从煮茶中解锁“考察指南”

蜚语

古人把煮茶当作一门艺术，在中华文明鼎盛的唐宋时期，中国人喝茶就是煮着喝。考察谈话是干部考察的关键环节，通过谈话便于客观全面地评价干部，这犹如煮茶一般，要出成效，关键在于充分发挥好考察人员的主导性，掌握技巧、下足“功夫”。

“绿蚁新醅酒，红泥小火炉”，前提是“造境”。古人讲究“烹茶尽具”，烧炭的炉、煮茶的壶、喝茶的碗都必不可少，“氛围感”到位，煮茶才更“有味”。考察谈话同样如此，由于考察组是上级组织委派的，谈话对象心理上往往处于劣势，而这会形成沟通交流的障碍，造成谈话被动局面，影响谈话质量。因此考察人要以热情诚恳、主动友好的态度和谈话人建立起感情的桥梁，谈话开始前，要从言行和举止上尽可能缩短与谈话对象的距离，营造和谐的谈话环境，让谈话对象消除心理防线、放下心思想包袱，讲出真话、心里话。与此同时，考察人员要注意营造庄重的气氛，在谈话中不能掺杂任何私心杂念，不能带有个人感情色彩和对人和事表现出倾向性，要始终做到公道正派、严守秘密，为谈话“经营”出一个和谐不失严肃的意境。

“伴山伴竹伴云霞，轻煮岁月慢煮茶”，关键是“慢煮”。语言是一门艺术，说话是一种技巧，要想谈出真实情况、反映真实问题，让谈话对象畅所欲言谈、突出重点谈是关键，这就需要谈话人员循序渐进、控制节奏，掌握好谈话技巧。考察人要善于将德、能、勤、绩、廉等抽象概念予以分解，因人而异列出具体化的问题，对于不善言谈、归纳的谈话对象要耐心引导，对于有用的谈话信息和内容要善于适时发问，欲言又止的要及时追问，浅谈辄止的要深入追问。要有说者无意、听者有心的敏感性，留意谈话中的细枝末节，要“拘小节”，让自己的思想始终“跟踪”谈话对象，注意从谈话对象的神态、语气变化中捕捉信息、发现问题，不仅要听懂谈话对象的正常表述，而且要听懂言外之意，多留意无意谈的问题、多注意脱口而出的话。

“水浊更澄滤，衣尘须抖擞”，核心是“过滤”。考察谈话收集到的信息方方面面，往往有虚有实、有真有假，要弃伪存真，对信息进行甄别和筛选。在谈话当中，要兼听则明，尽可能地多请一些人来谈一谈，多方面、多层次收集信息，以印证所得情况、滤除不可靠信息，不能只听一面之词，被人牵着鼻子走。对于在考察中收集到的问题，应慎重推敲、仔细揣摩，把考察谈话与档案资料、民主测评、现实表现结合起来，将不同渠道收集的信息进行交叉印证，排除干扰性因素，提高信息的可信度。最后在众多的信息源中筛选出重点要点，辩证分析考察对象的个性特点、工作经历和取得成绩，勾画出考察对象真实、完整、立体的画像。

来源：搜狐