劳务派遣服务内容

天涯禧珑

山东省锦绣前程企业咨询管理有限公司

人力资源管理服务中心

劳务派遣方案

  



服务宗旨
--专业服务规避风险
--规范操作降低成本
--提升人事管理的高度和核心竞争力
--为企业增值，提高员工满意度




一：锦绣前程公司简介
公司简况：  
山东省锦绣前程企业咨询管理有限公司是经山东省政府部门批准的人力资源供应商，是为企业提供HR事务外包、企业培训、劳务派遣、职业介绍、员工宿舍外包、薪酬设计职业规划等服务的专业公司。
劳务派遣：  
山东省锦绣前程企业咨询管理有限苏州分公司已为神州精密、延龙电子、井利电子、井利精密部件、大华科技、华冠电通、凯丽保姆电器、益源电子科技、海盛精密、广运科技、万佳电器、大亿光电科技、整隆电子等客户成功派遣了3000多人次劳务人员，积累了较丰富的劳务派遣操作技巧和实践经验。
职业中介：  
山东省锦绣前程企业咨询管理有限苏州分公司为园区天弘科技、可成科技、联建科技、京东方、罗技；新区华硕电脑、明基、飞利浦、日本电波、国巨；吴中区安捷利柔性电路板、雅新电子、泰怡凯、龙翰电子；吴江大智资讯、华宇电脑、中达电子、华映视讯等数十家企业输送40000多人次的劳动力，成为吴中区人力资源行业的排头军。
资源储备：  
公司定位为客户提供批量学生和劳动力，为此公司和300多家学校、劳务输出机构筑起资源共享的平台，和38家学校签订了联合办学协议，资源覆盖四川、湖北、湖南、陕西、甘肃、河南、山东、安徽等省，为解决客户之需提供了丰富的人力资源库。
经营理念：
公司秉承“服务至上、共赢所在”的经营理念为客户和学校提供有效和增值的服务。

二：劳务派遣简介
派遣概念：
“劳务派遣”是指用人单位提供工作岗位和相应报酬，租用劳务公司的劳务人员提供劳动的一种灵活用工方式。劳务派遣的基本特征是用人单位“用人不招人” ，劳务公司“招人不用人’’。
劳务公司与用人单位签定《劳务派遣合作协议》，劳务公司派遣劳务人员到用人单位工作，用人单位提供工作岗位和劳动报酬，并且支付劳务公司相关服务费用。
劳务公司与劳务人员签订《劳动合同》，建立劳动人事关系。劳务公司负责劳务派遣员工的工资、福利、培训、档案，保险，工伤理赔及纠纷处理等工作。

派遣起源：
劳务派遣又叫人力资源外包（Outsouring），起源于20世纪50年代。美国人力资源先驱企业—MEN POWER 的总裁米切尔.福摩斯登创造性的提出并成功运作了人力资源外包的管理模式。20世纪90年代人力资源外包以不可阻挡之势风靡欧美企业，并且伴随着欧美企业进入中国市场。

派遣现状：
20世纪90年代劳务派遣进入中国市场并且发展迅速，主要对象：生产线工人、保安、保洁员、服务员等。新事物的诞生必然要经历培育成长的过程，而中国的企业接受这种新的人力资源管理模式需要时间和过程，中国的人力资源服务企业也正在与国际化接轨，推动着中国人力资源商业化和劳务派遣服务的进程。

劳务派遣关系图
                             
                      用人单位：客户公司
         工作岗位        提供劳动              合作关系        
生产管理                                 
         薪资福利        劳务关系              派遣协议

                          
签订劳动合同,建立人事关系
劳动者：派遣员工       建立档案、保险办理、  法定雇主：锦绣前程人力资源部
                薪资、日常管理                 
三：劳务派遣益处
减少企业人资部门压力：员工招聘、入离职手续办理、带队体检、档案管理、薪资发放、员工关系管理、保险手续（入保、退保、转保、工伤医疗理赔）、离职原因分析调查等均可由锦绣前程公司代办，大大减少企业人资部门人力物力财力等方面的支出。
降低客户用人成本：锦绣前程人力资源劳务派遣员工购买综合商业保险（见附表），为企业节省大量的社会保险成本开支。
增加客户核心竞争力：企业人资部门可以有更多的精力作好公司的人力资源战略规划并且更好的执行推广。
减少客户劳资纠纷：锦绣前程公司调解员工参与实际用人单位的劳资关系、解决劳务纠纷。
提高客户用工灵活性：实际用人单位可按实际工作需要随时向锦绣前程公司租赁劳务工人。
部分转移客户风险：用工淡季，用工单位可以退还劳务派遣人员，减少实际用人单位的劳动力成本负担和应承担的员工工伤风险。
驻厂专员：若派遣员工增加100人可随客户需要派驻场员工辅助工作（工资核算，银行卡办理，入职手续，档案管理，胸卡办理，平时面试安排，宿舍安排等）
四：劳务派遣流程
内容略
五：企业支出费用构成
管理活动内容：
费用项目        企业用工        劳务派遣

人员招募
        人才集市、网站发布、本地招募、外出异地招募等        企业人事自己租赁摊位专人招募、网站发布、联系学校外出招聘等， 耗费较大的人力物力财力        派遣公司负责招募、网站发布、事先和外地资源联系和考查，减少不必要的出差费用。

教育培训
        岗前培训、生活礼仪培训及进阶培训等以及培训教材、资料的制定发放        企业专人花费大量精力给一线员工培训进行培训        派遣公司统一制作发放培训资料并进行培训

薪资发放
        银行卡开户、工资发放        企业自行办理新进员工的薪资卡开户、薪资和薪资单的发放        派遣公司办理新进员工的薪资卡开户、员工薪资及薪资单 的发放工作
保险办理        开户、转移、提取、交纳、赔付        企业自行办理员工的各项社保事项以及商业保险的办理及索赔工作        派遣公司代为办理员工的所有社保事项及商业保险的交纳和索赔
劳动关系        劳动关系建立，员工档案建立与管理        企业直接与员工签署劳动合同，建立劳动关系及员工档案        派遣公司与员工签署劳动合同，建立员工档案，而与企业只建立劳务关系
日常管理        奖惩、裁员、纠纷、意外事故处理等管理工作        企业直接处罚、开除员工，处理劳务纠纷、工伤等意外事件并支付相应经济补偿金及活动费用        派遣公司协助处罚、奖励员工，撤回派遣员工，处理工伤，劳务纠纷、仲裁等法律程序
员工福利        年终福利员工活动        企业自己组织员工年终聚餐、奖品发放；专人组织、举办员工活动        派遣公司定期有员工活动，如员工运动会、圣诞派对等
专人维护        管理人员        企业人事部门专职人员薪资福利成本计算        锦绣前程专业人员专门维护薪资福利成本计算


六：企业支出费用构成
管理服务费：   元/人/月（招聘，培训，薪资发放，档案建立与管理，保险办理与理赔，劳动关系管理与培训，劳资纠纷解决，员工福利，项目专员薪资，其他成本）
综合保险费：   元/人/月 （团体意外险，团意险补充险）
七：锦绣前程承诺
锦绣前程人力资源有限公司负责代理客户公司一切可以外包出来的人事部门工作，负责所有劳资纠纷、劳动关系矛盾的解决和工伤医疗保险理赔工作，负责处理所有涉及劳动管理部门的相关事宜；
同时，客户用工具有一定的灵活性，可以根据订单情况随时增减派遣员工。置换出来的劳务工人由锦绣前程公司妥善安置。
客户公司可以只管放心用人，不必操心派遣员工其他琐碎事宜。
总之：派遣给客户的益处就是降低用工成本，规避用工风险，提高人事效率，从而提高公司整体效益。


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