" 我工作四五年,从来没有见到那么多硬币!" 今天(2 月 24 日)中午十一点半,成都农商银行总行营业部柜员闫科宇遇到了从业以来的 " 最大难题 ":有人运了 50 袋、总重量接近一吨的硬币来柜台存钱。" 当时都有点懵,不知道怎么处理这些硬币。" 这些硬币从何而来?银行将如何处理?今天下午,红星新闻记者走进成都农商银行总行营业部了解情况。
一吨硬币是许愿池捞出来的?
" 找了一个月都找不到地方存 " 运来这 50 袋硬币的人,是成都市民邓先生。说起这 50 袋总重量近一吨的硬币,邓先生也是哭笑不得。 邓先生从事装修行业,去年为一家文化传媒公司做装修,装修完成后,近 24 万的工程尾款却迟迟拿不到手。" 差不多拖了有一年了,今年一月初我就去找他们,找到之后才说他们公司已经倒闭了,没有钱付工程款。" 这让邓先生犯了难,他还需要这笔钱去付工人的工资。" 后来我在他们仓库里发现了一堆一毛、五毛的硬币,大概有三、四万的样子。我想着有总比没有好,于是就将这一吨左右的硬币收下了。"
▲硬币以 1 毛和 5 毛为主
为什么会有这么多硬币?邓先生笑得有些无奈地说:" 这个文化传媒公司有一个项目,在某景点做了个许愿池,这些硬币是从许愿池里捞起来的。" 收下这些硬币的邓先生没有料到,这才是麻烦的开始。邓先生带着硬币跑了好几个银行网点,得到的回复是建议他自己拿到硬币兑换机去兑换。" 但那个机器很麻烦,经常卡机,我有时间就去存,这样存了一个多月才存了 2000 多块钱。" 说到这里,邓先生叹了口气," 找了一个月都找不到地方存。我也不可能把钱铺在柜台上,‘鼓捣’(硬要)他们给我数、给我存,那不是刁难人吗?"
▲工作人员将硬币临时封包
此外,还有一个工人拿了价值一万左右的硬币进行分装,每个袋子装 10 块钱的硬币,拿到超市去兑换,兑换了大概 9000 块钱的纸币。 " 但剩下的硬币始终是大头,后面实在是没办法了,到处打听,听说成都农商银行总行可以解决这个问题。" 于是,2 月 24 日中午,邓先生开着车,拖着一吨左右的硬币,来到了成都农商银行总行营业部。 清点需花三天 " 我还没见过这么多硬币 " 这笔硬币的经办人是成都农商银行总行营业部的柜员闫科宇。说起这个客户,闫科宇印象十分深刻。" 我工作四五年,从来没有见到过那么多硬币!" 闫科宇说,10 几个人一起把这些硬币从车上搬进银行,有同事从十一点半,搬到接近两点才去吃饭。 这批硬币被邓先生用 50 个麻袋分装起来,银行总共用了 25 个现金袋才将这些麻袋装完。闫科宇说,一开始他还有点懵,不知道如何处置这些硬币。" 平时遇到稍微多一点的硬币,我们就自己数。但这种实在太多的还真不知道怎么办。请教同事后,才知道这种情况可以办理‘现金临时封包业务’。"
▲邓先生运过来的 50 包硬币
成都农商银行总行营业部营业经理杨晶告诉记者,以前遇到这种情况,柜台需要花费大量人力为客户当面清点现金。人工清点,耗时耗力,还会影响其他客户办理业务。" 去年成都市推行了‘现金临时封包业务’,我们作为现金服务示范网点,这次就是采取的这种方式来处理这批硬币。" 据杨晶介绍," 临时封包业务 " 是指客户需要集中办理大量现金存款时,营业机构无法即时或当面清点现金的情况下,在征得客户同意后对现金临时封包、事后清点入账。" 全过程都在监控下进行,等清分中心清点好这批硬币后,我们会通知客户。" 在清分中心,记者看到,三个工作人员正在对这批硬币进行清点。他们将硬币放到清分机中进行分类、挑版别、挑残,之后将硬币放进包装机进行包装。" 这些硬币预计三天就可以清点完成。" 成都农商银行运营管理部现金中心工作人员苏宇说。
▲清分中心正在清点硬币
在现金中心工作的苏宇,见过更大的 " 场面 ",这些钱用他的话来说就是 " 算量很小了 "。" 我们一年要处理硬币接近 2000 万枚,清点这些硬币,就是日常工作。我们的工作就是将符合流通标准的现金筛选出来投放市场,将不符合流通标准的现金上交给人民银行,由人民银行复核后进行销毁。" 苏宇坦言,清点硬币的难度要比纸币更大。" 硬币中出现污损、残缺、刻划等情况比较常见,残损量比较大,满足不了流通标准。" 苏宇说,在清点了两袋邓先生送来的硬币后,发现残损率达到 40%," 这也是清点耗时的原因,因为清分机只能将可疑币区分出来,可疑币是不易流通的硬币或是游戏币等,我们需要对可疑币进行人工识别和鉴伪,这一步骤比较消耗时间。"
红星新闻记者 彭惊 摄影 吕国应
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