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8月23日下午,香港特别行政区行政长官林郑月娥一行到访杭州阿里巴巴总部。作为国际贸易、金融和航运中心之一,香港始终是阿里巴巴全球化业务的重要桥头堡,发挥着中央政府所强调的“内地与世界的超级联系人”作用;而随着阿里巴巴业务与香港发展的加速深度融合,阿里巴巴从贸易、支付、金融、物流和投资等多方面助力香港的商业基础设施升级。移动互联网时代的“东方之珠”,正在焕发全新的光彩。
在与阿里巴巴董事局主席马云的会谈中,林郑月娥特意表明特区政府在追上创新科技方面的愿望,并希望得到阿里巴巴的支持;马云回应说:阿里巴巴将更多的参与香港的发展。阿里巴巴全球化战略需要更多全球化的人才加入,欢迎更多香港年轻人参与进来。
席间马云对林郑表示,自己对阿里巴巴没在香港上市一直感到遗憾,希望在未来几年把握机会,参与到香港发展。
“我们在香港还是有阿里影业、阿里健康,大的不能上,小能也要多搞搞,至少能够觉得我们还是在香港出一分力。”马云笑言,要是杭州有“一国两制”的政策,阿里巴巴不知会做成什么样子。
港股市场确实需要吸引更多像腾讯一样的大型新经济企业,不过香港市场不一定是这些企业的首选。阿里巴巴在美国的成交量都高过同类型在港股市场上市的企业如腾讯,再加上美国市场对于初创企业、互联网企业的估值很高,创新板是否能吸引新经济企业还有待观察。
如今,每三个香港人中就有一个是淘宝天猫用户,首个非人民币版支付宝APP“支付宝HK”也于今年5月24日在香港推出,菜鸟网络利用惠阳仓的能力覆盖香港,阿里云已经是香港本地最大的公有云供应商之一。
不知不觉之间,在内地互联网和电子商务迅速发展的同时,血脉相连的香港也正成为一座被互联网深深改变并塑造未来的城市。
互联网时代的变化速度是如此之快,嗅觉灵敏的香港年轻人很早便发现了互联网带来的便利。在内地“扫货团”涌向铜锣湾的同时,香港年轻人们却反向内地进军,开始在天猫淘宝上购物。阿里巴巴集团首席执行官张勇介绍:短短3年,天猫淘宝在香港的交易额增长了5倍,200多万香港网民从国际购物网站转战内地;而香港商品持续走红,上财年通过阿里巴巴平台在内地销售超过420亿。
在Facebook上,有专门针对淘宝的数个组群,网购达人还建起了各种各样的港人淘宝资讯分享网站,甚至连淘宝体的“亲”也在香港悄然走红。深圳淘宝店主Vivi是受益者,她开心地说:“香港有TVB体,我们也有淘宝体,这也是一种文化融合。”
今年6月18日,天猫超市正式进入香港,香港消费者可以像内地消费者一样,以实惠的价格享受到各地美食、日用百货、鞋服、电器、母婴用品等次日送达的服务。“6·18”大促期间,来自香港的天猫超市订单增长了约50倍,老干妈酱料、海底捞火锅料、各种饮料零食和清洁用品备受欢迎。
天猫超市进入香港是“天猫出海”计划的一部分,也是“天猫出海”的桥头堡。阿里巴巴正逐步将其电商模式复制并落地到全球市场,实现服务全球20亿消费者、赋能一千万中小企业的全球化愿景。
天猫和淘宝如今拥有香港最多的消费电商用户和最大的市场份额,已覆盖三分之一的香港市民,为香港市民购物提供了更多选择,降低了香港市民的生活成本,切实做到了中央政府所重视的“服务香港本地民生”。
随着商业基础设施的互联网升级、并进一步移动化数据化,越来越多香港人的生活开始发生变化,他们喝着东江水泡的早茶,用淘宝天猫购物,刷支付宝HK付账,等着快递送货上门。一切发生得如此自然。
菜鸟网络将物流服务覆盖香港,不仅速度大幅提升,费用亦较原有的买家集运等模式低25%至30%,更较内地卖家直邮优惠一半。为了提升全链路的消费体验,香港本地的客服中心即将成立,这是当地的跨境电商中最高级别的客服解决方案。
2014年1月9日下午5点28分,支付宝第一笔境外移动支付发生在香港荔枝角地铁站CircleK,整个支付过程耗时3秒钟。如今,香港本地消费者也终于用上了可以直接港币付款的“支付宝HK”。从今年5月25日起,香港消费者可以透过绑定港币信用卡或增值到账户余额等方式,直接在香港商家门店使用“支付宝HK”。
现在,已经有超过8000家商户接受人民币版支付宝,其中约一半商户可以同时使用人民币和港币两个版本的支付宝;今年内,香港地区所有接入支付宝的商户都将能接纳两种货币的支付宝付款,香港用户将和内地用户享受同等的便利。此外,第三方保险产品也已经在支付宝HK内上线销售。
阿里云建于香港的云数据中心,已成为国外企业进入中国和中国企业出海的重要云计算服务地;利用阿里云的大数据和云计算服务,香港也正在推动本地企业尤其是金融机构服务与金融行业进行全面数字化升级。
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