敦煌网王树彤：踩在别人的肩膀上，能够更好的去接触到全球

郑瑟

　　敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一，1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO，2004年创立敦煌网。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易不断的变得更加简单，更加安全、更加高效。

　　敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。它采取佣金制，免注册费，只在买卖双方交易成功后收取费用。据Paypal交易平台数据显示，敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站，其在2011年的交易达到100亿规模。

　　作为中小额B2B海外电子商务的创新者，敦煌网采用EDM(电子邮件营销)的营销模式低成本高效率的拓展海外市场，自建的DHgate平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文EDM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。2011年在深圳设立华南总部的敦煌网将在深圳部署物流相关工作。敦煌网CEO王树彤日前来深圳与有关方面洽谈此事，但她在接受南方日报采访时称具体计划还不便透露。2013年，敦煌新推出的外贸开放平台实质上是一个外贸服务开放平台，而敦煌网此举应该是在试探外贸B2B"中大额"交易。通过开放的服务拉拢中大型的制造企业，最终引导它们在线上交易。

　　傍上BAT似乎成为互联网企业做强做大的必由之路。敦煌网日前宣布与腾讯企点达成战略合作，双方希望共创跨境电商+社交商务模式。与当前不少备受资本追捧的跨境电商企业相比，深耕跨境出口市场十余年的敦煌网略显孤寂，既无上市资本化运作的消息露出，也无大规模兼并动作可查，傍上腾讯这一巨头后，敦煌网能否逆转跨境电商格局有待时间检验。

　　双方合作内容显示，合作主要分为三个阶段，第一阶段共同开发跨境电商IM(即时通讯)工具，第二阶段共同开发跨境电商SCRM(社交化客户关系管理)系统，第三阶段共建跨境社交商务平台。腾讯公司企业产品部营销总经理王祥宇表示，通过双方共同开发的跨境电商IM工具，可以让敦煌网买家和卖家实现跨时区、跨时差、“面对面”的沟通，通过双方开发的跨境电商SCRM系统，敦煌网卖家可以将客户按需求分类，进行针对性营销。敦煌网创始人兼CEO王树彤则表示，全球有9亿人在社交网络上跨国交流，3.6亿人参与跨境电商，未来跨境电商潜力巨大，腾讯将使得敦煌网现有的全产业链服务更加纵深化、精细化，为敦煌网的海内外口碑提供后盾支持。

　　在出口跨境电商市场上，企业获得流量的方式包括社交平台、视频网站、搜索引擎等，其中，社交平台导入的流量因其更具黏性备受各个平台追捧。敦煌网联手腾讯开发跨境社交领域商机意图明显，但将社交转化为流量并转化为成交额并非易事，未来效果当前很难判断。

　　一位不愿具名的分析人士认为，出口电商平台对于流量的引入是非常专业的工作，在资源有限的情况下，企业要围绕自己的商业目的选择流量渠道。B2B出口跨境电商平台对社交模式需求并不是极度迫切，与腾讯合作，敦煌网看重的或许是腾讯这一互联网巨头的身份。该人士表示，社交或许只是双方后续合作的敲门砖，对于敦煌网而言，深耕出口市场十余年所获得的市场占有量依旧有限，傍上BAT巨头之一或许能帮助其进一步改善行业格局中的地位。

　　日前，敦煌网公布了平台多语言站B类买家数据。

　　该数据显示，敦煌网B类买家有26%是批发商品后进行线上销售，21%为线下销售，而有37%的买家购买商品后，会同时在线上和线下进行分销。其中，有29%以上的买家已经创建敦煌网账号达10年以上，创建3年的买家占比最多，为55%。而注册时间只有1到3年的买家则只占25%。而90%的买家每个月都会采购一次以上产品，79%的买家每月会采购两次以上，58%的买家每月会采购超过4次。那这些买家通常是怎么在敦煌网上进行购物的呢?

　　敦煌网方面指出，B类买家中，先购买样品占比为81%，直接购买占比13%，明显B类卖家会更加谨慎。敦煌网西班牙站各类目销量占比除此之外，敦煌网还以西班牙站为例，揭露了目前敦煌网多语言站哪些产品更热销。从数据图可以看出，手机及手机配件、健康美容、鞋类产品的占比较高，分别为22.98%、20.84%和12.25%。

　　互联网让世界变得更加扁平，数字经济开启了“情感化、多样化、个性化、自主化”的“她经济”时代，越来越多的女性将加入互联网创业大军，追逐梦想，实现自我。过去的身份壁垒、性别壁垒在互联网时代已经被打破。过去，你无法想象在偏远山村的手工艺者如何将自己的作品卖到美国，今天，通过互联网可以实现。

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