“互联网+”成医疗行业新引擎

郑瑟

　　2016年全国两会上，全国政协委员、仁和集团董事长杨文龙向大会提交提案，建议国家抓紧研究制定医药产业战略发展规划，加速“医药互联网+”转型升级，助力供给侧结构性改革。

　　“医药健康产业与人民生活息息相关，应积极推进‘医药互联网+’对百姓的健康服务。”杨文龙委员表示，自2015年李克强总理在政府工作报告中提出大众创业、万众创新的“互联网+”行动计划以来，全国人民响应号召实现互联网+，我国的互联网行业得到了快速发展，人民群众享受到了O2O到家服务的便利与实惠。

　　挂号不找黄牛，复诊不用出门，抓药无需排队……在不知不觉中，“互联网+医疗”正在悄然改变就医模式，使求医问药变得更加方便快捷。

　　儿科专家，往往一号难求。一位体验过互联网预约挂号的妈妈在网上推荐自己的经验写道：“用过很多次了，确实很便捷。有一次小Jo鼻炎犯了发烧，用V大夫当天早上8点多还能预约当天上午的号，而且是首都儿研所副教授的号。这渠道预约，利用的是医生的空隙时间，预约普通门诊跟医院挂号的费用是一样的，比如普通号就是交给医院5元挂号费。”

　　这位妈妈所说的V大夫，就是一种“互联网+医疗”的服务平台，通过邀请三甲或专科医院副主任儿科医生用非上班时间，为患者提供预约咨询服务。这样盘活了医生的增量时间与闲置时间，满足了患者的需求。

　　在四川省人民医院，远程会诊中心里坐满了人。屏幕的另一端，一位糖尿病患者在成都青羊区苏坡社区卫生中心医生的陪伴下，通过家庭远程医疗系统向省医院的糖尿病专家讲述着病情。通过视频交流问诊后，省医院的专家建议患者对药物的剂量进行调整。四川省人民医院网络部部长周宏说，这是为家庭远程医疗开发的新系统，现在系统可直达社区卫生中心，今后还将进一步延伸至患者家中，最终实现患者在家里也可与省医院医生进行疾病咨询、诊疗服务等。

　　而在广东，市民到省中医医院看病，如果不想花时间等取代煎中药，可以选择“包邮”。这是广东省中医院与某药业合作推出的“智慧药房”中药快递服务。通过这项服务，患者不再需要排队挂号、付费取药，可以通过手机上省中医微信或支付宝平台挂号看病并支付药费，医生开处方后，病人若选择“包邮”，同时在手机上输入地址，就可以回家坐等煎好的药剂送上家门。

　　据不完全统计，目前国内至少有2000家移动互联企业涉足医疗，在导医、预诊、售药等方面提供各种便捷服务。

　　“医疗卫生行业借助‘互联网+’翅膀，将在提高居民健康素养，发展医疗行业，实现各个行业协同发展等方面有所突破，从而实现更高的医疗资源配置效率、更好的就医体验、更好的医患互动关系以及更高的医疗服务质量。”国家卫生计生委副主任崔丽表示，在充满变数的“互联网+”时代，全行业以及关注健康医疗信息化的组织，都应从技术、经济运行、安全、标准、政策、人才等方面为“互联网+医疗”积极贡献智慧力量，同时加强跨界融合，在确保患者个人信息安全的前提下，更好地实现融合和发展。

　　据了解，2015年，仁和集团全面进军“互联网+”，开启大健康产业链新格局，并完整构建并完善了M2F+B2B+ O2O叮当大健康生态圈。旗下叮当快药以“掌握传统资源的互联网企业”为战略，以用户体验为核心、以互联网精英为基石，加速互联网战略转型。其中，去年2月6日上线的叮当快药以“快”为核心战略，率先提出“核心区域28分钟免费送到家服务，并秉承唯快不破的理念，快速在全国区域布局，目前已基本覆盖国内一、二线城市，并有26个城市实现全城覆盖，已成为国内布局速度最快的医药O2O。

　　有鉴于此，应积极推进“医药互联网+”对百姓的健康服务。建议放开非处方药、保健食品、家庭健康用品、部分安全可控的一类、二类医疗器械、常用慢病处方药及中药处方捡、煎、配的O2O网络销售和配送到家服务。为百姓健康提供更加方便、快捷、实惠的服务，同时有效的减少医疗机构压力，希望药品食品监督管理部门出台相应的网络销售和配送服务的相关法规。

　　针对这些问题，杨文龙委员在提案中对于加速“医药互联网+”提出了一套完整的解决思路。他提出，应当首先明确“医药互联网+”产业升级的政策定位。在国家层面设立《“十三五”期间医药产业“互联网+”战略发展规划》的研究命题，明确“医药互联网+”在供给侧改革、国内行业发展及医疗改革等各方面的战略使命和发展方向，通过顶层设计，完善“医药互联网+”的政策、边界、资源、监管，引领“医药互联网+”合乎身份、合法合规和科学发展。在规划基础上，应推动各项相关细则的研究出台，加大产业扶持和监管力度，提升准入门槛，同时通过加强行业规范与引导，加大对“医药互联网+”产业转型的扶持和监管力度。

　　他特别提出，应当逐步推广互联网电子处方、分批逐步放开网购处方药限制，可重点先行放开需要长期服用的慢病用药，并研究和出台网络售药医保报销政策、试点推进和实施移动医保支付，为互联网医药的发展创造良好的竞争环境。

　　此外要充分发挥主流媒体的传播作用，加大对优秀企业和典型案例的经验推广，积极引导构建产业良性生态圈;加大相关基础设施建设力度;鼓励培养即懂互联网又懂医药的复合型人才，促进行业长远健康发展。“医改已迈入深水区，产业转型升级和模式重塑正处于关键期，‘医药互联网+’正在成为医药产业供给侧改革的重要突破口。”杨文龙委员满怀信心地表示，随着“医药互联网+”产业转型的不断深化，一个覆盖产业链全程的互联网大健康生态圈，必将开启我国医药产业的新一轮跨越式发展，为国计民生做出更大的贡献。

　　未来十三五期间，由中国制造到中国“质”造再到中国“智”造的转型升级路径已经逐步显现，“互联网+”必将成为中国经济强有力的新引擎。未来，随着“医药互联网+”产业转型的不断深化，一个覆盖产业链全程的互联网大健康生态圈，必将开启我国医药产业的新一轮跨越式发展，为国计民生做出更大的贡献。

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