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淘宝店铺生意不好的15原因

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发表于 2012-1-19 08:17:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近有朋友和我说,我的淘宝店铺生意不好,怎么才能做好淘宝店铺,恩,淘宝店铺管理和运营策略是很重要的,我总结了15个原因和大家分享下第一:你卖的商品质量怎么样?自己说了没用?要绝大多数顾客说好。这就需要你在售后服务上多下功夫,每件卖出去的商品,你一定要去回访,问问买家用过你的商品之后好不好,不能片面地单靠自己来判断自己的商品质量是否好。第二:你对设置关键字有仔细研究过吗?关键字的设置直接关系到被人搜索到的几率。第三:你是专职还是兼职呢?有时间去打理你的店铺了吗?能保持多久的在线时间呢?专职卖家最少要保持一天10小时在线,而简直卖家至少也要保证一天有3个小时时间来打理你自己的店铺。第四,淘宝生意不好您注意到,您的产品说明有吗?仔细吗?(网络上的东东都是看不到的,虚拟的,都只是图片而,没有手感质感味道,也看不到大小,这就只能由你来一一描述了,越清楚越好哦,让买家如临其境,就象东东放在面前一样哦,那买家就放心消费了)第十二:你想过几种推广方式了吗?你周围认识你的朋友和亲人都知道吗?各种社区空间以及聊天工具你都用上了吗?可能有人会说没有用,要知道,在各种社区空间发帖,是不可能立即见效的,需要你长期不断地累积,才能见到效果。第五:你是做哪个行业的?做什么产品的?你自己有没有信心?有没有坚定的信念呢?在淘宝起步,最重要的是坚持,不能因为刚开几天生意不好,就想放弃了。第六:你的服务态度是怎样的?真诚吗?可信吗?不卑不亢吗?真正做到了视顾客为上帝了吗?售后服务能做好吗?这是很重要的一点,只有真心对待每个买家,你才能越做越好。第七:你的图片都是你自己拍的照片吗?你用心学过简单处理图片吗?对简单的店铺装修都是你来搞定的吗?这是一门学问,如果你不会,多来社区转转,多看看经验居的帖子,有很多关于处理图片和店铺装修的帖子,多向前辈学习。第八:在保证质量的前提下,你的价格会不会太高了呢?现在有价格排序,一排你就落到后面了。第九:你对上架时间有有研究吗?真的按照别人说的那个时间段上架的吗?还是嫌麻烦就什么时候一起下架什么时候一下上架呢?刚做淘宝时,我还不懂上架规则,所以所有的商品都在一个时间全部上传了,等了一个多星期,再去看自己的宝贝,浏览量仍然是1,注意啦~~那个浏览量1还是自己看的哦~后来看了经验居的帖子才知道,不能在一个时间段把自己所有的宝贝都上架。要保证店里每天都有新品,如果你的店铺货很多,你可以选择一个小时或者半个小时上一个宝贝,宝贝的到期时间都选成7天,这样,7天以后你再去搜索你的宝贝,宝贝就都在前3页了你还怕你自己的宝贝别人看不到吗?千万不能偷懒把宝贝设置成14天,做网店,勤快也是成功的一块垫脚石。第十:对于宝贝描述,你都是自己亲笔用心认真实事求是的写的吗?不能随便抄袭一下别人的描述,卖化妆品、家用等的更不能只把商家的说明写出来就了事。一定要用心写!如果你没有用过,可以问问周围的朋友有没有人用过,用后的感受如何。如果自己用过,就把自己的感受写出来,不要怕写得不好,只要真诚,相信买家会被你打动,所以淘宝生意不好我们要自己想办法!第十一:你善于思考经营问题吗?善于总结经验和教训吗?有买家说你商品不好,给了中差评以后,你有没有考虑过自身的原因?你真的没有错吗?是你自己做的不够好,还是你遇到了不讲理的买家?收到中差评,你要做的不是埋怨,不是去找买家理论说自己的商品如何如何好,你要做的,是和买家沟通,了解买家给你中差评的原因。如果别人的批评是中肯的,你要虚心接受,努力改进。第十二:你的店铺产品和店铺风格都形成特色了吗?会不会太单调或者是太杂乱了呢?店铺的产品你是不是都做了很细致的归类,让人一目了然?不要让别人找一件商品需要翻好几页才能找到,要知道,很多买家是没有这个耐性的!如果你购买了旺铺,你的旺铺装修是否协调?不是最华丽、最繁琐的装修才是最好的,最好的,是简单、大方、高贵,又能让买家感觉到一丝温馨。第十三:你的进货渠道有优势吗?要知道,网络销售,最重要的,是拿到一手货源,否则,你没有价格优势,又怎么会有生意呢?第十四:你经常来淘宝社区曝光自己吗?真心发帖了吗?认真回帖了吗?不要敷衍了事,那对你毫无帮助。写一篇精华帖的曝光率要远远超过你写100篇普通帖,有写一百篇普通帖的时间,你为什么不能多花点心思写一篇精华帖呢?回帖也是一样滴~~呵呵,这个道理大家都懂,但是,做到的又有几个呢?新建的淘宝新手开店交流群140389170欢迎大家加入哦需要虚拟充值和店铺装修的可以来找我哦互相交流
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