贴心外卖小哥 安全无接触送餐

Mary

　　

　　图：通过智能柜实现了外卖从送到取无接触，避免交叉感染/资料图片

　　
　　在抗击新型肺炎的战斗中，除了奋战在一线的医护人员以外，很多行业从业者也都在进行一场「抗疫接力」。其中，外卖小哥成为这场接力赛的急先锋，不少外卖员当起了抗疫逆行者，只为了让前线医护吃到饭菜，同时，中国一些互联网企业在这场特殊战役中采用大数据技术，打通配送「最後一公里」，实现无接触送餐，保障双方安全。
　　
　　早上8点不到，外卖送餐员柴永强已经来到煲仔饭门店前，接下来的两个小时，他一口气将200分外卖餐打包完毕，装箱上车，飞速送往武汉市区各大医院。自疫情爆发众多行业均「闲静」下来，柴永强却成为逆行人群中的忙碌者。
　　
　　「我哥哥也是医生，所以我特别能体会医护人员的辛苦。我从电视上看到很多医护人员都吃不好，就想着第一时间能给他们送去饭菜，心里特别有成就感。」柴永强说，自己参与这项行动，并不图什麽回报，只是希望能在抗击疫情的战役里尽一分力。
　　
　　疫情爆发後，有外卖平台和快递企业启动了「医护紧急专供餐行动」。仅以美团为例，配送司机每天都起早贪黑飞驰在武汉三镇街头，一天跑数百公里已是家常便饭。「事情总得有人做，我不去也一定有人去，何况是在这麽危险紧急的时候，更不能考虑个人安危。」司机师傅华浩表示，「为了防疫，今年都没去给父母拜年。」当知道他报名当志愿者要去给医护人员送餐时，家人都非常支持他。「我坚信，病毒不可怕，团结就是力量。」
　　
　　在空荡荡的城市里，配送员们的轨迹成了一条耀眼的城市「动脉」。不过，在「接触即有可能感染」的情况下，外卖配送的最後一站也就是交接环节，也成了很多人担心的问题。据悉，一些互联网平台企业已开始推出「无接触配送」服务。
　　
　　以外卖软件便利蜂为例，当配送员到达用户地点後，将与用户约定放置地点，按要求放置後才能在内部系统上报，然後离开。放置好的商品也只有等用户取件完，配送员才能确认订单完成。此外便利蜂所有的配送员每天也都要进行体温测量及上报，以确保健康上岗。
　　
　　保温取餐柜将覆盖全国
　　
　　美团外卖推出智能取餐柜，快递员将外卖放入取餐柜中，用户凭藉二维码前来取餐，双方在无接触的情况下就能完成配送，而且这种取餐柜还具有保温功能，可以确保餐食品质。「我们的无接触配送服务此前已经覆盖北上广深等184个城市，近期将实现覆盖全国。」美团高级副总裁杨锦方表示，目前正在推行的「智能取餐柜」不仅能够配合小区、医院等场所做好安全管理，也为用户提供了便利服务。