图:图虫
来源:21Tech ( News-21 ) 作者:曾俊彦 杨洁茹 编辑:李清宇 离拼多多天天领现金提现,还差最后 0.01 个金币。 我眼睁睁地看着指针又一次缓缓停在祝福卷轴,满腔希望再度落空。 环顾微信列表,能 " 骚扰 " 的好友已经找了个遍,对话框里皆是卑微的 " 帮我点一下呗 ",我长叹一声:天上果然不会掉免费馅饼。 我总结了一下自己参加的很多拼多多 "100 元提现 " 活动,尽管有少量成功,但是还得多说几句话,希望大家能认清楚平台运营的规则。 其实,拼多多是把自己拉新的需求,寄生在用户的社交关系的利用和消耗上,把自己拉新的成本,转嫁到用户好友的社交压力上。一旦你参与这场套路游戏,你的几十甚至数百个好友也会被动参与其中。 无论是发出邀请还是被动受到链接的人,都成为了收割流量的对象。有时候,免费的才是最贵的,尤其是社交关系。 拉新 2019 年那场席卷朋友圈的百亿补贴,烧钱烧出了电商平台的第三巨头。而我第一次知晓拼多多,是在《非诚勿扰》孟非的口播广告里。 那年我考研失败,抱着帮家里能省一分是一分的心态下载了拼多多。当时只觉它便宜,相关负面评价我却全然不知。拼多多界面一打开就是铺天盖地的红包雨,落到手中时是 99.50 元,转发好友助力满 100 即可提现。 我以为是新人福利,如今,哪家电商平台不挂出点大额优惠来拉新?当我点击后,紧接着一行行 " 手气最佳 "、" 预计再邀请 2 人,直接提现 " 的字眼,让我自觉就是万里挑一的幸运儿,信心急速膨胀。 我,一个买可口可乐从未中奖,考研与录取线擦肩而过的好运绝缘体,今天也能中奖了? 拼多多没有所谓 " 盖楼 "" 养猫 "" 集福卡 " 花样包装,而是直接甩出 100 元现金,明晃晃地摆在眼前,明示你只需邀请数位好友助力,百元红包轻松入账。 简单粗暴,却也格外有诱惑力。100 块,也不算小数额了,足够吃一顿火锅或者四次黄焖鸡米饭了,我心中盘算。
于是,被突如其来的好运砸晕的我,将信将疑地把链接分享给了我那一帮插科打诨的老铁们。
几秒后," 叮叮铛铛 " 一阵金币落入钱袋的声音,清脆悦耳,引得我心中一激灵。当屏幕上 "99.5" 瞬间涨到了 "99.6" 时,我信了。 活了二十来年,总该转运了吧。照这速度,再拉几个,我很快就能提现了。我心中暗喜。 本着 " 便民,不扰民 " 的原则,第一波我只给关系近的好友分享了链接。虽然后面好友助力增长的金额越来越少,我也顺利领到百元红包。 我本应该见好就收,人不能两次踏进同一条河流,可惜当时的我并没有悟出这个道理。 当我如法炮制,凑够 299.99 元,又一次摇动现金大转盘时,邀请好友变成只给 1 个金币,10 个金币可以兑换成 1 分钱,当凑够 9 个金币之后,每次助力只能得到 0.1 个金币,这样凑够 10 个 0.1 的金币可以兑换一个金币,当凑齐 9.9 个金币后,还差 0.1 个金币就可以提现时,发现每次只能获得 0.01 个金币。
我气急,一边愤愤不平一边却又舍不得放弃。之前提现时清脆钱币入袋声的还历历在耳,况且前期也已消耗了不少人情。
我不得不硬着头皮去找上几乎不联系的高中同学,萍水相逢的校友,朋友圈的点赞之交,报复性一次发了数十条消息后,也由此收获了人生百态。 有人表达关心: " 兄弟,你不会进传销了吧?" " 考研失败不要紧,别误入歧途 " 也有人不情不愿: " 这次点了,下次就别搞了吧 " " 拼多多还拼到我这儿来了?"
收割
屏幕背后传来的探寻问候,几分真心几分讥笑,我已经顾不得去分辨。攒到最后,我彷佛红了眼的赌徒,大摆出一幅不达目的誓不罢休的态势。 只是,平台营销套路之深,还是超乎我想象。 最后当我好不容易凑齐 9.99 个金币以后,不管怎么央求好友,现金转盘最终落到的都只是祝福卷轴,而一切 " 再邀请 2 人,即可提现 " 的暗示,在角落里都有一个小小的透明的 " 有机会 "。 此时,为我助力过的好友已接近 80 人,再也难以拉到新的用户了。有一天,甚至连我的导师也开始旁敲侧击提醒我," 不要把时间和精力浪费在这种蝇头小利上,你应该多做点有意义的事情。" 直到此时,我才如梦初醒。原来你不是那 1% 的天选之子,只不过不知不觉中成为平台营销链条上的一环。 拼多多财报显示,2020 年 Q3,拼多多营销费用达到了 100.7 亿元,同比增长 46%。同期拼多多的月活跃买家增加了 7460 万,简单计算能够知道,拼多多的获客成本为 136 元 / 人。作为对比,阿里巴巴同期获客成本高达 1153 元。 通过天天领现金的方式,拼多多只花费了 100 元,却收获了几十次精准广告投放,让拼多多的名声像病毒一样在人群中迅速扩散开来。 总结一下:所谓社交电商,不过是拼多多洞悉人情社会的本质后,以蝇头小利为饵绑架了这根人际链条上的每一个人。领现金的人囿于沉没成本,抱着不甘,侥幸的心理去麻烦下一个人。被分享的人困于人情面子," 帮忙点一下,又不是什么大事 ",却宛如挥之不去的苍蝇,无可奈何。 打开拼多多界面,铺天盖地的红包抽奖和优惠信息,比任何一个电商平台都多,源源不断地吸引不明真相的消费者们。 不妨分析一下,如果你参与了这场活动,所面临的几种情况: 一、被邀请的好友关系很铁,或者他并不介意这件事,他帮忙助力了。 二、被邀请的好友比较介意这种事,但是碍于情面,还是帮忙点了,但是在那一刻,心里多少有点不爽。 三、对方不愿意点,或者忽略了这条消息,你可能会觉得这点小忙都不愿意帮,彼此关系不过如此,多少会有点小失落。 四、对方跟你本来就是萍水相逢,平时基本不怎么联系,正好借此机会删除了好友。 如果你邀请的好友足够多,这四种情况基本都会存在:假设你邀请了 200 个好友,其中可能有 100 人帮你点了,80 人没有回应,20 人直接删除好友。帮你点的 100 人里面,可能有 70 人不太情愿,碍于情面点了但多少有点小不爽。 在这个过程中,你经历了 80 次的小失落、70 次小不爽。而且可能失去了 20 个,在未来对你的工作和生活有重要帮助的人。 你和众多好友情绪的消耗以及你人脉的丢失,都是为了获得现金提现所要付出的成本,最重要的是,忙活半天也不一定能成功。 与此同时,发起者在整个过程中所产生的任何负面情绪,可以理解为他为了获取现金回报自愿承担的成本,但是原本不相干的微信好友却要被迫参与其中。一旦被动收到了这条链接,就像是一根锚定那里,除非是百分百心甘情愿,否则无论是勉强点一下,还是犹豫再三之后选择不点,都是一种不太好的体验。虽然对于单个个体的影响有限,但是影响的人数不少。 在我放弃拼多多好久之后," 叮咚 " 沉寂了好久的微信又跳出新消息提示: " 兄弟,帮忙拼多多点一下呗 " 啊,又开始了 ……
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