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三大运营商集体否认“偷流量” 网友纷纷表示不信

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发表于 2015-10-29 23:22:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

三大运营商集体否认“偷流量” 网友纷纷表示不信

三大运营商集体否认“偷流量” 网友纷纷表示不信


  新京报讯 (记者李媛)自10月起推出手机流量单月不清零新政后,近日有不少网友吐槽流量消耗过快,怀疑运营商“偷流量”,引发热议。10月29日,三大运营商均回应称,上述问题不存在,且与“流量不清零”政策的实施无关。

  网友质疑“流量跑得快”

  近日有网友爆料称,运营商实行流量不清零后,流量消耗明显“跑得快”,一篇《流量不清零后被指消耗快 网友:9天用完平时1月的量》被网友广泛转发。

  据央广网财经记者统计,上述稿件在某新闻客户端发布的三天(26日—28日)内,共留下网友的45597条评论,其中一条“认为现在流量跑得快的举手统计一下”的跟帖,共有2.5万网友点赞。

  另一位微博名为“我是马甲马老师”的网友在10月26日贴出了其10月10日至19日每天的流量使用情况,该网友称“我9日到20日都不在国内”,是中国移动“偷了流量”。

  昨日,电信业专家项立刚发微博称,他从中国移动了解到,之所以出现“我是马甲马老师”所说的移动“偷流量”情况,是该网友出国期间使用了当地卡,截图是第三方软件记录该网友那几天用当地卡花费的流量,而非用移动手机卡花费的流量。

  昨日,新京报记者尝试联系这位网友询问具体情况,但截至发稿时未获回应。

  运营商“偷流量”的事情并不常见,但运营商计费系统出现问题导致“多扣费”的情况却不是第一次出现。记者通过公开信息查询发现,2009年10月,四川什邡网友在中国移动营业厅打印话费清单时发现,清单上显示其当月使用话费高达8.37万亿元,移动客服人员解释称,自助打印话单机提供的话费信息没有经过系统最终核算,有可能出现误差;2010年2月2日,北京联通186用户赵先生突然欠费682元停机,后经调查,是联通计费系统出现错误。

  运营商:“在系统上动手脚需花很大代价”

  用户对于“手机流量跑得快”现象的质疑,三家运营商一致否认,称并不存在类似情况。

  中国移动相关人员回应新京报记者称,相关报道不属实,中国移动专门组织了流量计费测试,没有发现“手机流量跑得快”问题,中国移动计费系统安全、稳定、可靠。

  中国联通也发声明称,中国联通的流量计费工作是规范、准确的,不存在恶意的虚假计费。

  中国电信相关人士也对新京报记者表示,已经和相关用户核实,并没有“克扣”流量这回事,“要在系统上动手脚是需要花费很大代价的,所获利益不足以弥补,运营商没必要这样做”。

  另外,移动和联通在声明中表示,其计费系统通过了各级主管部门和独立第三方的检测,不会出现因计费系统原因导致的“手机流量跑得快”问题。

  中国移动还提到,所谓“克扣”流量与“流量不清零”政策无关。“流量当月不清零改变的是计费规则,实现流量滚存功能,并不影响流量计量,对同样的图片或者视频,流量当月不清零前后的流量计量没有任何改变。”

  昨日,对于运营商的解释,多数在其官方微博上评论的网友都表示不信。

   来源: 新京报
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