韩国零售巨头易买得超市入华20年最终撤出 水土不服

蒹葭

　　近日，韩国新世界集团副会长郑溶镇在韩国国际展览中心(KINTEX)参观新世界集团就业博览会后表示，旗下超市品牌易买得(E-mart)将全线撤出中国市场。这是自易买得传出将关闭在华业务以来，集团高层首次出面证实。

　　一位不愿透露姓名的知情人士告诉第一财经记者，易买得此前已经将部分中国区门店出售，目前其在中国仅剩下6家门店，易买得中国业务一直在寻找合适的买家，撤离中国市场的念头应该由来已久。截至记者发稿，易买得中国区方面称暂不回应此事。

　　不仅易买得，乐天、迪亚天天等外商零售巨头均陆续传出中国区业务调整的消息。

　　逐步撤退

　　“差不多20年前，我参与了易买得第一批门店的筹建，当时非常骄傲，在上世纪90年代中后期，家乐福、沃尔玛、卜蜂莲花、易买得等一些知名外资零售商纷纷进军中国市场，当时方兴未艾，市场潜力巨大，大家都快速占领市场。”曾经参与易买得最早在华筹建的吴凯(化名)向第一财经记者回忆称，外资零售商先进的理念和管理促进了超市卖场业态在中国区的发展。

　　鉴于当时市场状况良好，易买得一度宣布要在中国市场开设1000家门店，彼时其选择上海九百和天津泰达作为合作伙伴，门店主要集中在华东和天津地区。

　　“1000家店的计划当然难以实现，但快速发展的时候，易买得也是在中国市场达到过几十家门店的。”吴凯坦言，经营陷入困境后，为了改善业绩，易买得多年前决定出售部分中国区门店来回笼资金。

　　2011年，易买得决定出售部分门店，但这些门店经营状况良莠不齐，当时的谈判并不十分顺利，最终，华东地区6家门店以1.25亿元出售给新华都，北京地区1家门店以2000多万元出售给永辉超市。易买得门店经营面积为6000平方米~15000平方米。以当时售价来看，易买得平均每家门店仅售2000多万元，而市场上同类卖场的一家投资均价应是4000多万至5000万元。

　　“当时经营状况已经不太好，出售门店可以改善财务业绩，给韩国总部一个交代。而且当时的出售也的确改善了中国区业绩。此后，易买得的经营业绩依旧不佳，而易买得也一直在和各方接触有关出售中国区门店的事宜，只是一直没有合适的买家。”吴凯透露。

　　既然业绩不佳，而出售门店也不易找到买主，于是关店止损成为策略。

　　易买得方面向第一财经记者表示，此前在中国区的几十家门店，除了部分门店出售外，还关闭了一些店，有些是租约到期。

　　“其实从出售门店，到关店调整，时至现在仅剩下6家店，甚至可能今年年内关闭这6家店，易买得相当于逐步撤出中国市场。”知情者透露。

　　水土不服之殇

　　第一财经记者多方采访了解到，易买得并非一直处于低潮，也曾辉煌过，尤其是在上海的第一批门店，单店业绩一度不错。

　　易买得中国区也曾经积极地做过转型调整。易买得曾向第一财经记者表示，出售并不代表易买得会放弃中国市场，止损是为了更好地发展，假如有合适同业，易买得会毫不犹豫地出手收购，以扩大在华版图。2015年，易买得进军中国电商市场，牵手网易考拉海购，入驻了天猫国际开设易买得官方海外旗舰店等。

　　“根据上海连锁经营协会的数据，上海199家大卖场一季度实现销售101亿元，从单店平均销售情况来看，易买得处于平均水平，其一季度4家店实现销售2亿多元，单店日平均销售超过50万元。可惜，就寥寥几家店，易买得已不成气候。”联商网零售研究中心主任周勇指出。

　　韩国零售巨头为何会在华如此狼狈?

　　“易买得一直有水土不服的问题，其很多管理层来自韩国，甚至一度还有部分并非做零售专业出身的人，管理层不了解中国本土的消费者习惯，因此制定的很多策略都是照搬韩国模式，不适合中国市场。”吴凯直言，韩方人员也比较保守，他们很难改变策略，即便发现了问题所在，也不一定转变。

　　当然，电商冲击，人力、租金价格上涨以及竞争的加剧也困扰着易买得。与沃尔玛、家乐福在华动辄数百家门店相比，易买得的规模太小，难以与竞争对手抗衡。

　　今年5月，中国连锁经营协会发布的“2016年中国连锁百强”显示，2016年，百强企业销售规模同比增长3.5%，为有统计以来增速最低的一年。销售负增长企业34家，比上一年增加3家。百货、大型超市新开门店整体减少，存量门店调整加快。

　　“如果接下来易买得真的关闭中国区所有门店，那么经济赔偿会是一个问题。此外，我们可以看到，易买得未来的海外业务发展重心会转向越南、印尼等东南亚国家，这些国家的业绩还不错，因为当地的市场状况和上世纪90年代蓬勃发展的中国市场很相像，这也让易买得转移了业务发展方向。”资深零售人士沈军分析。


　　来源:第一财经日报