事记

创业中国

　   这是第二次与帮5买创始人尹汝杰聊天，比起一年前需要中英文夹杂、经常停顿下来需要翻译的对话，尹汝杰的中文可谓突飞猛进，整个沟通非常的顺畅和流利，很难让你想象到坐在对面的是一个韩国人，仅仅学了几年的中文。

　　在过去15年里，尹汝杰创办了5家公司，在中国做比价购物搜索网站帮5买之前，还有美国比价购物网站mySimon、美国搜索引擎公司WiseNut、韩国企业搜索引擎公司WISEnut、美国比较购物网站Become(2005年进军日本)。

　　尹汝杰1995年12月毕业于斯坦福大学计算机系，1998年创办mySimon，1999年创办WiseNut，2000年2月CNET以7亿美元收购了mySimon。而2002年4月WiseNut被美国目录导航式搜索引擎提供商LookSmart收购。

　　就在2000年出售mySimon的同时，尹汝杰还在韩国首尔成立了企业搜索引擎公司 WISnut，目前韩国有150多家电商采用了该方案 ，这家公司计划在今年IPO。2004年尹汝杰再次进入比价购物网站，在美国创办Become，并在2005年推广至日本，目前已经获得盈利。

　　这些创业的成绩，并没有让尹汝杰停下来，在他看来美国虽然创业机会很多，但是做成大企业的机会很少，而中国的互联网则是充满了机会。

　　2007年，尹汝杰带着在韩国成功的企业搜索技术来到中国创业，但并没有成功，直到2011年12月底做购物搜索网站帮5买，才打响了一些名气，并获得了2轮融资。

　　对于各个国家的难度，尹汝杰列出了个排名，如果美国创业难度系数是1，韩国则是1.5，日本是2，中国则能够达到5。

　　既然这么有难度，作为一个外国人为什么还要坚持在中国创业？这几年又有哪些感悟？来看看尹汝杰讲述：

　　中国的第一次失败

　　我在美国做了3家创业公司，虽然都没有太大的成功，但是还比较不错，感觉美国没有那么大的机会，日本和韩国的市场也有限，尤其是2007年当时看到中国未来很可能有很大发展，而且想在各个国家都有创业经验，就来到了中国。另外很重要的一个原因，就是我家里人在韩国，美国和韩国距离太远，原来一年一次都见不到，上海到首尔只要2个小时，从中国去哪儿都很方便。

　　2007年来中国的时候，还没有那么多电商公司，所以做比价搜索并不太靠谱，当时我在韩国做了一个企业搜索引擎还比较成功，就是给其他公司和机构做站内搜索解决方案，韩国有包括三星、SK、多个政府部门在内的1800家公司和机构都在用，每年有1300万美元收入，我认为中国也需要这样的解决方案，所以在中国的创业从企业搜索服务开始。

　　这个项目在中国开发了三年，但是我们发现中国公司并不愿意在企业搜索引擎上付钱，而且中国公司不太喜欢在这个项目上合作。当然这也和各国国情不一样有关，在美国韩国及日本，人力成本非常高，所以如果自己做企业搜索项目会浪费很多资源，他们更愿意外包。

　　但中国的人力成本比较低，他们并不愿意花20-30万的价格购买服务方案，反而是觉得找几个员工多花点时间就行，而且中国企业很喜欢“规模”这个词，好像是员工越多感觉公司越厉害，所以并不重视小团队的产出。

　　另外一点文化上的习惯，就是公司的工程师很少用第三方技术，好像用了第三方技术就会没有自己的价值，就会被裁掉，所以这导致我们很难推广企业搜索服务解决方案，大公司自己做小公司没钱买，所以这第一个尝试在中国并不算太成功。

　　这个给我的教训就是，在做项目之前需要做足够的市场调研，并且深入了解文化差异。至于现在做的比价购物搜索帮5买，虽然我是外国人，确实有很多挑战，但我认为机会在于比价还是一个技术活儿，这种技术很难抄袭，而且除了一淘，大公司很少涉及，帮5买是其中唯一一个独立的创业公司。

　　外国人如何本土化

　　说到外国人在中国做公司，大家都会说到水土不服，比如谷歌、Groupon等等。有这些之前的案例，我也深刻理解到在中国创业需要本土化，如何本土化？第一点就是要符合中国文化。

　　之前很多失败的外企在公司通常做两个架构，一个是外国人员做管理，而中国员工做执行，这个团队并不好。而在帮5买的公司里，只有我是韩国人，其他人都是中国人，虽然我管理领导人，但所有领导人的管理方式都是中国的，我们每周开会我只定季度目标，而各种KPI和决策、执行都由他们自己决定，而且我99%的时间都在中国，沟通起来非常的顺畅。

　　另外我还带来了硅谷文化，我们非常透明，股份多少、公司如何架构非常透明。而且在福利待遇以及需要遵守的中国劳动法律方面，我们也特别注意，希望让员工感觉到这就是一个本土的创业公司。

　　大家会说你毕竟是一个韩国人，如何能透彻了解中国文化？

　　其实在韩国学校里，人人都会学习汉字，因为韩国人在本国的语言里也会用到汉字，当我还在上初中和高中的时候，我就已经学会了1600个汉字，我是发自内心的喜欢汉字，我会经常阅读一些关于孔子和其他启迪智慧的数据，同时我也是忠实的中国功夫电影迷。

　　从2007年到中国，我已经在中国6年了，从来到中国那天开始系统学习中文，每天我都坚持用中文开会，坚持用中文写邮件，和公司高层、员工的交流也都用中文，现在我在沟通、阅读方面基本没有太大问题，首先在态度上把自己变成一个“中国人”。

　　当然在做公司方面，硅谷和中国有着很大的差异。比如一些中国公司的做法，从美国角度来看并不对，但是中国有自己特色的地方，所以我也经常在研究360和阿里巴巴，看他们如何成功并学习他们的一些做法。

　　比如360给我的启发就是，如果你做一个非常好的产品，给用户提供价值，很多用户不会介意你附赠的其他事情，比如加网游、加广告。所以只要提供一个非常强大的服务，是可以通过很多的方法赚到钱。当然我在学习这些公司经验的时候也会有所保留，最重要的事情就是在不伤害用户的情况下进行变现。

　　百度为什么能够成功？是因为中国人不太容易记住很长的Url，大家记住了百度，就能够找到网页。这样的机会其实在美国是不存在的，我们的战略也是根据这样的市场情况进行调整，希望用户在购物的时候，通过帮5买的聚合进行检查，然后做出理想的购物决策。当然现在一淘也在做这样的事情，但是他们背靠淘宝天猫，并不能说特别客观，这也是帮5买的机会。

　　当然帮5买也有机会成功卖掉，但现在还没达到那样的程度，至少需要1-2年的发展，由于我的投资人都是外国的，所以已经有不少外国公司对帮5买有兴趣。对于我个人来说，当帮5买做成功了，我还是会继续创业，计划做一个面向全世界的公司。

　　中国创业的难度系数

　　我在这么多国家创业过，如果要给各个国家进行排序，美国门槛最低最容易，如果美国的创业难度系数是1，那么韩国是1.5，日本是2，中国的难度系数则能够达到5。在中国呆这么多年，我能理解为什么那么多外国公司都失败，其实我也不知道未来能不能成功。

　　如果要具体说到在中国创业和其他国家的差异，有以下几点：

　　第一，中国有很多法规规定外国人不能做一些事情，这是一个很难解决的问题。

　　第二，中国文化以及行业做法，和外国不太一样。比如中国互联网没有详细的法律法规，并不知道一件事情的做法是不是合法，而美国有明确的法律，能做或者不能做都能够知道。这个对于外国人的难点就是，不知道潜规则的边界在哪里，只有通过经验或者研究竞争对手来了解，这是一个很长的学习时间。

　　第三，中国公司通常不够透明，其实我们之前也考虑收购一些公司，但是在谈收购价格的时候，发现对方的流量、收入并不透明，在美国公司估值是根据流量收入换算出来的，而在中国公司是创业者觉得是多少就是多少。

　　第四，中国市场的格局不一样，在美国即使是很大的公司市场份额也不会超过20%，但是在中国淘宝的份额就能够达到70%、百度的流量就能够达到60%，还有几乎涉及各个领域的腾讯，这对于创业公司来说压力会很大。


　　第五，中国消费者的购物习惯也不一样，美国电商消费者能够承担很高的价格，而中国80%消费者承受的电商价格是200以内，很多电商的商家并不太注意数据的分析，没有很好的去研究市场数据。

　　第六，员工要求不一样。中国员工对现金很敏感，对期权兴趣一般，他们最关心的是现在收入是多少，薪资最关键，如果薪资高会马上工作。如何推动和鼓励中国员工做好的产品，这方面我也一直在不断的学习。

　　第七，中国的劳动法和其他国家非常不一样，在员工假期、解雇等方面有着严格的规定，这方面也有很多东西需要学习。