外卖小哥最强座右铭：“乾坤未定，你我皆是黑马”

蜚语

近日，58同城招聘发布的《2018年送餐员就业报告》显示，2018年全国送餐员平均薪资达7750元，甚至超过了行政、文员等白领岗位。有网友调侃：别拦着我，我要去送外卖。

送餐员平均月薪城市排名。图片来源：文中报告

送餐员平均月薪达7750元

近年来，外卖行业发展迅猛，不仅给人们的日常生活带来了极大便利，也让送餐员这一新兴职业快速崛起。

据58同城招聘研究院数据显示，2018年送餐员期望薪资最高的城市是北京，达到月薪8264元，其次是上海、南京、杭州，分别为8215元、7897元和7852元。

而送餐员企业提供薪资排名中，杭州以月薪9121元一马当先，其次是北京、南京、上海，分别为9072元、8728元和8481元，全国平均薪资水平达到7750元每月。

报告称，送餐员市场求大于供，企业对外卖小哥求贤若渴。与送餐员的期望薪资相比，送餐员实际得到的薪资更高， 这主要因为与其他职业相比，送餐员的整体收入较高，甚至超过了行政、文员等白领岗位。

这些城市送餐员需求量大。图片来源：文中报告

这些城市送餐员需求量最大

据58同城招聘研究院数据，2018年送餐员关注的前十大城市分别为北京、上海、成都、深圳、杭州、西安、广州、重庆、南京、武汉。

送餐员企业需求城市前十名分别为北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、南京、武汉、杭州、西安。

不难发现，经济发达地区的外卖送餐行业更加活跃，送餐员关注的城市和对送餐员需求量最高的城市，都集中在一线和新一线，其中，一线城市的需求量更高，而美食之都成都也在两大榜单上排名靠前。

“这主要因为一线或新一线城市集中，人们工作节奏更快，时间观念更强，消费者更愿意选择以快捷、方便的外卖代替自己做饭或外出吃饭。”报告显示。

58同城招聘研究院院长李妍分析，外卖送餐员在一、二线城市覆盖率很高，并有逐步向三、四线城市下沉的趋势；与此同时，送餐场景更加丰富，送餐区域由以往的住宅、写字楼拓展到酒店、医院等，这让外卖产业“蛋糕”越做越大。


伴随中国外卖市场的高速增长，外卖小哥正成为许多人生活中“最熟悉的陌生人”。他们究竟是群什么样的人？他们大多很年轻，最爱听的歌曲是《海阔天空》；他们大多是初、高中学历，却在工作之余坚持学习；他们大多数来自农村，用电动车轮触摸着城市的脉络。2018年，他们骑行的总里程达到97.45亿公里，相当于地球到月亮的2.68万倍距离u2026u2026

近日，美团研究院发布《城市新青年：2018外卖骑手就业报告》(以下简称《报告》)，基于美团平台数据和11.8万有效骑手问卷，展现了外卖小哥的群体形象和希望诉求。

“年轻”是外卖小哥群体的特质之一。《报告》显示，80后、90后人群成为外卖小哥的主力。这些大多来自于河南、安徽、四川农村地区的年轻人，活跃最多的区域是广东和江苏，分别有超过30万骑手在那里工作。在上海和北京，也有超过15万的骑手穿梭在大街小巷。

对于这些年轻人来说。“上班时间灵活”及“收入有保障”是他们选择成为骑手的主要原因。超过一半的骑手每天工作时长在4个小时以下，39%的骑手每天工作4-8个小时，同时，45%的骑手每天接单数量超过20单，行驶距离大于50千米，近半数的美团骑手每月工作收入在4000元以上。此外，35%的骑手还有着其他的收入来源，如工厂工人、个体生意、快递员等。

“奋斗”是外卖小哥们的另一项特质，66%的骑手将其选为年度关键词。《报告》显示，85%的骑手为高中及高中以下学历，15%的骑手拥有大学文凭。在工作之余，有超过四成的骑手通过读书、网络在线学习等方式来提升自我素养，“撸起袖子加油干”“乾坤未定，你我皆是黑马”是外卖小哥们最常用的座右铭。

《报告》显示，在2018年，54%的外卖小哥认为“生活有了新变化”。其中，20%的人买了房，16%的人买了车，14%的人生了娃，10%的人谈了恋爱。但另一方面，也有不少骑手认为自己年度关键词是“累”和“穷”，47%的外卖小哥表示处在焦虑之中，经济压力、职业发展和子女教育是他们的主要烦恼。

“如果你的外卖晚到了一会，不要着急，也许外卖小哥去拯救世界了”，在一段关于于超群的视频下，有网友留下了这样的留言。

于超群是吉林省延吉市的一名外卖小哥，2018年11月的一件事让他被授予“2018年度感动延吉见义勇为道德模范”称号，也赢得了网友的点赞。11月18日，一辆白色轿车突然冲断桥的护栏坠入河中，于超群正好送餐经过，他跳入冰冷河水中救出了司机。

于超群并不是孤例。《报告》统计，2018年，美团骑手在送餐途中共协助挽救生命40条，累计扑灭10起火灾，协助民警破获11起刑事案件，帮助找回10名走失儿童，自发无偿献血40万毫升，参与台风、暴雨等灾害救援17次。

同时，外卖小哥的本职工作也收获了用户的好评和关怀。2018年，有3亿用户给出好评，2.5亿用户在订单中备注“感谢”，数千万订单叮嘱他们“注意安全”和“不用着急”。在对于用户的诉求方面，《报告》显示，外卖小哥最希望的是“在高峰期超时的情况下能够得到理解”“恶劣天气多给予理解和关心”以及“收餐地址写正确”。

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