旅客退团恐难获退款

Mary

　　

　　香港与澳门均出现武汉肺炎感染个案，新春旅行团是否仍然成行，受人关注。香港旅游业议会总干事表示，虽然出现疫情，但目前为止未见前往内地、或内地加澳门的旅行团取消。

　　未有珠海澳门团取消

　　香港旅游业议会总干事陈张乐怡回覆《大公报》查询时表示，香港往澳门的旅行团，多数是珠海、澳门两地联游，至今未有相关旅行团取消。至于新春内地团仍如常出发，不过目前已无直达武汉的旅行团。

　　陈张乐怡又指，即使旅游目的地有疫情或新年庆祝活动取消，若旅客想退团，仍需要按合约条款处理。

　　陈张乐怡直言「距离新春出发日子好短，可能要扣晒团费。」因为航空公司、港铁、巴士公司和接待社都不会退款给旅行社。

　　陈张乐怡又建议，受影响的旅客可与旅行社尽量协商，以达至双方都满意的结果。