针对印尼电子支付情况的调查

郑瑟

　　区块链全球汇款网络OKLink宣布开始与DOKU展开合作，为向印度尼西亚汇款客户提供实时手机数字钱包付款方式。

　　电子商务的快速崛起，带动了电子在线支付方式在印尼的发展，电子支付在印尼开始慢慢流行起来。日前，印尼开放式调查平台JAKPAT公布其于针对印尼电子支付情况的调查，以下我们将做重点部分展示。

　　受访用户为印尼互联网用户，调查样本共1515位。性别差异不大，男性稍多，年龄段为20-50岁之间，主要来自于较发达的爪哇岛地区。

　　作为Go-Jek旗下电子支付Go-Pay，搭上了Go-Jek快速发展的列车，迅速进入印尼互联网用户受欢迎数字钱包Top5。另外，印尼女性互联网用户显然对银行电子钱包产品更信赖，由银行推出的电子钱包排名1、2。五个年龄段中有三个年龄段的Paypal用户最多，年龄层偏大。而20-25岁之间的年轻一辈人显然更喜欢用电信运营商Telkomsel推出的通过NFC技术进行支付的电子货币服务T-Cash。达75%的用户表示电子支付比传统支付更方便且实用。从数量上来，大部分用户使用电子钱包支付并不是很频繁。使用电子钱包的用户，男女之间的性别差异颇大。男性显然对网购、数字内容更偏好，而女性则是Go-Jek服务、网购、餐厅。超过60%的用户选择的通过ATM与线下迷你超市向电子钱包充值。近40%的用户由于不了解电子钱包的使用方法而放弃使用，商家的用户教育亟待加强。

　　电子货币的发展主要得益于印度尼西亚信用卡普及率低(仅为6%)，且拥有银行账户的人口少(2亿5千万人口只有6千万人拥有银行账户)。

　　印度尼西亚支付公司DOKU目前与印尼15个主要银行合作，为2万多商户提供数字支付服务。DOKU钱包是印度尼西亚首个电子钱包，其客户可以通过自动提款机和信用卡给钱包充值，还可以使用现金到合作便利店进行充值。充值之后，客户就可以用电子钱包购买商品或者支付其他费用，而不需要使用信用卡或者银行账户。

　　DOKU跨境汇款高级经理鲁克曼·哈吉姆(Lukman Hakim)说：“我们非常高兴能够与OKLink合作。增加提款点能够帮助我们有效地开拓全球市场。通过此次与OKLink的合作，我们希望更多的用户可以享受到DOKU跨境汇款的优质服务。”

　　OKLink已与122家印尼银行建立合作，为汇款公司提供实时汇款服务，仅收取0.5%手续费，远低于汇款行业其他公司。DOKU加入OKLink网络之后，OKLink客户向印尼汇款就可以选择电子钱包汇款方式。

　　OKLink首席战略官刘成奇说：“我们非常激动能和鲁克曼与DOKU团队合作。移动支付发展的速度真的让人大开眼界。在印尼，我们与122家银行建立了合作，可以为客户提供实时转账汇款服务。同时我们会继续追求低成本、高速度的转账汇款服务，争取覆盖更多的国家，提供更多的汇款方式。”

　　上月OKLink宣布，为所有合作汇款公司提供前100,000美元跨境汇款免手续费的优惠。此优惠政策旨在帮助汇款公司为它们的客户提供费用更低、速度更快、透明度更高的全球汇款服务。

　　OKLink是一家位于香港的全球区块链汇款公司，为汇款及支付公司提供费用更低、业务覆盖面更广、速度更快的汇款服务。OKLink采用区块链技术保证全球转账汇款公司之间交易的安全、有序进行。

　　OKLink于2016年8月创立，发展势头迅猛，目前业务范围已经覆盖亚洲、欧洲和美洲的20多个国家。如想了解更多信息，敬请访问oklink.com或在Twitter上关注@OKLink。

　　DOKU是印度尼西亚首家电子支付公司，致力于满足商家线上支付需求。DOKU创始于2007年，是印度尼西亚第一个获得支付卡行业数据安全标准(Payment Card Industry Data Security Standards)Level 1 3.1版本认证的公司。目前，DOKU公司与印度尼西亚全国15大银行建立了合作，为众多行业商家及网络商店提供众多支付选择。

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