调查称中国女性对家庭生活满意度全球最低

小二儿

一项名为“女性、权力与金钱”（“Women, Power & Money”）的全球性调查近日发布，研究发现，在涉及家庭生活、事业和购物习惯的相似度方面，世界各国的女性有很多共同点，不过中国女性的满意度是世界上最低的。

　　这项调查是由世界上最大的综合性传播咨询公司福莱国际传播咨询与赫斯特杂志集团、益普索媒介研究共同推出。研究者在中国、美国、法国、德国访谈了近2000名女性和503名男性得出了上述结论。调查还显示，“Y一代”的女性（年龄在21-34岁之间）正成为第一代真正意义上的全球化消费群体。随着对经济的担忧逐渐减轻，女性更加注重未来，她们正在把关注的重点和主要关切从财务状况转向自身、家庭和工作的长远发展。事实上，受调查的每一代中国女性都将“子女的未来”列为她们的首要关注问题，紧随其后是家人的健康和经济状况。

　　福莱国际传播咨询执行副总裁兼高级合伙人Joanne Wong指出：“女性对家庭、工作场所和市场方方面面的影响力不断上升，她们大多对生活现状比较满意。尽管女性的受教育程度越来越高，她们的报酬仍然低于其配偶。有迹象表明全球新一代的女性正在努力试图扭转这一不平等现象。”她同时提到，“"Y一代"女性在内心里认定，只要男性能做到的，她们同样可以胜任。

　　全世界的女性都对她们的家人、家庭和自身感到比较满意，尽管由于处于不同的年代以及生活的不同方面，满意度的构成各不相同。总体而言，中国女性对家人和家庭是感到满意的，但满意的程度低于其他国家的受调查女性。其满意度较高的领域包括与子女和朋友的关系以及感情生活，而对健康、事业和财务状况的满意度则最低。

　　在中国，女性认为她们在家庭中扮演着领导的角色。家庭中的大多数采购由女性做主，因此她们认为自己是一家之主。中国女性消费者更加关注食品安全问题，更加信任公认的国际品牌，对家人摄入的食品格外关注。她们对自身的外貌极为在意，更愿意把钱花在体验上而不是物品上。在许多产品类别中，她们会优先选择奢侈品牌。中国各代女性都始终专注于未来、长远目标以及个人远大前程的实现。而Y一代中国女性更加雄心勃勃，好奇心更强。

　　益普索媒介研究客群分析集团高级副总裁兼首席洞察官史蒂芬·克劳斯说道：“这项研究发现，全球范围内的女性实现了抱负的平等，而结果并不平等。在大多数家庭里她是首席执行官，但没有人告诉她她不能梦想成为一家公司的首席执行官。但她知道，对于她来说，这是件非常困难的事。”

　　在接受调查的五个国家里，均有80%以上的女性同意“即使同工，男性通常报酬更为丰厚”的说法，另有半数人认为许多男性对近年来女性的升迁感到不满。总体说来，女性认为自己在“情感力量”方面优于男性，例如在进行较困难的沟通或是战胜挫折等方面，但同时也承认男性在谈判和主动要求加薪方面通常更胜一筹。

　　有意思的是，在上述所有领域，Y一代女性给性别平等的评分都要更高一些。的确，与其他国家相比，中国女性在家庭内部和薪酬方面享有更高程度的平等，她们被誉为“半边天”，然而，她们仍然认为在社会地位方面仍存在着不平等，而且在职场升迁中也感受到了更多来自男性职员的不满。

　　那么，面对女性心理的改变，企业该怎么做？

　　世界上的女性作为消费者掌控着日常采购，和男性共同做出重大经济方面的决定，并作出涉及金额的选择。然而现在可供选择的产品数量太多，使得她们因“选择太多”而越来越感到挫败。超过半数的中国女性（53%）感到“选择太多”，其次是法国（47%），德国（45%），英国（36%）和美国（32%）。跟踪数据显示，自上一次2011年的调查以来，美国女性感到“选择太多”的比例在上升。

　　对于市场营销人员来说，这更具挑战，因为“选择太多”就意味着顾客对价格更敏感，而女性顾客通常会作出更简单的决定，所以她们会选择最便宜或打折的商品。而且尽管全世界的女性（除了中国女性）都对自己的购买决定非常骄傲，并对自己选择的商品非常满意，她们仍然能够轻易接受获得顾客和专家的评价、口口相传及媒体推荐的新品牌。

　　Joanne Wong说，“所有品牌都应花时间去研究女性的生活和决策究竟变得有多复杂。只有采用细致入微的方法去迎合不同年代群体的心态、愿望和想法，我们才能取得成功。”

　　“有影响力而又简单的信息和产品资料能让市场营销人员在如今激烈的市场中脱颖而出，尤其是针对愿意尝试新品牌的大部分女性”，赫斯特杂志副总裁兼研究执行总监马琳尼·格林菲尔德说。“品牌不能依靠于它们获得的荣誉，只有极少数人是有品牌忠诚度的，新品牌凭借清晰的产品特征能创造出显著效果”。

　　接受调查的五个国家女性比较：

　　在德国，智能购物已成为一种生活方式，女性消费者的满意度很高，经济实力相对也较强。英国和法国的女性消费者在经济上则比较吃紧，而美国女性普遍存在经济担忧，不过这种担忧正在减少。

　　英国女性在尝试新品牌方面，态度是最为开放的，而且她们很愿意帮助别人做出明智的购物决定。

　　法国女性给社会和家庭生活中两性平等的评分最高。德国女性则更多地认为，在家庭中存在着两性专业分工，在社会上则存在相对平等的机会。

　　美国和中国女性喜欢花钱购买“体验”，而法国女性则更喜欢“商品”本身。

　　法国女性对食品安全非常关注。中国女性同样也担心食品安全问题，此外，她们对产品安全和质量问题也同样关心。

　　在各种类别的商品中，中国和德国女性购买奢侈品的意愿最强烈。