印尼电商的市场份额有望在2025年达到460亿美元

郑瑟

　　当前，电商在印尼增长的势头非常迅猛。据报道称，印尼电商的市场份额有望在2025年达到460亿美元。小米和京东的联手，是在引领在线购物潮流的最前沿。小米和京东强强联手，结合双方优势，致力于将红米Note 5A打造成一款在当地大受欢迎的产品。

　　值得一提的是，在印尼销售的红米Note 5A又是一款在印尼本地生产的产品，再次表明了小米对这个海外市场的重大投入。

　　作为小米重要的海外战略市场，印尼成为小米国际化战略的重要一环。据小米介绍，为了深耕海外市场，今年年初小米与当地合作伙伴PT Erajaya Swasembada Tbk, PT Sat Nusapersada Tbk,和TSM Technologies合作，实现小米手机的本地化生产。其中，小米在印尼巴淡岛的代工厂雇佣了超过500名当地工人参与到小米手机的组装工作，月产能达50万部。

　　印尼市场调查显示，售价在100-200美元范围内的智能手机的市场份额占整个印尼市场的50%，而红米系列手机作为该价位智能手机的优秀代表，在印尼市场广受欢迎。

　　值得一提的是，在印尼销售的红米Note 5A又是一款在印尼本地生产的产品，再次表明了小米对这个海外市场的重大投入。

　　此次发售的红米Note 5A采用仅重150g的轻薄机身，通过配备13MP高品质感光元件和源自专业相机的相位对焦技术，确保出色拍摄画质;用户可同时插入两张SIM卡，还能再插入1张SD卡存储照片和资料，最高存储可扩展128GB，使用更方便;11月1日至11月8日在京东印尼上注册的用户都可以参与到此次的独家发售。

　　根据合作伙伴数据，小米在印尼智能手机市场份额已位列第三，并仍在飞速增长，2018年销量有望翻倍。小米也计划今年与合作伙伴在印尼开设15家小米授权店以及600家小米零售点(包括小米专柜等)。目前小米已在印尼的34个城市开设了42家售后服务中心，对当地出售的小米手机提供12+3的质保服务。同时，小米十分重视米粉的意见，目前在印尼已有官方同城会22个，注册用户超10万。

　　数字经济正在成为全球经济发展的新动能。它不仅激发了像618和双十一这样的电商购物季从中国向世界蔓延，也为全球各地带来了商业新机遇与新变革。在极具发展潜力的印度尼西亚市场，以京东为代表的中国电商企业正在改变当地的经济面貌。

　　据介绍，今年双十一，京东在印尼开启了名为“Joyful11.11”的促销季，累计下单金额同比增长超过560%。这是京东在印尼的第二个双十一促销，相比去年，今年增加了服装、家居、机票、电影票、摩托车及配件等新品类。数据显示，印尼消费者在京东印尼网站上购物的前五位品类依次是手机、家电、母婴、服装和美妆;其中服装、美妆品类销售增长迅猛，过去3个月销售量环比增长了370%。

　　京东出海东南亚市场的第一站就是印度尼西亚，自2016年3月正式运营以来业务增长飞速。印尼央行的统计显示，2016年印尼电子商务交易额达56亿美元，显示其电商产业在东南亚市场的巨大潜力。目前印尼约2747万人使用互联网，手机用户使用率更高，预计印尼电子商务将以78%的增长率快速发展。但同时，截止到2016年底，印尼的线上零售业只占到该国零售行业的1%，整体来看，印尼的电商市场成熟度依然不高，发展空间巨大。京东看好印尼及其他东南亚市场未来的发展潜力，不断在这一地区加大投入力度。

　　通过“本地化战略”，京东采取B2C经营模式提供正品保证，致力于为消费者提供卓越的购物体验和最快的配送服务。目前京东印尼App单日活跃用户同比去年增长了10倍。在过去一年半多的时间内，从单一品类发展到16种品类，包括3C、家电、时尚、奢侈品等，SKU超过35万;在印尼4个城市设立仓库，配送服务已经覆盖7大岛屿、483个城市和6500个区县，85%的订单可以在1天内收到。得益于正品行货的理念和高品质的全流程服务，印尼消费者更倾向于在京东印尼网站购买高附加值产品，客单价远高于其他当地电商。

　　印尼虽然有17000多个岛，但是57%的人口都挤在狭小的爪哇岛上面，相当集中。目前，京东在雅加达、泗水、棉兰和坤甸建设了四个仓库，出库单量同比增长超过960%。今年9月底，京东印尼站还完成了大件直送模式的搭建，大件商品将由独立的运输团队直送，极大的提升了用户体验。随着物流硬件设施的不断升级，未来在印尼市场将有更多地区的用户可以享受到京东优质的产品和快速的服务。

　　京东在印尼不仅与本地的品牌商合作，也把更多的中国品牌带给了当地消费者——在今年双十一期间，京东印尼站的小米手机3天内4万台库存就被抢购一空。京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在接受采访时曾表示，中国电商走出去一定要伴随着中国品牌走出去，要跟随着这个浪潮站到潮头上去，这也是中国电商巨大的优势。“京东在印尼做生意，不仅仅只是我们自己在卖国际品牌，卖印尼本地的产品，我们更希望的是把中国品牌一块带到印尼去，带到东南亚去，明年把他们带到欧美去，一块取得成功。”刘强东说。

　　据了解，京东正在致力于成为零售基础设施服务的提供商，将输出在电子商务、物流服务和供应链管理上多年来的经验积累，建立新的零售生态。而有分析指出，东南亚电子商务发展除了需要更多投资外，还面临着一些挑战——缺少人才和工程师、没有大规模的网络支付系统、互联网基础设施仍薄弱、物流基础设施需要改善、消费者对网络购物的信任有待加强。而这些正是定位于零售基础设施提供商的京东优势所在。

　　通过扩大印尼业务并发展泰国市场，加上该地区其他国家潜在的项目，预计京东将继续加强在东南亚市场的布局，让京东在该地区不同国家间的业务取得更多的协同效应。

　　不少人都会好奇为什么近几年中国的互联网公司都会选择进军东南亚市场，

　　背后的原因还是蛮值得玩味的。

　　首先，印尼华人的数量是非常可观的。

　　且近年来雅加达的消费水平有很明显的提升，

　　大型购物广场，五星级酒店，高级消费场所比比皆是，

　　不再是我们想象中的贫民窟模样。但不能否认的是贫富差距依然很悬殊，

　　印尼市场是有多大魅力，让腾讯阿里京东争先立足?

　　但尽管这样，在上下班高峰期，雅加达的堵车状况，和北京比也是有过之而无不及。

　　其次，印尼的华人对印尼经济发展拥有绝对的话语权，

　　这也是中国互联网公司进驻可以很好利用的点。

　　尽管很多华人都是经营传统行业，然而在互联网时代下，

　　他们也有想法要将自己的产品与互联网做结合，因此这也是一个很好的契机。

　　另外，中国人是很敢打拼的一群人。中国人开拓市场，

　　都敢于到最前线。而反观谷歌团队当时开辟东南亚市场时，

　　他们就只在最舒适的新加坡创建了一个3000人的团队。

　　这样看来，中国人在互联网方面能开拓得越来越好，

　　似乎也是迟早的事。

　　最后说说其他层面。

　　1. 印尼华人其实数量是很多的，但由于整个国家长期的压制华文教育，所以印尼中文是完全不行的，新一代华人基本上不会中文，对中国的认同感也不高。但老华侨的中国认同感还是很强烈的，最后一天酒局上，我旁边的人正好是在上汽通用的印尼负责人，在印尼卖五菱宏光的。

　　旁边有个人给我们讲了个真实的故事，有个老华侨富商，80多岁，资产最少几十亿元人民币。家里若干部欧美豪车，结果看到中国的五菱宏光这边在卖，马上就买一台，而且天天当作自己的座驾，说这是中国车，中国的车最好。

　　在东南亚马来西亚华人中文最好，文化保存相对也最完整，其次是新加坡。而印尼和泰国华人被同化的比较厉害，其中泰国还好，算是温和同化的，印尼就......

　　泰国历史中非常著名的，现在还被广泛纪念的吞武里大帝郑信，就是华人。混江龙李俊真的没有，但潮汕人后裔郑信是真的被泰国人认为是泰国历史上五大帝之一。

　　2. 印尼的经济命脉依然掌握在一些华人家族手中，这里也存在一些关系社交，很多落地的事情，如果得到这些家族的认可，事情就会容易办。而且这些家族都是做传统生意，对互联网是有点害怕的，觉得互联网正在抢他们的饭碗，但也有动力立即把传统业务互联网化，以免被淘汰。

　　3. 印尼很多富豪把财富寄放在新加坡，实际上在中国人来之前，新加坡豪宅的最大买家是印尼华人富豪。不过最近几年印尼政府要对华人海外财富高额征税，这导致部分华人财富回流。顺便说一下，新加坡房产成交价格已经连续十五个季度走低，是季度哦。

　　4、雅加达最近几年消费能力提升很快，市中心高楼林立，五星级酒店也很多，高档商场的消费不比国内低，而富裕阶层的人数还是不少的。当然，整体经济发展不均衡，贫富差距大，穷人和低端消费场所还是更多一些的。

　　5. 印尼目前卖的最好的手机是低于1000元的，饭局上跟vivo当地的负责人聊过，当地目前没有预装的市场和商业模式，刷机市场暂时也没有。印尼网络资费据说全球最低，反正比中国、新加坡都便宜。但问题是网络质量不够好，所以当地网民有先把内容下载保存，慢慢浏览的习惯，这是一个值得注意的市场特点。

　　6. 中国投资商去印尼找项目的也不少，目前比较成功的是零一资本，他们在当地的几个项目目前看上去发展都还不错。快速复制国内成功产品到当地至少从数据看，用户的接受度是没大问题的。此外，我在当地意外听到杭州的元璟资本也杀过去看项目了，以为可以有机会撩一下子柳老师，然而子柳老师并没有去。

　　7. 说个感想，Google觉得东南亚市场不错，于是他们在新加坡设立了3000人的团队，很多人都震惊，Google在新加坡怎么有这么多人。因为觉得东南亚机会不错，要做本地化。可问题来了，东南亚市场在印尼、在越南、在泰国，为什么人都扎在新加坡?因为这帮洋人就喜欢呆在新加坡。

　　同理，Facebook东南亚的人也全在新加坡， 那我们知道，中国人哪都敢去，你说他们本地化能做得过中国人?我这次遇到很多来雅加达打拼的中国创业者，自己觉得这边有机会，或者是投资人觉得这边有机会，一句话就来了，你说那些美国巨头，凭什么能赢?

　　8. 雅加达堵车很厉害，跟北京有得一比，甚至有过之而无不及。

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