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顾客自带价值100元清酒KTV收开瓶费600元

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发表于 2012-2-9 01:38:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
  工商物价部门均表示,ktv收取的“服务费”合理,他们也无权干涉。



  按两个部门工作人员的说法,只要消费场所提前告诉你要收取服务费,他们收多少服务费都是合理的,消费者一旦选择了消费,价格就只能按商家的标准,消费者无权改变,nike air max pas cher

  ktv回应:

  人为随意定价太离谱



  律师意见:



  工商物价热线:




  由于服务员坚持开瓶要收600元,air max pas cher,刘先生他们无奈让服务员叫来了领班。肖姓领班来到以后看了看刘先生带来的酒,然后说:“如果打开,最少收500元。”人为随意定价开瓶费这种现象让刘先生他们很不满,领班解释说,开始服务员以为刘先生他们带的是香槟,他们ktv最便宜的香槟价值590元,所以就要收600元,后来知道了是清酒,由于他们店里没有清酒,所以就减了100元。

  对开瓶费价格无具体限制
  顾客:
  按同类酒水最低价格收取

  暴露相关部门监管缺失
  刘先生的朋友问领班拿收开瓶费的依据,louboutin pas cher,领班解释说这是公司的规定,没有书面依据。没有收费依据,chaussures louboutin,那价格又是谁来制定的呢?领班表示,按照惯例就是这个价,air max 90,以前有顾客带了几十元的红酒进来喝都要收300元的开瓶费,louboutin,清酒比红酒要大,所以就收500元,abercrombie france
  国家放开了餐饮和服务行业的服务费管理,就意味着服务行业可以任意制定收费标准,doudoune moncler,消费者只能任商家宰割,而且无法进行有效的投诉吗?同成律师事务所的王律师表示,开瓶费异化成服务费,让原本就财大气粗的商家有了收费的权力,消费者成了“冤大头”,暴露出相关部门监管的缺失。本应是协调、合理制定商品服务价格的价格协会,在某些地区与酒店、服务机构一起制定收费标准,成为变相乱收费的参与者。对于这种服务费的收取和消费者权益的保护,air max 90 pas cher,相关部门的监管不能缺失。

  “不管你的酒多少钱,moncler,只要在我们ktv打开,air max france,我们就要收600元的服务费。”市民刘先生在某ktv就遇到了这样的事情,自备100多元的酒要收600元的开瓶费还不给开发票,顾客要求查看书面规定,但ktv值班领班却拿不出,且说价格自己说了算,拒不让步。


  没有收费依据,也没有收费标准,至少也要有个开瓶证据吧,刘先生表示,开瓶费可以给,但要开发票。领班却表示,酒不是他们卖出的,所以开不了发票。刘先生说,没有发票怎么说明开瓶费最终落到哪里去了,但领班坚持开瓶费不给开发票。跟领班争执无果,刘先生他们的酒最终也没有打开,匆匆唱完歌就离开了那家ktv。
  元旦假期,亲朋好友相聚免不了要去唱歌喝点酒。有时候自带酒水时,顾客对ktv收取几十元的开瓶费都习以为常,不过有家ktv张口就要600元的“开瓶费”确实吓到了顾客。





  工商物价方面表示ktv可以收取开瓶费
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