工匠精神代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精

郑瑟

　　道心惟微，惟精惟一。今年全国两会上，“工匠精神”首次出现在《政府工作报告》中，引起社会广泛关注与共鸣。“工匠精神”是工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的质量精神，是不忘初心，甘于寂寞，几十年如一日坚守本业的专注执着。

　　以“匠心卓越‘质’造中国”为主题的“全球光荣浙商2016年会暨致敬‘工匠精神’研讨会”在杭州举行。本次大会由浙报传媒集团、浙江清华长三角研究院、亚太第一卫视联合主办，共100多位海内外浙商精英与会。研讨会上，富通集团董事局主席王建沂、三花集团总裁张亚波、美通家居集团董事长徐力等8位杰出浙商被授予“第三届光荣浙商”称号。经济新常态的背景下，一批批浙商不忘初心，回归本源，正在用工匠精神把握产业链价值，为浙江经济转型升级注入新的活力。

　　工匠精神代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精。在致敬“工匠精神”研讨会上，几位心怀“工匠精神”的企业家就分享了他们坚守“初心”的故事。

　　从专注一个小小的控制元器件，到如今发展成为全球最大的制冷自控元器件生产企业之一，三花集团靠的是什么?张亚波说，创业三十年来，三花集团始终用惟精惟一的工匠精神，一门心思搞制造，制造越来越精细，研究越来越深入，产品越来越升级，在细分行业内拥有了世界竞争力。

　　张亚波说，也正是在这样的坚守中，三花集团的发展结出了硕果:平均每天诞生一项专利，三天诞生两项发明专利。今年上半年，空调市场萎缩10%以上，三花制冷空调部件主业营收却稳步增长，净利润逆势上升22%，主导产品市场占有率提升10%;在新能源汽车与家电热管理系统领域，三花产品以30%以上的节能效率，与奔驰、美诺等全球品牌客户实现产业化配套及研发合作，抢得新产业的发展先机。

　　大道于心，匠心于品。在回顾自己的创业故事时，徐力说，香薰行业看似不起眼，产品零售价格也只有几美元，但是她坚持像做高科技产品那样来制作一支蜡烛。“在实验室里，我们仅灯芯线就有100多种。通过不断尝试，寻找新奇的蜡烛‘配方’，获得了十几项发明和设计专利。”徐力说，正是怀揣一颗匠心，恪守核心专业，把产品做到极致。如今，美通已成为了H&M、宜家等欧美零售巨头的供应商，设计与综合能力比肩众多欧美大牌。

　　与会的嘉宾还有火星人厨具董事长黄卫斌。7年前，从事羊绒衫行业的黄卫斌突然“跳”到了集成灶行业，仅用短短几年，黄卫斌就完成了华丽转身。“企业要想走好走远，一定要具备‘工匠精神’。”黄卫斌以他自己的行业为例，诠释了自己对于工匠精神的理解:我们之所以能在行业内迅速站稳脚跟，主要得益于长久以来对品质的重视，并在不断创新中去满足消费者需求。基于“工匠精神”，在产品工艺精致度、用户体验感、产品性能等方面实现新提升。今年“火星人”销售额将超过4亿元，较去年翻了一番。

　　O2O创业曾风靡一时，引得无数创客纷纷跟风。最初的疯狂过后，绝大多数O2O项目尘归尘土归土。对此，“锣卜科技”创始人陶新武认为，O2O创业如今遭遇寒冬，抛却其他因素不说，与不少创业者缺乏工匠精神不无关系。

　　“追逐新模式、新业态固然也没错，但我个人感觉，未来的竞争不是商业模式的竞争。”陶新武说，在互联网时代，模式的创新大家都学得很快。“比如说，眼下最热的共享单车模式，不但行业巨头参与其中，众多创业者也蜂拥而至。”

　　陶新武认为，创业者应该更加专注技术创新，回归到细节、核心技术，努力形成一个壁垒。“至少要让其他竞争对手在半年到一年时间内追赶不上才行。”他说，而这个壁垒如何形成，就得靠这个论坛讨论的主题——工匠精神。

　　“‘锣卜科技’虽然成立不过两年时间，但我们团队在技术积累方面这些年做了很多。”陶新武说，尤其是在低速无人驾驶领域他们早已专注做了许多年。“也因此，我们在市场上更有话语权，从而引得了几乎所有互联网巨头的青睐，为他们提供配套服务。这就是我们的工匠精神。”

　　“创业者最宝贵的就是那股‘工匠精神’。”浙江灯火网络科技有限公司CEO、天使投资人姜阳说，自己的创业孵化平台里，有20多个创业团队。“别看他们是做文创项目居多，但我觉得和实业创业一样，文创项目要做好一样离不开工匠精神。”

　　在园区选择孵化的项目时，姜阳首先考虑的便是这个创业团队的成员是否有那一股子“轴”劲。“年轻人创业，可能没有经验，可能也没有太雄厚的资本，但只要有一份工匠精神就值得我们去支持。”姜阳说，毕竟文创项目和其他互联网创业项目相比，难以呈现爆炸式发展，需要慢慢培育，心里没有那一份匠人的“轴”劲很难成功。

　　当下最热的话题有哪些?网红、IP、直播!那这些元素组合在一起又是什么?吸引90后的大热IP、超百位的签约网红、11万人同时在线的直播平台……潮人张超正在用自己的实际行动向世人展示这三者组合在一起将会是一个怎样的新热点，这也正是他在2017年继续埋头苦干的方向。

　　短短两年不到的时间，张超的“PR”就已名声鹊起，并有着众多闪亮的标签：森马服饰成为天使轮最大股东、影后章子怡助阵直播、开创了女装潮牌的先河。如何发展起来的呢?目光回望2016年1月的巴黎。去年的巴黎时装周依旧群星闪耀，但却多了一众身着萌系服装的美女模特——萌帽子，少女心，轻性感。而把这样一个品牌带上T台的正是张超。

　　因为当时的张超发现：在快时尚消费过剩的时代，因为个性独特和品牌态度的原创潮牌越来越受年轻人的追捧和喜爱。潮牌基本上以暗黑、街头和个性为标签，潮牌文化也一直都以男性为主导，女装潮牌市场几乎一片空白。但潮牌绝不是男生的专属物，越来越多的女性开始穿上潮牌。

　　于是，张超收集了一组数据：19.37%的90后喜欢晒新衣服，58%的90后会对着镜子拍照，而对于品牌的喜好，潮牌是奢侈品的3倍，增长率是2.5倍，平均消费能力是100~500元。

　　正是看到了这一痛点，张超创建了“PR”，这个既时尚又低价的轻潮牌女装。“‘PR’具备卖萌、显瘦、显腿长特点，而且每件在两三百元之间，大家都能玩得起。”事实也证明这的确是一个蓝海。“PR”潮牌女装一经推出就受到了年轻女性的疯狂追捧。

　　不仅如此，张超还通过全民设计的方式，牢牢抓住了粉丝的心。“‘PR’发展至今，从未在营销上投入成本。”张超介绍，在中国把一个服装品牌从0做到1大概需要1.2亿元的投入，很多创业者烧不起这个钱。因此，我想到用创意众筹的方式，向消费者征集设计，并由设计师挑选其中优质的草根设计，以众筹的形式公布并投入生产、销售，最后以奖励的形式与设计者分成，这个过程大概需要10天时间。这种方式不仅增加了用户参与感，形成天然的宣传渠道，还降低了“PR”聘请设计师的成本。就连被称为电竞第一女神的孙妍也是“PR”众多粉丝设计师中的一员，其设计就被公司采纳成为爆款。

　　在潮牌女装大获成功后，张超又凭借敏锐的嗅觉，迅速瞄准当下最火热的直播，先后签约了100多个网红，开始了网红直播，让主播们穿上不同的PR形象服装，利用美女网红进行自媒体高效传播。

　　“直播发展之初是平台之间的战争，之后是抢占主播资源，再后来是大网红脱颖而出，下一个舞台应该属于直播节目。”基于这个判断，张超在2016年5月开始推出网红直播节目，至今已经播出上百期，旗下网红轮流三五人同台直播，共话时尚与潮流，更有包括章子怡在内的各种大咖助阵。最多时在线人数达11万。

　　2月5日，张超开启了新年第一场直播。谈及2017年的目标，他说：“下一步要做直播类的唯品会。”

　　“现在我们已经通过话题讨论类的直播节目，吸纳了众多价值取向相似的用户，为直播类的唯品会做了充足的积累。”张超信心满满表示，当这个平台积累到一定程度后就能在通过购物等生活类的话题来引导粉丝消费习惯的转变。

　　从《黑客帝国》到《星球大战》，在美国科幻电影中，经常看到主人公用意念来控制现实中的事物，如魔法一般，十分神奇。这个神秘的“意念”，在现实生活中，正是易昊翔率领团队钻研的脑电波产品。在当下的创业大潮中，诸多90后异军突起，易昊翔就是其中一位。2017年，这已是他创业的第四个年头。

　　“今年1月，我们赶在工厂停工前生产了几千台智能眼罩，作为年后的初期备货，以为这样就可以放心回去过年了。没想到，年前有个公众号介绍了我们的产品，30个小时一下子售罄了，我们都懵了。”易昊翔说，火爆的市场反应，让他们对新年的前景充满信心。

　　易昊翔的底气，其实来自这几年来的创业积累。

　　“工科男”易昊翔，毕业于浙江大学生物医学工程专业，是国内脑电领域新秀。大三在读时，与小伙伴一起研发商业化脑电采集技术并探索商业推广渠道，就得到了业内的认可和投资界的青睐。2014年大学毕业后，他成立了“回车科技”。

　　易昊翔最先捣鼓出来的是“意念赛车”。在赛车上安装了一个能感应脑电波波动的智能芯片，跟U盘差不多大小，人们只要戴上头套，集中注意力，就能控制车速。这款赛车上众筹后，45天就筹得40余万元。

　　“在当时，我们觉得这款赛车做得很成熟，应该可以大卖，事实上销售的确出乎意料，但后期遇到了一些瓶颈，所以开始寻找新的方向。”虽说这款“意念赛车”对于易昊翔来说意义很大，但他却不愿扯太多，主动把话题转向了另一款产品——智能眼罩。

　　每一位创业者，可能都是优秀的产品经理。借着采访，不论对方爱不爱听，易昊翔手舞足蹈地开始娓娓道来：黑市好货、脑波检测、智能唤醒、HiFi音质、碎片化休息神器……最关键的是，眼罩前额的电极可以实时采集脑电波，通过精准脑电算法，智能选择最佳放松音乐，使人快速进入睡眠状态。

　　这款智能眼罩会有市场吗?去年，该产品开发设计出来之后，易昊翔在淘宝众筹上“试水”。45天，众筹了100多万元，这样的成绩让他感到惊讶。“我们团队30多人，从意念赛车到智能眼罩，鱼与熊掌不可兼得，调转船头时内部意见不小，通过众筹试水，大家的心终于安了。”说完这段揪心的经历，此刻放松下来，他眉目间的倦意无所遁形。

　　敢于创新，是这位90后创客成功的秘诀所在。敢，这个字，其实说得容易做起来很难。“意念赛车”渠道已经打开，每年可以给易昊翔带来上百万元的收益，可为什么还需要破而后立?关键在于市场变幻，只有创新才能生存。智能硬件是这几年创投圈的风口所在，但并非所有智能硬件都能一直火下去。“黑科技”产品从小众向大众转变，“智能化”程度从初级向高级递升。很显然，易昊翔看到了这个轨迹。

　　正月初七，易昊翔开始进入新的工作状态。因为他始终相信，早起的鸟儿有虫吃，就同“创业要趁早”的道理是一样。“我们公司还年轻，我们团队更是年轻，所以敢于放下过去，重新挑战，2017年我们会持续发力，因为产品找对了市场痛点。”他说。

　　这个时节，橘林里早不见了黄澄澄的橘子。卖完果，有的橘农赚得钵满盆满，有的却因“卖难”而收入微薄。2月4日，象山人陈回春站在橘林前，心里算了一笔账：去年，他橘园里的橘子每斤卖到了30元的高价，亩产效益就能达到10万元以上。

　　更奇的是，陈回春其实不是“泥腿子”出身，只是投资农业才不过两三年的农创客。

　　一个“门外汉”种的橘子，为何偏偏这么俏、效益这么好?“只因为，我种的橘子品种不一般。”他说。

　　陈回春口中的新品种便是象山县农林局选育的早熟杂柑优良品种。因果皮橙红，外观光滑鲜亮，得名“红美人”。

　　象山县柑橘产业联盟秘书长杨荣曦介绍：其实早在2005年前后，象山农林部门就已经成功筛选出“红美人”。“最初，我们也没想到这个品种有这样突出的品质。”他说，直到2008年，县林特中心在红美人上试验了大棚栽培，红美人的优异品质才凸显出来。

　　最初，陈回春只是抱着试试看的念头。他找来几个朋友，合伙在象山流转了50多亩橘园，先后投入两百来万元专门种植“红美人”。通过嫁接技术，陈回春栽种“红美人”的第二年就结了果。

　　从事了大半辈子的海水养殖，陈回春怎么也没想到，种橘子竟能有这样的效益。

　　“第一次结果，产量低了些，只有一两千斤，但是每斤卖30元，一亩地照样也能有三五万元的收成。”陈回春说，到了第三年产量就会逐渐提升，到了盛产期能达到亩产3000斤至5000斤。算一算，一亩地赚个10万块也不是难事，只需两三年光景投资就能回本。

　　“之所以卖得这么好，是因为‘红美人’口感独特。”陈回春说，这个品种的橘子果肉柔嫩多汁，几乎入口即化，香气浓郁。加之“红美人”橘子个头较大，平均一个就重约200克，因此单价较高，最好的两个就能卖50元。

　　“不谦虚地说，‘红美人’的确要比市面上绝大多数橘子要好吃得多。”杨荣曦说，无论是糖酸比，还是化渣率，它都要胜出不只是一点点，消费者对这个柑橘的评价是入口即化、唇齿留香。也正是因此，即便是卖30元以上一斤，许多人依然愿意自驾到橘园里购买。

　　“别看价格不低，尝过的人许多都成了回头客。”陈回春说，他橘园里的橘子如今只有50亩到了产果期，产量有限，现在单单卖给来自驾游的游客还不够!

　　如今，陈回春有些后悔的是：前两年的步子迈得还是小了些，可惜只种了50多亩。为此，去年，他和朋友再次扩大生产规模，把橘园扩大到了约200亩。他的鸡年小目标是，加强林间管理，让新发展的100多亩橘林尽快结果，进一步提高橘园收益。

　　在互联网、移动互联网、创新创业成为热词的今天，“工匠精神”和“互联网+”等概念同样引人关注。互联网时代下，还需要“工匠精神”吗?

　　“如果说互联网思维表现为开放、创造、创新，那么‘工匠精神’表现为严谨、精致、专注。二者的精神并不矛盾，而是互为融合的。”浙江大数据联盟主席张旭光表示，因为开放、创新、创造精神和“工匠精神”，其本质都是讲究极致、完美，精益求精的精神。“工匠精神”不是守成，不是守旧，不是一味地恪守传统而裹足不前，而是善于用创新的精神去对产品精雕细琢，找到最好的结果，体现出最大的价值，创造出最完美的产品品质。张旭光说，这本身也就是一种创新精神，一种创造精神。互联网时代，仍然需要“工匠精神”，制造业强国离不开“工匠精神”的支撑。

　　北京地头力管理机构创始人兼董事长王育琨指出，如今是“互联网+”的时代，越来越多的企业开始向互联网靠拢，在投机取巧的浮躁情绪弥漫时，“工匠精神”更显得可贵。而凝神专一的纯粹，才是做企业最高的境界。企业家怀着“工匠精神”，精益求精地做产品，才能增强消费者对中国制造的信心，这也正是中国制造未来二次起飞的机遇所在。

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