美团的实物电商显然正在提速。 据多家媒体报道,新版本内测中,美团实物电商业务 " 团好货 " 入口被提升至首页首屏。原底部功能栏 " 发现 " 也将替换为 " 团好货 " 与社区团购业务 " 美团优选 " 的共同入口。 同时,新版本的 " 团好货 " 将增加搜索入口,品类由原来的水果、生鲜、百货、零售、数码和生鲜 5 个子板块,增加为百货、车品、家居、健康、美妆、母婴、男装、内衣、女装、生鲜和食品 11 个子品类。 早在今年 10 月,就曾有媒体报道美团正密集接触服饰、鞋包、家居、家纺等品类的产业带淘宝商家。 如果说 APP 页面位置的调整是明面上的试探,那么对于商品、供应链、商家的积极谋划或许是美团正在加速的核心。 从服务到实物,美团的 " 无边界野心 " 正在初露峥嵘。 1 线上 "10 元店 "? 今年以来,"1 元店 /10 元店 " 业态发展迅猛。 线下 10 元店代言人 " 名创优品 " 今年 10 月成功赴美上市,开盘大涨 22%,至今市值已经逼近 100 亿美元。相当于 3 个国美,接近苏宁易购。 与此同时,定位线上 "1 元店 " 的淘宝特价版成为阿里核心电商的增长领头羊。截至 9 月底,淘宝特价版月活数据已达 7000 万人次,年度活跃用户已超 1 亿人次。 显然,美团并不想在这部分掉队。
2020 年 8 月,团好货正式上线,由美团闪购团队负责,随后在今年 10 月升级为团好货事业部,并在美团官方微信小程序上线了 " 好货拼团 " 板块,不仅提供代金券等服务类商品,还提供生鲜、日用品等实物商品,这也是美团首次试水同城社交电商。
据接近美团的人士透露,发展至今不足 4 个月的团好货,此次升级入口及品类,一方面是希望借 "1 元店 /10 元店 " 业态风口更快切入实物电商;另一方面也可以将其视为美团对阿里 " 以攻代守 " 阵线的核心部分。 值得注意的是,团好货在未获得首页入口的情况下,已经出现销量接近 200 万件的商品及数款销量破万商品。团好货迅速发展的背后,是比淘宝特价版更加极致的低价策略。 在其在售商品中,多款价格显著低于淘宝特价版。前述人士预计," 团好货 " 获得首页入口后将有 " 量变到质变的飞跃 "。
据与美团接触过的商家透露," 团好货 " 更多定位于线上 "10 元店 ",偏好纸巾、坚果、衣架、袜子、鞋垫、垃圾袋等小商品,与淘宝特价版定位、选品策略高度相似。据了解,还有淘宝特价版销量领先的经销商收到了 " 团好货 " 的定向邀请。
当前 " 淘宝特价版 " 与 " 团好货 " 的商品推荐页面也映证了这一说法,两者都在首页设置了 " 秒杀专场 ",推荐商品价格不超过 10 元,以纸巾、坚果零食、车品为主。不同的是," 团好货 " 沿用了美团 APP 单列展示,而 " 淘宝特价版 " 则维持了淘系电商双列展示。 两款产品均主打 10 元一下商品,随着新版本 " 团好货 " 增加搜索入口," 团好货 " 补齐了首页与 " 淘宝特价版 " 的最后一块差距。 事实上,目前为 " 团好货 " 供货的商家中,也不乏淘系店铺的身影。据了解,一位淘宝店主表示,为规避可能的风险,商家会采取不同名称、相似名称等方式在 " 团好货 " 上为店铺命名。
▲团好货上开店的淘宝商家
2 全链路布局 2020 年,被视为是美团与阿里的决战之年。 年初,蚂蚁金服 CEO 胡晓明便亲自兼任阿里本地生活服务公司董事长,整合飞猪、淘票票、饿了么口碑、盒马、大润发等阿里系本地生活相关业务,形成对抗美团的 " 统一战线 "。 8 月支付宝更新,界面、功能模块与美团高度相似,首页 15 个选项中,7 项功能雷同。 作为回应,美团也相继推出 " 美团月付 "、" 团好货 " 等支付、实物电商相关业务,以攻代守切入阿里核心业务。团好货上线时,美团员工明确表示实物电商 " 进攻也是为了防守 "。 值得注意的是,美团优选、美团月付等多个新功能和新服务也都出现在美团 APP 的首页。 从这点来看,美团希望将 " 团好货 " 与其他相关业务进行整合优化,形成了一条从服务到实物再到社交的电商交易闭环。从而实现由同城近场零售到电商远场零售,由送食物到送万物,的 " 美团式野心 "。 除了业务内容的闭环外,服务流程闭环也是美团希望达到的目标。因此支付业务推广的过程中,电商业务板块的拓展也就是应有之义。 今年 7 月,美团索性直接取消支付宝支付选项。对外界质疑,王兴则回应称:" 淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。" 业内人士认为,美团版 " 支付宝 "、" 借呗 "、" 花呗 "、" 信用分 " 陆续上线,从基础的支付到信贷逐渐渗透;在实物电商领域,或许也会采取类似策略,从美团版 " 淘宝特价版 " 切入,再渐次上线美团版 " 淘宝 "、" 天猫 "。 此时讨论显然为时过早,但美团凭借强大的流量和配送体系,快速完成消费闭环,在同城或电商业务中有着独特的先天优势。 不过,在品牌、运营、供应链等环节,亦是美团亟需加强的部分。
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