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发表于 2011-4-8 06:35:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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云南网博客帖子删帖QQ1969374394电话15869144199华夏传媒【云南网博客帖子删帖QQ1969374394电话15869144199华夏传媒】网络负面信息删除,负面新闻清除,如何处理负面信息,目前,很多企业很重视负面信息处理工作,清除负面信息, 但是对网络负面信息重视得程度不是很高,也许是因为公司高层还没有完全熟悉这个新媒体,一个很知名得品牌,一直在做着社会公益得活动,但是在百度上搜索第五个就是企业得一个负面信息,而那些正面得有益于公司形象的信息都在3页以后, 这其实是网络删除负面信息工作得一个败笔 .【云南网博客帖子删帖QQ1969374394电话15869144199华夏传媒】网络的普及,网络危机, 使信息传播得速度加快, 也加快了危机形成地速度! 同时,网络使信息发布门槛降低到不可再低得的步, 这也使形成负面信息得可能性加大. 现在得删除负面信息问题很多就是起源于一条论坛帖子或是一篇博客 , 在网络炒热之后被报纸媒体报道并持续关注,给企业形成负面信息。【云南网博客帖子删帖QQ1969374394电话15869144199华夏传媒】很多企业认为网上的负面信息不算危机, 只有上了报纸才能算负面信息,其实这个观点已经不适时宜了, 现在网络的人群立体式放大 、网络影响得人群比报纸还要大 , 而且具有很强的沉淀性 、一次负面信息就像存入黑档一样, 在网络始终能找到记录。【云南网博客帖子删帖QQ1969374394电话15869144199华夏传媒】今互联网在中国的普及,删除负面信息不再陌生,在生活中很多负面信息是来自于网络,在您听到这些时您不要担心,出现在网络的负面信息是可以删除的,华夏传媒品牌维护机构建议您:删除负面信息后,态度坦诚,正确面对产品或服务存在的问题,给顾客造成勇于承认错误,勇于承担责任并能正确改进不足的形象;针对负面传播的反映速度要快,负面传播一出现就要迅速作出反映,作出对策,分析原因,以求在最短的时间内消除负面传播;在处理负面传播的过程中,实施口碑营销策划,借事件对产品或服务进行正面口碑传播引导,将对产品或服务的负面传播转为正面传播,提升品牌形象。
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