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河南暴雨 | 超50家景区关闭,多航司出台退票新政策,当地酒店供不应求

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发表于 2021-7-21 00:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
河南极端强降雨,牵动着全国网友的心。
小时新闻记者今天上午了解到:截至发稿前,河南超50家景区发布闭园公告;东航、南航、吉航等多家航司发布涉郑州客票退改签规定;有网友报料,为方便市民游客,河南多家酒店已临时降价。
50多家景区闭园
自7月17日以来,河南境内已有超过50家景区紧急发布闭园公告,涉及郑州、洛阳、平顶山、安阳、新乡、鹤壁、驻马店、焦作、许昌等多地。
嵩山景区所有景点已暂时关闭,少林寺景区工作人员称,少林寺景区昨日临时发布紧急关闭通知。
随着景区的暂时关闭,一些景区此前计划的文化和旅游活动将延期举办,已购票游客可以通过原购票渠道进行退票。闭园期间,景区会安排专人巡检。恢复开园时间将视天气情况而定。

东航、南航、吉航发布涉郑州客票退改签规定
7月21日,国家铁路集团官方微博“@中国铁路”发布消息,受河南省特大暴雨影响,郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况,列车无法通行;途经郑州地区的京广高铁、徐兰高铁、京广铁路、陇海铁路、焦柳铁路、宁西铁路等线路的运输秩序均不同程度受到影响。
最新消息,受郑州地区持续强降雨影响,7月21日,西安火车站、西安北站涉及途径郑州方向的高铁、普速上下行列车全部停运。
针对上述情况,铁路部门已采取限速运行、中途站待避、停运等措施,确保列车安全;组织沿途铁路单位和干部职工向在途列车提供食品、饮水等物资,保障列车餐食供应。具体车次运行情况,请广大旅客及时关注各地车站公告、官方微博微信等信息渠道。
@长三角铁路梳理的列车停运信息
多家航司也受到影响。7月20日晚间,“@郑州机场”官方微博表示,当晚8时许,郑州机场已经启动大面积航班延误红色预警,从7月20日20:00至7月21日12:00,郑州机场不接收进港航班。对此,多家航司连夜发布涉及郑州的航班变动情况。
7月21日零点左右,“@东航官网”发布公告:为协助受极端强降雨影响旅客更好地安排出行计划,现调整东航、上航涉及郑州市相关航线客票特殊处理的规定。根据规定,客票中至少含有一段未使用的涉及郑州的进港、出港或经停航班,航班日期在2021年7月20日(含)-2021年7月23日(含)之间,可在7月20日(含)至航班起飞时间前取消订座,可在客票有效期间内免费办理变更或退票。
吉祥航空表示,请乘客密切关注机场航班动态,公司将及时动态调整航班计划,在确保安全的前提下尽力保障旅客出行,积极做好旅客服务保障,如需帮助可拨打95520热线。
南航官方微博7月20日晚22时许表示,受郑州市地铁和城际列车停运,机场高速禁止车辆通行等因素影响,南航取消7月20日在郑州所有进港航班。旅客在出行前可先登录南航官网、南航手机APP、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线查询最新航班动态,上述渠道也可免费办理机票退票或改期。
多家河南酒店价格不升反降
据网友报料,郑州、焦作、洛阳等多个受极端强降雨影响的城市酒店,在供不应求的情况下价格并未有上涨迹象,反而各地都出现了不同程度降价的局面。
强降雨天气下,还有酒店出现客房已满、联系不上在线旅游平台的情况。一家位于郑州龙子湖的酒店,因房间全部住满,无奈之下只好调高美团酒店价格。
多家在线旅游平台也在行动中。携程用户7 月 20 日、21 日在河南省内的酒店订单,受暴雨影响的机票、火车票订单,在河南当地的行中旅游订单等,费用可一律无损全退,各类损失由携程方面承担;
同程用户,7 月 20 日、21 日的河南省内酒店、景区、汽车票等订单均可免费退改,因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担;
飞猪用户,平台中 7 月 20 日和 21 日入住郑州酒店的用户均可免费退改;美团、大众点评则是 7 月 20 日、7 月 21 日、7 月 22 日入住郑州、洛阳地区酒店的用户订单可免费取消;
途家用户,7 月 20 日、21 日入住郑州民宿的用户可免费取消订单;穷游网用户,已预订河南省内酒店,入住日期在 7 月 20 日、7 月 21 日、7 月 22 日的用户可申请免费取消。
去哪儿平台同样也公布了酒店等方面的免费取消政策。小时新闻记者在微信朋友圈中看到,一位去哪儿的工作人员深夜还在转发扩散相关的平台免费取消政策,并配文称 " 我们只希望每个人平安 "。

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