阿里巴巴集团看到印尼市场“巨大的潜力”

郑瑟

　　中国电商巨头阿里巴巴集团看到印尼市场“巨大的潜力”。据了解，随着印尼政府支持电商行业，投入精力发展该行业，印尼到2020年将成为东南亚最大的电商市场。

　　阿里巴巴集团副主席Joseph Tsai表示，阿里巴巴认为印尼电商市场前景广阔主要有两个原因：一是印尼年轻人口众多，二是用户精通手机。

　　Tsai在“双11”当天表示：“我们收购了Lazada，它让我们能深入印尼和其他东南亚国家市场，其中印尼显然是最大的市场。”

　　今年年初，阿里巴巴以10亿美元收购了Lazada。Lazada有自己的物流网络，目前是印尼增长速度最快的电商平台之一。

　　Lazada印尼站新任联席首席执行官Florian Holm宣布，Lazada印尼站将引入支付宝。据了解，Lazada旗下的支付方式HelloPay将与支付宝融合，后者拥有更好的反欺诈系统。印尼消费者仍更倾向于货到付款，预计引入支付宝能扩大在线支付的范围。

　　印尼是Lazada最重要也最具挑战性的运营市场，Lazada在印尼的一举一动都引人注目。数据显示Lazada一直在烧钱，虽然CEO Max Bittner曾承诺2015年要盈利，但事实证明这已经是不可能的事了。Lazada的开支主要用于营销和获取新客户，而且今年的目标仍然不是控制开支提高盈利能力。

　　Lazada成立于2012年，在印尼的员工人数将近1000，Tokopedia是它当地的最大竞争对手，亚马逊也对东南亚市场虎视眈眈。

　　和阿里巴巴合作推出支付宝，或能让Lazada在印尼电商市场取得优势。

　　Tsai表示：“我们看到印尼消费者比中国的还年轻，印尼有着‘移动端先行’的电商环境，消费者热衷使用手机。”

　　谷歌近日一项对印尼智能手机用户的调查显示，该国有57%的网购发生在移动设备上，每天印尼消费者在智能手机上花费的时间超过2个小时(136分钟)。印尼手机用户占印尼总人口的43%。

　　Tsai表示：“我们跳过电脑，直接采取移动设备先行的策略。印尼市场增长非常快，这让我们很兴奋。”

　　今年，由于印尼网络用户及中产阶级消费者数量的增加，印尼电商市场交易额预计将达264亿美元，是2013年交易额(80亿美元)的三倍。

　　印尼政府也预计，到2020年，印尼电商市场交易额将达1300亿美元。印尼政府出台的第14期振兴经济政策中覆盖了电商行业，支持融资、人力资源培训、物流、通讯基础设施等。

　　涉水有巨大增长潜力的印尼市场，阿里巴巴集团计划本地化运营以服务印尼国内消费需求。印尼国内消费占GDP的份额超过一半。

　　Tsai表示：“我们想尽可能本地化，通过Lazada了解当地消费者。”

　　为了做到这一点，阿里巴巴也将“双11”引入东南亚，阿里巴巴表示：“‘双11’也会在其他国家开启，如东南亚，利用集团投资的东南亚电商平台Lazada。东南亚市场中华人数量庞大。”

　　阿里巴巴集团的“双11”成为全球最大的购物盛事，今年24小时交易额达177.8亿美元，超过美国“黑色星期五”和“网购星期一”的销售总额。

　　今年“双11”有超过1.1万国际品牌和200多个国家参与。

　　阿里巴巴副总裁Michael Evans表示，集团计划全球扩张，将全球用户增长到20亿美元，而其中15亿消费者预计来自新兴增长的市场，如东南亚、印度、俄罗斯和巴西。

　　Evans表示：“我们不仅想成为中国的电商门户，同时还要成为东南亚、印度，以及全球消费者购买品牌产品、零售产品和小企业产品的门户。”

　　Evans补充道，阿里巴巴集团计划扩张到东南亚市场，该市场6亿消费者中有近一半是中产阶级消费者，该公司计划通过Lazada链接品牌和消费者。

　　Evans表示印尼市场中有一些挑战，他说：“像印尼这样的市场具有挑战性，问题不在政治上，而在于印尼有1.7万岛屿，企业要怎么接触印尼消费者?即使这些消费者都能上网了，他们需要什么样的产品。”

　　当说到印尼当地市场有没有可能被阿里巴巴等国外企业蚕食时，BliBli.com首席执行官KusumoMartanto表示，当地电商平台的增长主要取决于消费者自己的选择。

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