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目前,我国消费者在化妆品消费行为存在很多问题,需要相应对策改变这一现状。
1、消费观念不正确,存在消费主义倾向。
所谓消费主义消费的目的,不是为了实际需要的满足,而是不断追求被制造出来的被刺激起来的欲望的满足。换言之,人们所消费的不是商品和服务的使用价值,而是它们的象征意义。
目前我国化妆品消费者受到了消费主义的影响,化妆品消费者对奢侈品渴求的增加越来越愿意购买高价品牌的化妆品,这些购物者对品牌比上一代有更多认识和更高要求,愿意为形象购物以反应其正在提高的社会地位。
我国化妆品消费行为的消费主义倾向已经明显,显露出来这种倾向直接导致的结果,就是盲目追求消费的层次品质,造成严重的浪费现象,对环境造成了影响,因此,化妆品消费者要树立正确的消费观念,摆脱消费主义倾向,加强环保意识,积极参与环境保护行动,抵制和拒绝浪费资源、能源污染、环境危害健康的化妆品、促进化妆品行业的健康发展。
2、非理性消费心理导致化妆品消费过度
我国化妆品消费者的消费心理,在理性占主流的情况下因为其自身的生理和心理因素,同时受到现代社会消费浪潮的影响,也存在着一定的非理性问题,从而造成了消费过度的现象。主要体现在以下几方面:
(1)冲动消费。这是由冲动消费心理导致的消费行为,所谓冲动消费心理就是没有一定指向的盲目采购心理多为非计划性的临时购买心理。
(2)攀比消费与炫耀消费。攀比消费是消费者自尊自重心理的一种体现,通过追求高层次高质量高价格的名牌化妆品来显示自己经济上的富有,地位上的优越,情趣上的高雅,从而得到别人的羡慕和尊重。
(3)不言悔消费。在多种情绪化消费中,最让人无怨无悔的是在快乐或心情不好时发生的消费行为。这在我国化妆品消费中是最为普遍。
针对上述问题,要强化理性消费意识,做到适度消费勤俭节约的优良传统继续保持下去,并言传身教给自己的子女,使下一代也能够养成理性消费的习惯。
3、消费结构失衡,过于重视物质消费。
我国化妆品行业消费结构呈现出多元化的发展状态,但其中也存在一定问题,即消费结构失衡主要体现在物质消费与精神消费的比例不够平衡。我国化妆品消费者过于追求物质消费,将资金大量花费在各种各样的品牌化妆品上,而忽视了化妆知识学习上的消费以及精神上的消费。化妆品消费行为要调整好消费结构,从而做到合理消费这就要求从以下几个方面着手:
(1)要做好物质消费和精神消费的规划;
(2)要处理好生存消费与发展消费的规划;
(3)要处理好预期消费与长远消费的规划;
(4)要做好事务性消费与闲暇消费的规划;
(5)要做好一次性消费与循环消费的规划。
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