随手科技——“中国Intuit”

郑瑟

　　科技创新已经成为深圳的一大亮点。在经济增速放缓之时，深圳的一大批高科技创新企业正在崛起，已经成为深圳经济发展的新引擎。

　　6月28日，2016年深圳市第一批拟认定高新技术企业公示名单揭晓，名单显示，微众银行、随手科技等118家企业入围。

　　据悉，对于深圳地区的企业，只有在深圳市政府重点支持的高新技术领域，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动，且属于国内领先或国际先进的企业，经过专项的申报和严格的评审，才能被认定为深圳市高新技术企业。获得对应资格后，企业则可以享受更多的政策优惠和资金扶持。

　　作为深圳市的明星企业，随手科技是目前国内最大的个人理财应用服务提供商。并在2015年荣获“福布斯互联网金融企业50强”。

　　资料显示，随手科技旗下拥有随手记、卡牛信用卡管家、随管家等多款应用产品。作为行业领导者，随手记系列产品先后获得红杉资本、复星昆仲资本和源码资本多轮融资。随手记系列产品在定位上各有侧重：其中，随手记是集记账、理财、投资、理财社区于一体的个人及家庭全面资产的管理工具。自推出以来，累计用户已超过2亿，日活跃用户近400万，奠定了随手科技在个人记账理财应用领域的领导地位。

　   有些人会问为什幺很多网上金融企业都集中在上海和北京，随手科技则选择落户在深圳，这跟几位创始人都出身于金蝶的背景相信亦不无关系。随手科技副总裁兼联合创始人焦义刚认为，近这10年上海都没有出过什幺很出名的科技公司，反而北京比较多，其次是深圳，“北京离政府近一点，不过深圳邻近香港，我觉得是一个更好的地理位置。”

　　对于产品如此受欢迎，焦义刚笑言，公司的创立可以说是随着智能手机的发展顺势而为，“我们抓到一个比较好的机遇，而且行动得比较早，2010年5月我们第一个产品“随手记”就开始上架。事实上，我们的创始人谷风早于2008年，大家还一起在金蝶共事时，他已开始研究使用智能手机，并说这东西以后就是个机会。”

　　焦义刚续说：“他曾经跟我分享过一份关于中国未来10年的报告，当中有一个很重要的预测，指中国是个庞大的经济体，未来将会伴随着中产阶级的爆发增长、财务环境的复杂化，所以恰逢智能手机的冒起，会让更多人开始利用手机去管理个人财务。此外，我们的确赶上了智能手机爆发的一个很好的红利时期。”

　　所谓天时地理，搭上了手机爆发红利的顺风车，毫无疑问挟着金蝶的背景来创业亦为公司品牌如虎添翼。

　　当说到金蝶的名气为公司初创时带来了多少便利，焦义刚笑言：“还是有非常大的帮助，尤其在最早期，金蝶在财务上的专业性的确给予我们很大的帮助。与此同时，因为金蝶在内地做财务管理软件已是数一数二的科技公司，而对于一些中产、白领来说，本身很多亦属于这个行业，多多少少都会听过金蝶，所以用户对于我们的专业度和信任度都会比较好。”

　　不过，他也不讳言，随着发展，加上产品的普及化，现在随手科技的名声对普罗大众而言或更为人熟知多一点。

　　凭着专业性和不断的创新，随手科技过去面对近180个竞争对手，到目前主要对手只剩下挖财和51信用卡管家;不过他们加起来的用户数还不够随手科技多。陈信旭坦言，现在市场上的格局已差不多定型，即使未来有新的软件出现，同时亦会有不断被淘汰的，意味不担心市场份额会被分薄，“要进来市场是很容易，但是要做到一定规模就很难了。”

　　然后，说到“随手记”这个名字由来，焦义刚表示，记账是很多人都有做的，而他们采用这个名字，亦是希望用家可以随手拿起手机就记，不用每天等到晚上回家，才坐在计算机前回想的消费并逐笔记下。

　　此外，陈信旭亦满有信心的说，他们不单单研发了一个记账的工具，而是创造了行业标准，“第一个时代是定义了记账APP的交互模式，现在的APP几乎都采用随手记的『记一笔』模式，单手就能完成记账;第二个时代是率先启用多账本，支持各种场景记账，如生意帐、结婚帐等;第叁个时代则是账本私人定制，用户可以自定义主界面要实现的数据和图标。”

　　陈信旭又指，记账其实就跟健身一样，都是要坚持的，但大部分人可能坚持了两叁个月就记不下去了，所以在他看来，一个工具如何跟用户产生忠诚度也是很关键的，所以“随手记”顾名思义就是要让用家随手都可以拿来记账，而且当他们熟习了这运作模式后，就会黏住了客户，他们也会省得再用别家的，重新适应。“从数据来看，下载我们软件的用户已差不多2亿人次，但是看月活跃度现在差不多是1,000万，日活跃度则约400万，所以你从2亿的下载数目，可见这个市场有多庞大，问题只在于多少人能每天坚持。”

　　焦义刚说：“在2013年之前，我们都是专门研究记账，这最重要是好记，够快，要让用户一想到要记账就要马上想到我们;然后到2013年以后，我们就开始在记账上面延伸出理财小区，目前我们的理财小区是APP上最热门，用量的，到了2015年我们又加了个理财超市，就是从用户本身的记账延伸开来，甚至开拓出一些理财教育的区域。”

　　陈信旭进一步解释，因为从2016年开始，发现大众对财务知识的需求是爆发性增长，中国人不再像从前把钱藏在枕头底下或存到银行做定期，而是更趋于投资理财产品，所以现在市面上才出现了这幺多的金融产品，这对于理财无疑是一个巨大的市场。“随管家”是最近推出来的，是主要是从理财产品里独立出来的，也许你不会记账，但是你想理财，也可以透过这功具变成理财客户。

　　虽说理财市场潜力巨大，不过亦因此多个科技巨头都开拓了网上金融业务，藉以分一杯羮。对于这竞争，陈信旭却不以为然，甚至以超市来作比喻，指一般人去超市都是买日用品，很少说因为感冒而走去超市买药，这其实就跟理财产品一样，用微信的人利用该平台来买理财产品，这个转化率非常低，因为大家用微信主要是用作社交，跟朋友联系，但是利用“随手记”的人，会一直观察住自己的财务状况，当发现有财务问题，就会作出应对改变，“所以我们推荐理财产品的时候，接受度会更高，微信只是流量大，拥有6亿的用户，所以也顺势探索了一个拓展金融的渠道，却不深入，实际上她们钱的还是游戏。”

　　很多人可能会幻想，科技企业的总部一定会是结集了各种的高科技的设备和布置，不过现实往往是相反的，步入随手科技位于深圳南山金蝶软件园的总部，环顾四周，跟过往参观过的科技公司差不多，亦与一般写字楼的布置无异，陈信旭介绍说：“看IT公司不像看工场，这里很多都是在设计，在写代码的。”如果大家是希望从中探索新奇刺激的，看来就要失望了。

　　那幺，说到今后的发展亦总离不开上市，陈信旭已表明这肯定是一个的目标，却不能说是目标，因为上市只是能帮助公司加速发展，但现阶段还是会专注于发展方面较重要，而今后若要上市，亦会倾向于海外市场。

　　此外，他亦提到今后不排除会跟一些国际企业合作，“现在已经有好多国外公司想来跟我们合作，因她们知道我们的用户数，若她们想打入内地市场，透过合作可以马上就拥有近千万的活跃用户。再说，现在一方面是很多中国人对国外的金融产品都有需求，但与此同时外国机构亦正觊觎着内地市场，因为他们都知道中国人的钱很多。”

　　至于说会否拓展至香港市场，陈信旭则认为香港的金融业已经太发达了，留给他们的空间不是很大，所以未来反而会更专注于内地和开拓海外市场。

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