岁末年初,为让 " 五五购物节 " 热度不退、力度不减、亮点不断," 跨年迎新购物季 " 正在上海各大商圈热闹上演。
12 月 31 日,上海两大商业地标——第一八佰伴和新世界城又将迎来一年一度的跨年营销大戏:当天营业时间延长至元旦凌晨 2 时,并且很多商品大类和品牌打出年度最低折扣。在疫情防控不能有丝毫松懈的情况下,这场 " 终极大戏 " 将如何开展? 赠券全场通用,就连金饰品、金条、苹果手机等 " 硬通货 " 也可以用赠券购买,第一八佰伴年终大促的高 " 含金量 " 今年依然不变。但今年,这场 " 终极大戏 " 更重要的内容还有严之又严的疫情防控举措。 12 月 30 日一早,记者来到第一八佰伴,只见北广场入口,几名保安正在摆放一排排 " 铁马 " 隔离带,进门处,一台具有人脸识别功能的红外线测温仪也已调试完毕。
第一八佰伴入口处设置了红外线测温仪。
相关负责人告诉记者,12 月 31 日当天,进门测温、核验健康码、提醒戴口罩,是顾客进场的第一关。当天,他们要比平时增派近两倍的安保人员,驻守在收银点、出入口、预约券发放点和电梯口等处维持秩序。为了避免顾客在收银台前集聚,还特别对收银力量扩容,在现有 65 台收银机的基础上增加 61 台;一楼北广场处增设临时收银点,为顾客使用单用途预付卡购买商品提供服务。
一楼北广场处增设临时收银点,为顾客使用单用途预付卡购买商品提供服务。
走进商场,记者还看到商场里的一些特殊风景:比如收银员一律戴上防护面罩,收银台前也摆上 " 铁马 " 隔离带," 防疫限流,请您稍等 "" 请您戴好口罩,请保持防疫距离 " 等标识在各楼面随处可见。
收银台头戴防护面罩。
在六楼,记者发现往年促销活动的热门地带——几家运动大牌的厅房门口,已经张贴好显著的 " 进口 "" 出口 " 标识,工作人员介绍,12 月 31 日当天,他们将增派人员现场维持秩序," 喊话 " 顾客保持社交距离,并杜绝人流对冲情况发生。
运动大牌的厅房用 " 进口 "" 出口 " 标识避免人流对冲。
地处南京路的新世界城,一年一度的 " 跨年营销 " 大戏也将在 12 月 31 日拉开,当天营业时间将延长至次日凌晨 2 时,各项商旅文联动活动则将一直持续到 1 月 3 日。 " 今年的岁末折扣力度,力度比‘五五购物节’还要大。" 相关负责人介绍,比如世界知名化妆品 7.8 折起," 五五购物节 " 期间是 8 折起,小家电 6.5 折起," 五五购物节 " 期间是 6.8 折起。另外,一楼北中庭的海洋世界,在跨年夜和元旦期间,每天都有美人鱼表演,高潮的时候,还会有双人联袂美人鱼表演。 为了让顾客逛得好、购得安,新世界城也把各项疫情防控措施进行了再升级。 比如,为了减少收银台排队的人流拥挤现象,新世界城在各楼面共设有六台自助收银机,各大专柜也都配备了供顾客手机支付方式的移动收银 PAD,共有 500 多台,实现 " 零距离 " 买单。
新世界城的自助收银机。
新世界城一年一度的 " 跨年营销 " 活动还有个老规矩:自 12 月下旬起,各大品牌就可以开展预购,顾客可以提前挑选、下单,活动当天再提货、开票,这样可以避免活动当天人流过于拥挤,消费体验也差。 相关负责人告诉记者,为了减少今年活动的现场人流,商场方面要求楼面经理发动 " 柜哥 "" 柜姐 " 们通过各自的 VIP 微信群,提前把品牌促销信息发在群里,老顾客在线下单,事后再由营业员发快递上门。一楼蔻驰 COACH 厅房的店长向记者介绍,从预购活动开始,通过这一方式已有 500 万元的商品提前完成销售。
一些大牌早早启动预购,避免活动当天人流过于聚集。
" 跨年营销 " 大戏,正值最强寒流来袭之际,记者还从两大商场获悉,他们都已备足大衣、羊绒衫、户外冲锋衣、羽绒被、取暖小家电、空气净化器等冬令热门商品。 新世界城某羊绒衫品牌专柜的姚店长告诉记者,为了这次活动,他们每一个尺码都比平时多备了一倍数量的商品," 因为疫情,我们今年失去了二三月份大好的销售机会,年底这波促销一定要好好干,所以任何防疫要求,我们都会不折不扣地去执行。" 栏目主编:吴卫群 本文作者:吴卫群 文字编辑:吴卫群 题图为第一八佰伴在收银台张贴了显著的疫情防控提醒标识。
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