购亚洲航空机票 市民逾半年未获退款

Mary

　　

　　购亚洲航空机票，市民逾半年未获退款（点新闻资料图片）

　　今日（28日）有多名市民投诉去年9月至今年4月间购买的亚洲航空机票至今未受到退款。

　　有市民表示，自己原计划于今年2月至7月出发，航班因疫情取消，但是机票通过多个渠道都未能联络亚洲航空办理退款，航空公司在本港及澳门设立的客户热线都无人接听，甚至无法留言。

　　协助这批苦主的区议员表示，亚洲航空位于尖沙咀半岛中心的办事处已人去楼空，质疑公司逃避责任，又指亚洲航空以「信用账户」方式向部分乘客退款，但必须在两年内用于购买其他航程，好多苦主都不满，会继续向消委会、商经局、旅游业议会等求助，要求亚洲航空直接退款。