辛巴直播间又翻车了。
12 月 29 日,有网友爆料称,多名疑似在辛巴直播间网购后遭遇电信诈骗的消费者聚集在辛选直播基地门口讨要说法。他们认为,在辛巴直播间购物后就遭遇骗局,很可能是在购物中泄露了个人信息,希望网红辛巴(辛有志)出面解决问题。
据了解,这群自称是辛巴粉丝的人大多是女性,其中多数是宝妈、家庭主妇,还有少量在校学生和普通工薪阶层。网传视频中,他们席地而坐,打出的横幅上写着:" 辛选忠实购物粉遭‘辛选客服’诈骗 "" 被骗倾家荡产,还背上高额贷款,请班长出来解决,能让你的粉丝活下去。"
据沸点视频报道,这些人受骗的时间集中在 11 月中下旬和 12 月初,被骗金额从几千元至几十万元不等,其中最多的高达 51.14 万元。总计 80 余人被骗 600 万元。
据了解,消费者主要是在快手 App 进入辛巴直播间或辛巴徒弟直播间,通过直播间提供的产品链接跳转到淘宝页面,完成支付下单。除了直播间,也有受害者是在名为 " 辛有志 818 的小店 " 的快手小店购买产品后遭到信息泄露。
有多位受害者表示," 骗子掌握的信息非常全面是轻信的关键 ",认为是辛巴公司泄露了信息。也有网友认为是物流快递等泄露了信息,毕竟前段时间才发过 " 圆通内鬼 " 的事件。还有部分辛巴的粉丝认为是有人雇佣这些受害者来黑辛巴。 目前,辛巴方面并未就此置评。不过,此前 12 月 14 日,辛巴客服曾表示,客服不会私自泄露客户信息,有可能是黑客黑进系统;会让客户联系支付宝和警方。 而在用户向快手客服反映后,得到的回应是," 快手不会有泄露信息情况呢,建议注意信息安全,保持警惕呢 "," 建议您后续注意个人信息安全保护,及时跟进警方处理 "。 值得关注的是,近期,辛巴团队旗下主播直播间屡屡被曝售卖假货、欺骗消费者,涉及商品包括燕窝、月饼、马油皂、牙膏、假大牌等等,严重损害了消费者的权益,扰乱了健康的市场秩序。而辛巴也被相关责任单位立案调查,被处以 290 万元的罚款,直播间被封两个月。 (钛媒体 APP 编辑刘萌萌整理)
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