苹果WiFi助理遭集体诉讼：索赔500万美元

蒹葭

苹果WiFi助理遭集体诉讼：索赔500万美元

苹果公司最近又惹上一场集体官司，同样还是因为iOS9的新特性WiFi助理，原告表示他们因为这个新特性而蒙受了损失，要求苹果公司赔偿500万美元。

目前，用户升级至iOS9系统后，iPhone或iPad会多出一项“无线局域网助理”功能。当你的设备连接的WiFi信号非常弱时，WiFi助理将会让你的设备自动切换使用蜂窝网络，确保你的联网速度。这样用户就不需要在WiFi信号弱的时候只能傻傻等着，或者是还需要用户自己手动切换到蜂窝网络中，这意味着用户无需等待信号切换所耗费的时间，网页浏览、应用使用及视频观看的缓冲时间也相对减少。经过测试，这个特性在用户的网络使用体验中还是有一定帮助的。

WiFi助理默认是打开的，如果你想要关闭它，可以在设置应用中找到蜂窝移动网络选项，在里面找到无线局域网助理选项，关闭它的开关即可。如果你的无线局域网助理选项是打开的状态，当设备连接从WiFi切换到蜂窝网络时，图标会自动变成灰色，让用户更及时了解网络变化。当用户回到WiFi信号比较好的环境之后，设备的网络又会自动切换回去。

这次诉讼的相关文档显示，原告是来自亚利桑那州的William B. Cottrell，该用户向美国加州北区地方法院提出诉讼，称因为更新到iOS9后多花了数据费用(诉讼未列出这些费用具体有多少)，原告认为苹果应该赔偿500万美元。此前这个新特性也已经让苹果遭遇了一次集体诉讼。这两次集体诉讼的原告指出就是因为iOS9的这项新特性导致他们不得不多付很多数据流量费。

原告控诉苹果公司弯曲和违反了加州的《竞争法》和《虚假广告法》，在没有正确告知顾客其潜在危害的情况下就推出了WiFi助手这个特性。原告认为苹果公司有意误导iOS9设备用户，省略或隐瞒了关于这个特性的各种重要事实。

这类诉讼在美国并不少见，不过这事说明苹果的新功能确实惹来不少麻烦。

回顾以前，在iOS9上线当初苹果确实没有告知此功能，一些用户发现了它并在社交网络上，以“苹果帮运营商偷跑流量”之类的说法广为流传。

苹果公司在10月时候推出了个WiFi助理支持页面提供详细说明解释：WiFi助理不会在你处于数据漫游环境时自动切换至蜂窝数据网络；WiFi助理只有在iPhone前台有软件运行时才会工作，不会因为后台下载而激活；WiFi助理不会因为打开第三方视频/音频流软件，又或是下载附件（比如邮件）而激活。

来源：威锋网