创业中国 在稳健与创新中成长23日上午实录

郑瑟

来源：新浪科技

　　新浪科技讯 第八届科博会创业中国高峰论坛，于2005年5月23日在北京大学开坛论道。“创业中国”高峰论坛以“创业中国——在稳健与创新中成长”为主题，将围绕第八届科博会主题“科学发展观”，就中国企业的创新与国际化问题展开议题，深层探讨如何在稳健与创新中实现企业成长，同时也将更深层的关注创业时期中国经济的可持续发展以及构建和谐社会，探索25年来中国企业创业的成功经验，并致力于推动中国企业的健康成长。新浪网对此峰会做了现场图文播报。以下为本次会议5月23日上午文字实录：

　　主持人：尊敬的女士们、先生们，早上好！看到场内一张张充满智慧，也充满财富的笑脸，我既为你们感到骄傲、荣幸，同时也有一点点遗憾，因为我们可以看到场外是阳光明媚、风景秀丽的北京大学，应该说是一个放松的时候，可是特别不好意思，我们今天把大家请来而且在这里还不得不接受我的主持，我是上海东方卫视的独立制片人兼主持人。谢谢大家，也谢谢组委会，给我这样一个非常荣幸的机会主持这次创业中国高峰论坛。下面我代表论坛的主办方、承办方和各个合作单位，宣布创业中国高峰论坛正式开始！

　　本次论坛以在稳健与创新中成长为主题，不但得到的主办单位和各合作单位的支持，同时我们也得到了国内外各个方面的关注。下面请允许我为大家介绍一下今天出席论坛的贵宾。

　　联合国副秘书长Maurice F·Strong先生。

　　全国工商联副主席孙晓华先生。

　　信息产业部副部长蒋耀平先生。

　　北京市副市长孙安民先生。

　　非常感谢大家度我们会议的尊敬和热情，因为大家不希望我一直站在这里，所以等我把所有的贵宾介绍完之后大家一起鼓掌欢迎。

　　北京大学常委副校长陈文申先生。

　　国家发展和改革委员会副秘书长曹玉书先生。

　　北京大学光华管理学院名誉院长、北京大学社会科学部主任厉以宁先生。

　　首都经贸大学副校长《当代经理人》杂志社主编郑海航先生。

　　(介绍到会嘉宾)

　　让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。

　　我们今天特别地荣幸请到了这些贵宾，我们也非常地骄傲和自豪有在座的这些嘉宾。我们接下来是请我们几位贵宾来为我们今天的论坛致辞。

　　首先请全国工商联副主席孙晓华先生致辞。

　　孙晓华：

　　尊敬的副秘书长先生、各位来宾、各位领导、女士们、先生们，大家上午好！

　　在这春光明媚的季节里，第八届中国国际科技产业博览会创业中国高峰论坛开幕了，我谨代表此次活动的主办机构之一，中华全国工商业联合会，对本次会议的召开表示衷心的祝贺，对各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎！

　　改革开放27年来，中国在共产党领导下以超乎寻常的创新精神，通过不断在理论和实践上的发展创造了新的奇迹，取得了巨大成就，获得了世界的喝采，受到了世界的瞩目。前进中的中国、发展中的中国，创业为我们这个时代对让人激情澎湃的话题。国家的强盛离不开企业，企业的成长离不开创新，创新、创业既是一个国家永恒的主题，更是所有企业长久的课题。由于中国企业家们，特别是民营企业家们勇于探索，不断进去的创业、创新精神，造就了一大批生机勃勃的中国企业群体，支撑了我国经济的高速成长，创造了我们中国的经济奇迹。在当今世界各国的经济联系日益紧密、跨国公司全球化分工协作的大背景下，中国的企业如何实现在稳健中发展，在创新中成长，是我们必须思索、研究和回答的重大问题。为总结经验，探索新形势下的创业，全国工商联与欧美同学会、北京大学光华管理学院、第八届中国北京国际科技产业博览会、《当代经理人》杂志社共同主办了这次创业中国高峰论坛。

　　邀请政府官员、专家学者和创业成功的企业家一起，在全球化竞争环境下，企业如何实现持续、稳健增长进行理念的交流，并就企业新的创业背景下如何实现在稳健中发展、在创新中成长进行探索。希望通过此次企业能对中国企业的二次创业和中国企业创业环境的改变提供支持和帮助。并希望通过对中国优秀创业企业家评选活动，表彰他们的创业精神及其对社会的贡献，倡导创新、鼓励创业，推动中国创业进入新的更加美好的未来。

　　40多年前，毛泽东主席写了诗句，我今天改为，惟有创新多奇迹，并叫创业谱新篇，作为我今天演讲的结束语，希望大家共同努力，为世界的和平与进步，为世界的发展，做出新的贡献，祝贺预祝大会圆满成功，谢谢！

　　主持人：

　　谢谢孙主席的致辞，我接下来有经信息产业部副部长蒋耀平先生致辞。

　　蒋耀平：

　　尊敬的副秘书长先生、尊敬的各位来宾、女士们、先生们，大家上午好！

　　十分高兴有机会参加第八届科博会创业中国高峰论坛，首先请允许我代表信息产业部对本次论坛的顺利召开表示热烈的祝贺，并向多年来一直关心中国信息产业发展的各界朋友表示衷心的感谢！

　　我国自改革开放以来信息产业实现了跨越式的发展，可以说是走出了一条从小到大的创业道路，2004年信息产业增加值占国内生产总值的比重上升到了7.2%，并使信息产业销售收入达到了2.6万亿，产业规模居世界前列。目前，中国的电话运营总数已经达到了6.74亿，网络和用户规模居世界第一。互联网上网人数达到了9880万，其中宽带用户达到2833万，居世界规模第二。各种新业务迅猛发展，信息技术在经济和社会各个领域运用日益广泛，信息化主题不断提高。信息产业已成为国民经济的基础产业、先导产业和支柱产业，在促进经济发展、改善人民生活、推动社会进步等方面发挥越来越重大的作用。我们大家都清楚的看到，信息产业是发展最快、最具有活力、最有潜力的产业，也最有创新经济的产业，就信息技术本身就是21世纪以来重大技术创新和技术进步。互联网、宽带、移动通讯、数字电信、网络家电、集成电路、软件等技术代表着信息技术的发展，新成就和新水平，对人们的生把和生活方式产生了深远的影响。实践雄辩的证明创新为信息产业发展注入了新的强大活力，正是在不断的创新中中国信息产业取得了举世瞩目的成就。

　　我想在这里用简单的几组数字说明。

　　在改革开放初期，也就是1980年，电子信息产业的销售收入是100个亿，到2004年销售收入是2.65万亿，净增是265倍。现在电子信息百强企业销售收入超过100亿的企业就有18家，其中最大的一家达到了1016亿元，在1980年全国的电话用户数是210万，到今天已经是6.74亿，净增是300多倍。我想信息产业之所以取得持续、快速、健康的发展，有多方面的原因，但是其中很重要的一点就是坚持了改革开放不断创新。

　　改革以来特别是近年来，信息产业在观念创新、制度创新、技术创新、业务创新和机制创新等方面取得了重大的进展和突破，为信息产业注入了强大活力，实现了按照信息产业由小到大的转变，走出了一条具有中国特色的信息产业发展道路。当前中国正在致力于全国全面建设小康社会，信息产业将围绕这一目标继续保持较快的发展速度，推进信息产业由大到强的转变，努力向电信强国和电子强国的目标迈进，为国家的经济发展和社会和谐进步做出积极的贡献。可以说信息产业由小到大是第一次创业，今天我们信息产业要由大到强迈进，我想这是第二次创业。要完成新的历史重任需要全社会的努力，需要全行业的努力，需要我们在创业中不断地创新，而且比以往任何时候都更加需要开拓创新。这里既包括技术的创新、业务的创新、产品的创新，也包括理念的创新、体制的创新、机制的创新和管理的创新。按照经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的要求，信息产业部作为行业主管部门也需要进行自身的创新，要对产业管理模式、市场监管方式，对产业的服务和引导方法进行创新。

　　在行业管理中，要进一步加强转变政府职能，坚持依法行政，做到后退一步、站高一步，努力为市场服务好，营造合理的法律环境和公平、公正有效的市场金融环境，进一步提高行业经济发展的调控能力，加强市场监管，引导和促进全行业继续保持快速、协调、健康发展。

　　各位来宾、女士们、先生们，本世纪20年是经济发展的重要时期，信息产业也将大有作为，我们要按照科学发展观的要求，不懈创新、锐意进去，不断提高中国信息产业的核心竞争力，努力向电信强国、电子强国的目标迈进，为全面建设小康社会，实现社会和谐发展，做出应有的贡献。

　　最后预祝科博会和本次论坛取得圆满成功，谢谢大家！

　　主持人：

　　感谢蒋部长的致辞！下面有请北京市副市长孙安民先生致辞。

　　孙安民：

　　尊敬的各位来宾、女士们、先生们，大家上午好！

　　至此第八次中国科技产业博览会创业中国高峰论坛召开之际，我谨代表大会组委会和北京市政府对大会的召开表示热烈得主和，并对大家的到来表示衷心的欢迎。

　　科博会是北京市政府参与主办重要大型国际省会，经过7年的努力，它已经成长为在北京举办的重要大型品牌活动，在国内外产生了广泛的影响，并得到社会各界的大力支持与积极参与。科博会的一个重要亮点就通过举办高层次的论坛活动，促进高新技术产业发展中的各种思想理念的交流和碰撞，而首次设立的创业中国高峰论坛正是这一亮点的具体体现。

　　创业中国高峰论坛的主办旨在凝聚大家的智慧，激荡起创业的火花，作为中国最具活力的地区之一，在这里历史与未来交织、世界语中国相会、科技与人文共容，我们正在展现国际大都会的美好前景，创业在中国、创业在北京，北京以敞开的双臂迎接各位的到来，最后预祝大会取得圆满成功，谢谢！

　　主持人：

　　欢迎或者是欢送孙市长回到座位。接下来请国家和发展改革委员会的副秘书长曹玉书先生致辞。

　　曹玉书：

　　很高兴参加创业中国的高峰论坛，首先我代表国家发改委对论坛的胜利召开和取得预期的效果表示祝贺。按照论坛的安全，邀请我对优化创业环境、政府合围发表意见，我愿意在这里边向大家提供一些信息，讲一些我自己的看法。

　　最近10年多，席卷全国的科技革命引发了人类生产方式和生活方式的巨大变化，科技产业成为我们综合国力的制高点和综合国力的。我们中国的科技产业一直保持强劲的发展势头，到2004年规模以上的科技产完成了增加值6千多亿万元，占比重15%。高新技术的出口达到了1600多万美元，占外贸出口的比重接近30%，可以说高新技术产业已经成为中国国民经济的重要支柱产业。与传统产业相比，高技术产业具有技术创新快、在产业化过程中基础严重、应用严重和成果转化的效果，这就决定了技术、资金和创业管理服务缺一不可。与此同时由于大量的技术创业家往往就是技术专家本身，因此资金和创业管理就成为高新技术产业最为缺乏的两个要素。从国际经验来看，创业都是立足于为创业企业提供资本支持和创业管理中以实现技术资金和管理的有效结合构建起有效的收益共享、风险共担的利益机制和风险约束机制，从而成为支持科技、创业和促进高技术产业发展的强有力杠杆。因此借鉴国外成功的经验，加快建立中国的创业投资机制，努力推进高新技术产业化，已经成为中国当前一项十分重要而紧迫的工作，而且具有长远的战略意义。

　　女士们、先生们，我们看到中国政府已经认识到这一问题，并在多方面进行了努力，自从1985年中共中央关于科学技术体制改革的决定，首次提出创业投资这个概念以来，我们开始探索建立创业投资体制，经过20多年的发展，目前全国共设立了200多家创业投资机构，资本总规模超过了500亿元，从近几年的情况来看，中国创业投资按照有80%的资本投资是以电子信息生物医药、通讯网络为代表的高新技术产业，有利的推动了高新技术的发展和科技成果的转化，这些创业和运用对于缓解高技术产业的资本短缺、改善经营管理起到了较好的作用。与此同时对于政府在也投资体制建设中应该发挥什么作用也积累了一些经验。但是我们也看到由于中国的创业投资发展历史还很短，创业制度建设与环境改善方面的任务还很艰巨，借鉴国外经验解决中国实际，当前中国政府在加快投资建设方面需要努力推进以下几项工作：

　　第一，完善有关创业投资的法律法规。

　　完善的法制体系是创业投资快速成功发展的必然条件，也是政府应该做到的必要工作。目前国家发改委、科技部、财政部等十各部委正在依据公司法中的由国务院另行规定条款以及有关规定严格制定创业投资的古代办法，我相信该办法的出台有利于创业投资的法律保护和法制规范等问题。

　　第二，推进多层次资本市场体系的建设。所谓多层次资本市场体系建设主要是指创业投资在不同阶段以股票为主要对象点发行和交易市场的建设，推进过层次资本市场体系的建设，一方面应该加强对中小企业上市公司的监管，尽快积累有关的经验，及其稳妥的规定创业板市场的建设，为创业资本提供通畅的通道，同时要培育包括产权交易市场在内的非正式证券市场，发挥为创业型中小企业提供股权融资补充的必要作用。

　　第三，创新扶持企业投资发展的方式和手段。创业投资通过支持中小企业发展对促进经济结构调整、产业升级和增加就业都发挥了重要的作用。但是由于它所支持的中小企业属于典型的弱势群体，创业投资的自身权益往往难以得到保护，因此政府有必要用一定的政策对创业投资公司的发展进行扶持。随着社会主义市场经济体制的建设和完善，政府对创业投资机制也需要进行相应的转变和完善，首先政府要通过一定的政策优惠政策和金融扶持政策鼓励用社会资金按市场原则创业的投资公司，其次解决财税改革解决创业偶然公司双重征税的问题，并完善创业投资的一系列优惠扶持政策。

　　第四，提高创业投资机构的公司化水平。创业投资是一项集金融投资、企业管理于一体的新型投资银行业务，专业水平的高低是创业都是机构能否发挥积极作用的关键，因此在对现有的创业投资从业人员进行培训的基础上还应大力培育创业投资公司的机构，增强创业投资机构的投资决策与风险管理能力。

　　女士们、先生们，创业投资是促进高新技术产业发展、支持创业企业做强、做大的重要力量。随着适应创业投资发展内在要求的体制、机制环境的建立，创业投资对高新技术产业化的推动作用必将日益显著，我们相信中国政府将继续努力改善政策法制环境，积极创造条件促进创业投资的健康发展，中国创业投资的发展一定会有一个美好的前景，并将对高技术产业在整个经济的发展发挥重要的促进作用。最后预祝本次论坛能完满成功。谢谢大家！

　　主持人：

　　接下来请北京大大学常务副校长陈文申先生致辞。

　　陈文申：

　　尊敬的各位领导、尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们，大家下午好！

　　首先我代表北京大学感谢第八届中国北京国际科技产业博览会组委会将创业中国高峰论坛安排在北京大学进行，这是对北京大学的信任和重视，使北京大学有更多的师生能更直接的更近的感受到有关创业重要的最新理念、最新思想和国内外最新的创业经验。在这里我谨代表北京大学向我们今天的创业中国高峰论坛的召开表示热烈的祝贺，对各位嘉宾来到北京大学交流表示热烈的欢迎。

　　我想创业这个行业大家都非常熟悉，但我相信我们今天所谈的创业重要一定具有更多的意义。今天的重要历经20多年改革开放中我们的人民把自己的勤劳和智慧同世界各地热爱中国和看好中国的企业家们紧密地结合起来，按照发展是硬道理和经济建设为中心的指导思想，探索一条一个落后的发展中的大国如何向现代化发展的道路。20多年的改革浪潮中时代造就了无数的土生土长的创业者，成为我们经济的重要组成部分。同样那些看好中国的外国企业家们也在中国开疆扩土各领风骚。世界需要中国，中国需要世界，他们用自己走过的成功历史为我们今天创业重要增添了许多新的内涵。

　　当前中国正在新的发展时期，我们国家正在按照党和政府的要求，以科学的发展观把握好时代赋予我们的挑战和机遇，这次论坛稳健创新中的主题充分体会建设的智慧，对创业思想、创业理念新的理解和要求。长期以来在北大举行的各种讲座、报告一直是北大学生获取最新知识的必要课堂，我们非常高兴地看到在今天创业中国高峰论坛上，有来自联合国、有来自国内的著名专家、学者、官员，还有北京大学资深的著名教授。在这里我代表北京大学向他们表示衷心的感谢，也祝大会圆满成功。谢谢大家！

　　主持人：

　　谢谢陈校长！接下来有请第一财经传媒有限公司总经理高先生致辞。

　　高先生：

　　各位领导、各位来宾，大家好！

　　作为本次创业中国高峰论坛的媒体协办代表非常欢迎各位的到来，很荣幸能够借此机会与在座的政府部门领导、专家教授、国内外顶尖企业的代表共同探索中国经济和中国企业未来发展之路。

　　第一财经作为财经媒体新锐正处在新兴的创业期，从成立开始第一财经就将创新作为战略发展的关键因素，通过创新来整合内部资源，调整组织结构，会聚专业力量。

　　第一财经就是上海文广新闻传媒旗下的通过整合统一符号后正式对外播出，通过创新思维搭建跨媒体平台，进行衍生产品的开发。2004年11月15日，我们推出了财经日报，我们包括网站、网络电视、手机电视、短信等无线通信业务，在衍生品的开发中第一财经将陆续推出财经资讯产品和微观产品，我们将开启国际和作的道路，并将国内财经媒体带入国际传媒市场。

　　2004年我们推出道琼斯第一财经指数，这是道琼斯和另外一家品牌捆绑在一起，是的二指第一财经在国际市场上得到了声誉，最近我们又和他们退出了道琼斯第一财经行业领先指数。我们现在第一财经频道和市场知名的频道CNBC结成了战略伙伴关系，并完成了第一财经、决策、亚洲经营者有影响的访谈节目。同时CNBC每天5次切换到我们的第一财经，由我们的主持人播报世界的财经信息。另外我们由方宏进主持的节目已经在世界上播出，包括美国和华尔街都可以看到中国经营者的风采。

　　将来我们能够参与到CNBC本土和欧洲的制作当中去，第一财经的创业艰险也享受着创新带来的成长快乐，短短几年第一财经已经成为国内最具影响力的财经媒体之一，2004年第一财经荣获最具价值的投资媒体按称号。

　　我们这个时代的创业精神是想时代之所想，做时代之所做。

　　主持人：

　　接下来有请著名经济学家，首都经贸大学副校长郑海航先生致辞。

　　郑海航：

　　尊敬的副秘书长、各位来宾、各位领导、女士们、先生们，上午好！

　　今天首都经济贸易大学《当代经理人》杂志社和各兄弟单位共同主办创业中国高峰论坛现在隆重开幕了，我代表《当代经理人》杂志社对大会表示热烈祝贺，并对光临大会的各位领导、各位嘉宾、各位代表表示衷心感谢！

　　各位知道我们中国现在正在建成社会主义市场经济体制，市场经济在某种程度讲就是企业家经济，必须依靠企业家创业和创新，必须依靠企业家组合生产要素，必须依靠企业家增长。在中国企业家正在茁壮成长，正在以优胜主义的心态登上历史的舞台，这是一个蓬勃发展的创业时代，这个时代需要更多的创业英雄。一个尊敬创业英雄的时代一定是欣欣向荣、充满激情和感动的时代。我们很荣幸地赶上了这样一个时代，赶上了中国三千年未有的大好时代，而这个时代的领导者就那些众多的创业英雄企业家。

　　《当代经理人》杂志社携手全国工商联、欧美同学会、中国北京科博会组委会、北大光华管理学院组织这次评奖活动，就是要发现我们时代的创业英雄。这次我们得到了社会各界，尤其是兄弟媒体的极大的关注和支持，这也说明我们这个社会对英雄的时代和渴望。

　　今天上午在北京大学在百年世纪讲堂，通过在座各位老师和工作人员的热情我们也同样感受到了大家对创业英雄热切的期盼。企业家是中国崛起的中坚力量，我们要呼唤更多的企业家、呼唤更多的创业英雄，我们要尊重创业英雄，而且要保护创业英雄，让我们用热烈的掌声表达我们的期盼。谢谢！

　　主持人：

　　我们在座的很多领导、很多的企业家、很多的来宾都知道，在德国有一个著名的经济学家，他的名字就叫锡蒙先生，他把社会上有一种企业，有一种企业的一种形式，或者说在社会上有一种现象，这种现象是由企业造成的，而这种企业被我们业内人特别熟悉，但是不被业内之外的大众所熟悉，这样一种企业，这样一种企业的现象，被锡蒙先生称为隐型冠军，隐型冠军，一堆企业一种最主要的特质就是默默管理。很多人都不了解，他们都在自己的领域、在自己的企业、在自己的行业里默默地耕耘，不断地努力，不断地奋斗，他们抱着这种十年磨一剑的意志力，这样一种精力，在自己的社会进行创造。这样的企业他们有一种精神，这轴精神用我们中文的话来说叫做咬定青山不放松，今天我们这样一个论坛就想借助这样一个机会来弘扬这样的一个精神，这样一个精神就是远离浮躁、远离浮华，默默地耕耘，不断地创新，不断地发展，为社会、为人民、为国家来造福造利。

　　第八届刻薄会创业中国高峰论坛筹备办公室，通过专家评委会与媒体评审委员会的辛苦工作，结合新浪网的公众投票，在今天我们选出了中国十大行业隐型冠军，我们希望能够通过推广隐型冠军稳健与创新的创业精神推动中国企业的健康发展。现在我就代表论坛的组委会揭晓这十位隐型冠军的得主。

　　接下来揭晓的隐型冠军企业我们请企业的领导或者代表们，揭晓一个就请走上台来接受颁奖。

　　2001年从飘摇的国有企业改制改为民营企业之后公司迅速发展成为年销售额10亿元人民币，以水泥为主的大型建设集团为居全国建材行业的前列，他就是浙江普山集团有限公司，我们有请公司董事长张建新先生上台。

　　把当地的特产苍山大蒜进行产业化运营，产品出口40多个国家和地区，销售额达16亿元人民币，这家被誉为中国大蒜之王就是山东兴发农业科技股份有限公司，我们请该公司总经理刘建山上台领奖。

　　接下来揭晓的这家是山东省的第一个亿元村，清和村侯村的企业，是长江以北最大的家具大卖厂，在家具、建材行业处于领先地位，他就是济南的清和集团，请董事长侯先生上台领奖。

　　接下来这家企业更有意思，是把小小的指甲到做成全国第一，而且产品是销售欧洲、北美、东南亚，成为与俄国、韩国三足鼎立的世界级品牌，他就是要为世界剪指甲，要成为世界指甲钳的大王，也就是要为全世界的人剪指甲，这就是中山盛亚文有限公司，请公司总经理上台领奖。

　　接下来揭晓的是，这是一家整合国际公益基金进行市场化投资，并通过市场投资的增值促进公益事业的发展，并称为国内公益基金循环增值的开创者和领跑者，这就是中华国际毛润之基金会有限公司，请邱威严董事长上台领奖。

　　接下来的是一家拍卖公司，公司成立于2001年，业绩以每年100%的增长速度在发展，短短的4年间仅在线工艺品拍卖成交一项就达2亿元销售额，北京家博在线拍卖有限公司，请陆航女士上台。

　　接下来是从几块钱做同城的快地开始，经过10年的发展，业务遍及全国，服务网络覆盖全部2000多个城镇和地区，销售额10亿元人民币，公司成为全国企业百强榜的第四位，这就是北京宅急送有限公司，请董事长上台。

　　下面这家公司成立于2001年，是台湾立项科技在大陆设立的公司，在短短4年多的时间内迅速占据了国内轻型条码计算机的市场的行业的前列，他就是上海立项电脑有限公司，请总经理陈国中上台。

　　接下来从1999年开始这家公司，我相信很多在座的来宾都享受过一种说法叫做洗脚，一种说法叫捏脚，反正都是足底健康，这个行业是1999年捏脚开始，已发展成为拥有在全国416家连锁机构的集团公司，销售额达到好几亿元人民币，而且不但在中国，捏脚已经捏到了韩国、捏到了土耳其，其实土耳其捏脚本身就很不错，中国人能进去是很不容易的。他就是中国足部保健大王北京扬子保健技术有限公司，有请总裁朱国繁先生。

　　接下来揭晓的是，这家公司史建于2000年，专业做节能的产品，发展迅速，营销网络遍及29个省市去，节电产品与用户取得了良好的经济和社会效益，他们立志打造专业节电行业第一品牌，他就是山东远石节能开发有限公司，有请董事长上台。

　　接下来请全国工商联副主席孙晓华先生为获奖的企业颁奖。

　　这么多获奖的企业和企业领导，我们同时请郑海航郑校长同时上台颁奖，郑校长，有请！

　　(颁奖)

　　我们非常感谢孙主席、感谢郑校长为我们获奖者颁奖，请孙主席和郑校长回座。

　　再次用热烈的掌声对所有获奖者表示衷心祝贺。

　　接下来请北京宅急送快递有限公司陈先生代表获奖者发表获奖感言。

　　陈先生：

　　尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾，我今天非常荣幸地接受组委会的推荐代表我们获得2005年隐型冠军的10个单位发表感言。我首先讲到的是一位企业家说过，在世界上最好的企业既不是小企业，也不是大企业，而是那些由小变大的企业才是最好的企业，我相信世界上500强的企业都属于由中小企业发展而来的。今天的中国我们现在有成千上万，像刚才我们站在领奖台上的中小，我们只是这些成千上万奋力拼搏将来要做世界五百强企业当中的一个代表、一个缩影，我们立志要成为大企业、要成为好企业，所以我们对营业收入、对利润虽然重要，但是我们这些中小企业更关注或者是更投入的是我们的经营理念，是我们企业给社会带来的责任，是我们企业为国家、为民族而创造的价值和财富。尽管我们现在的力量有限，就像奥林匹克的冠军一样，他们领奖的时候只是一分钟、一秒钟，他们打破世界记录的也可能是一瞬间，但是在这一瞬间里他们可能付出了10年的训练，可能流了不少的血、可能流了不少的汗，我们这些隐型企业正在流血、正在流汗，正在拼命的训练，正在拼命的磨炼，我相信再过10年或者是15年，中国一定会在这些中小企业里产生出世界级的有代表性的大企业和好企业。

　　最后我想借这个机会感谢组委会、感谢《当代经理人》杂志社，对我们这些中小企业的关注和厚爱。我相信在我们整个发展经济的大小形势下，在党和政府给我们宽松环境的前提下，在我们的组委会的呵护下，我们一定能够不辜负国人对我们的希望，我们一定能够完成我们所肩负的历史使命，十年以后我们再相会。谢谢！

　　主持人：

　　我觉得刚才怎么看我们发言的人都像一个人，因为我前两天在财富论坛上采访泰康的老总陈东生，我怎么看怎么看两个人像哥俩，刚才一打听果真是哥俩。

　　接下来进入我们论坛的主题发言。

　　我们论坛的组委会、合办单位、承办单位，一大堆单位综合的努力下，我们特别荣幸的在北京大学一块宝地举行，我们上上下下齐心协力，我们非常荣幸请到我们主题发言的第一位嘉宾，他就是我们本届科博会中的重要嘉宾，是世界上最具有影响力的人物之一，在政府和国际机构一直担任着重要职务，他曾经8次担任联合国的副秘书长，现在我们大家就用最热烈的掌声欢迎联合国副秘书长和安南秘书长的特别顾问Maurice F·Strong先生做主题演讲，他的主题是企业在环境发展中的责任担当。

　　Maurice F·Strong：

　　我想我下面的发言将会另外一种语言来说，那就是英语，我旁边有一个朋友，可以把我的讲话翻译给大家听，翻译成中文。

　　我在40多年前就到过北京，我想我对中国的历史可能比许多在座的长。尽管我是多次到中国，但是我每次在中国待的时间都非常短，所以没有足够的时间来学会汉语，我说的汉语是不能够用来讲演的，只能在旅馆里面用来交流。

　　能够在这次创业中国高峰论坛上面发言我感到非常地荣幸，这次论坛是第八届北京国际高科技博览会的一个部分，这个活动是非常重要，也是非常及时的活动。同样今天我们能够来到北京大学也感到非常地荣幸，而且很荣幸的是我也是北京大学的荣誉教授，尽管我得到了荣誉教授的称呼，但是我还是一个学生。因为我每次到中国总会学到很多东西，我学到的东西比我教的东西要多得多。我是把今天上午和以后的时间看作是一个学习的过程，我希望对我来说会学到很多东西，我希望各位也一样能学到很多东西。

　　首先，我想向科博会这样的盛世表示祝贺，我同时对科博会的发起者们感到非常地尊重。现在中国最让人激动的一点是什么呢？那就是中国现在揭示了上千年的古老历史，同时又展现了现代的一面。现在各位有幸能够参加到这样一个进程，要把中国建设成为世界上最为样大的国家，能够参加到这个进程我想各位包括我在内都是非常幸运的。作为一个外国人，能够在这个过程中间给大家尽棉薄之力，能够给大家提供帮助，我个人感到非常非常地荣幸。

　　中国目前飞速的经济增长，而且带来了中国翻天覆地的变化，这在整个人类历史上也是非常少见的，也可以说是前所未有的。尽管中国在这个发展的过程中间学习了许多先进国家的经验和做法，但是中国现在的发展模式绝对不是照搬过去那些强国的经验。中国有着一个非常独特的发展方式，那就是像没有受过污染的水一样在发展。中国作为联合国前进发展目标的国家之一，现在在各个方面采取措施来实现其中的一些目标，并不是所有的目标。在这个过程中间我认为中国发展最为重要的一点，就是在这么短的时间里面中国让如此重众多的人民摆脱了贫困，这是世界上没有哪个国家能够做到的。然而在这个过程中间中国经济飞速发展，但是同时也带来许多风险，特别是在社会和政治这个层面。当我回想一下我过去在中国的经历的时候，我回想到和我一个老师的交流，那是我的导师，他是中国国家环保总局第一任的领导。在那个时候我们总是这样想，那就是我们开始应该尽全力地发展经济，而环境问题可以不用去管它。这样等到经济发展之后有了足够的资源和足够的财富再去处理之后产生的环境问题，而这正是过去发达国家以前所走过的道路，事实上他们为了处理这些之后才认识到的环境问题，他们不得不花去更多的财富和资源，反而使他们的发展时间更加长了。

　　中国经济发展和中国目前对于自然和环境的压力，不允许中国采取像发达国家这样先发展后治理的道路，我们中国的环境和经济的利益，要求我们现在开始就应该在发展的过程中间同时处理环境问题。我对于贵国的领导人在处理这个问题的时候，还有采取的一些措施，我对他们都是感到非常地敬佩，我印象非常深刻。

　　2001年国务院通过的十五发展计划中间，关于环保这一项其中有一项就是环保方面和控制污染这方面的支出应该增加一倍，从总体上也设计了一个非常庞大的目标，同样贵国的领导人也说得非常地清楚，我们中国惟一可行的发展道路就是可持续发展道路。可实际发展不是一个空洞的概念，也不是一个新鲜词，他的意思很明确，你的经济发展必须能够在很长的时间里面有序地、持续地、循环地发展下去。这样的话通过可持续发展，各位的子女、我的子女，还有各位的后代都能够享受到科学技术发展所带来的成果。不应该让我们的后代成为我们的管理不善、我们的判断错误和我们现在贪婪的受害者。中国现在在国际上已经成为了领先的角色，我之所以经常把我的很多工作和我的经历放在跟中国打交道上面，是因为我喜欢中国、我爱中国，另外我认为中国的未来和整个世界的未来是紧密联系的。中国所发生的事情不仅跟各位在座的息息相关，而且跟每个人都息息相关。所以世界各国人民都来支持中国，和中国进行合作，建立伙伴关系，来帮助中国能够发展自己。因为只有这样中国实现了中国自己的目标，才能够帮助中国全人类，帮助整个世界带来更大的好处。

　　与可持续发展相对的是不可持续发展，那就是说在发展过程中间只满足当代人的经济需求，满足人们短暂的贪欲，因而造成在环境、在各个方面，自然资源方面付出的代价，这种发展是不可持续的，我们是不能走这样的道路的。不可持续发展就像地球的癌症一样，不仅会吞噬这个地球，最终会损害我们这个地球，会让我们的生活不能够持续下去，我们未来的生活得不到保障。现在大家想一想，就在此刻世界各国的人口正在急剧的增加，这些增加的人口对环境、对社会资源带来了极大的压力。地球我们都知道，它支持人类生活的能力和能量是有限的，这就是地球的自然环境，事实上地球的自然环境是不能够支撑那么多人在地球上生活的。而我们现在把地球上有限的自然条件支撑那么多人的生活，已经让它处于一个非常紧绷的状态。

　　比如说我们在进行空气过滤的时候，向空气排放了大量的温室集体和二氧化碳，事实是毁坏了地球的自然生态。我们在空气、在水、在土壤中排放的那些有毒的物质最后又到达了我们人体之内，而这些物质是自然界中从来没有过的物质。事实上我们现在的未来就在我们自己的手中，我们正在为整个地球，为我们整个人类在创造未来。所以我们每一个人都应该参与到为确保我们未来的这个活动中间做出自己的贡献。我想把我们现在所面临的挑战用英文的五个E开头的单词组织一下。

　　能源，环境，制度和政策的执行，效率，管理经济的效率也对于经济可持续发展是非常重要的。最后一个英文单词就是宣传，这就是为什么我今天在这样一个伟大的大学里面举行这样的活动。最后一个词就是企业，是今天会议的主题。在我们都希望把企业做大、做强的心愿之下，我们必须得确保给人民带来确确实实的好处，而不仅仅是为这个企业、这个小的部门带来好处。我现在想简短地说一下，我自己曾经当过商人，也曾经当过一个环保主义者，有的人说商人和环保主义者是不能够结合在一起的，而我与之相反，把两者结合在了一起。我认为作为一个企业要创业的话，必须担负起对整个环境、对经济、社会所有的责任。在这个过程中间没有哪个可以单枪匹马做到这一点，政府必须和民众、必须和企业建成伙伴关系，共同达到自己的目标。我们希望各个层面都可以结成这种伙伴的关系，政府可以和企业结成伙伴关系，个人和企业也结成伙伴关系，我非常高兴地看到贵国的政府正在鼓励社会的各个层面结成伙伴关系。尽管在结成伙伴关系的时候不一定就是朋友，但也可以结成伙伴关系，现在世界上许多成功的大公司都已经证明这样的事实，经济效益、环境效益和社会效益三者是可以完美地结合的。我想尽管我今天不想谈到日本，但是我想指出日本这样一个国家，它工业上的效率，不仅是和社会、和环境的发展完美的结合在一起了，甚至还对社会和环境的发展有好处。同样在欧洲，比如说欧洲经济国家，他们一方面实现了经济上的效率提高，创造了很多利润，推动了经济增长，同时也给环境、给社会带来了很多好处。

　　下面我想给大家举一个来自工业界的例子，在工业企业大会上面世界上领先的那些工业家他们当时就宣布，他们所走过的工业化的发展道路是不可行的、是不能持续的，他们必须改变发展道路。今天许多人还不接受他们的观点，而且在美国当今的政府也采用反环保主义的政策，但是我看到有更多的企业正在走上可持续发展的道路。世界可持续发展商会的成员中间包括了许多世界领先的工业家，现在商会在不断地壮大。中国现在刚刚成立的可持续发展商会，其中成员就包括宝钢的总裁，还有中国石油的总裁，我相信在未来会有更多的商会的领导会加入到这个商会、加入到这个组织，我想本次会议的组织者和赞助者中间也会有很多加入进来。

　　通用电器是美国非常著名的世界顶尖技术非常突出的公司，现在他宣布采取可持续发展道路，因为他说他不仅仅是想做一个很好的企业，而且他认为这种道路对他的公司来说、对社会来说、对国家来说都是非常有好处的。最后我希望每一个人，包括每一位中国人，和每个中国的朋友们都能够采取一种创业的态度，不仅是以一种创业的态度对待自己的企业，而且要用一种创业的态度对待我们这个社会，要让我们所创造的成果对我们子孙后代都带来切切实实的好处。我非常感谢各位给我这个机会在这里发言，谢谢！

　　主持人：

　　非常感谢Maurice F·Strong副秘书长的演讲，我们也非常感谢翻译先生，没有你这样好的翻译，我们很多东西都不明白，即使有这么好的翻译，我们还是有很多的东西不明白，因为什么？在我们的企业、在我们中国的发展中的企业要学的东西还非常非常多，所以我们还会去不断地努力学更多的东西。

　　接下来的发言还请来了我们非常不容易请来的专家、贵宾，包括一些领导，时间上稍微控制一下，比如说刚才Maurice F·Strong先生控制得就非常好，不多不少仅仅超过了5分钟，所以我们待会儿稍微控制一下。接下来请北京大学社会科学部、北京大学光华管理学院名誉院长厉以宁先生，他的演讲题目是“企业的社会责任”。

　　厉以宁：

　　北京大学光华管理学院的应届MBA最近讨论的就是这个题目，企业的社会责任。我们都知道中国经济成长是离不开企业家的，而中国企业家的成长同样是离不开中国和中国所处的世界大环境，在企业家讨论中传统的看法企业家有眼光、有胆量、有组织能力，这三个都是对的，但对于中国的企业家来说应该加一条，要有社会责任感。因为中国是在一个落后的、贫穷的战略环境中成长起来的，因此作为一个中国的企业家具有社会责任感是应该具备的条件之一。

　　这里什么企业家责任？我们从三个方面来加以认识：

　　第一，企业最重要的社会责任就是为社会提供优质的产品、优质的服务，出人才、出经验，这就是企业最大的成果。因为如果企业能够给社会提供了优质的产品，那我们产品就能走向全世界，提供优质的服务我们能够吸引各国的客户到这里来，如果我们出人才，那我们的企业管理人才将通过我们自己的企业培养出来。假如我们能够出经验，我们这个经验能够为其他企业所用，这就是企业最大的作用。

　　企业本身吸收的就业是有限的，一个企业不可能吸收那么多的就业，而企业要不断地提高人民的素质，但是企业最重要的就业贡献在哪里？企业出了好产品、出了好成果，这样的话增加了社会的就业，因为就业是靠人均购买力来增加的，是靠人民销售的扩大，就业是靠就业的考验，企业不仅能够增加自己的就业，还能为社会增加就业。

　　我们知道企业要尽到自己的社会责任，一定要创业、创新，创业是没止境的，创新每一个时代都是新的起点，我们的企业要有更多的自主知识产权，自主知识产权对我们来说是最重要的。企业的社会能力表现于它能有更多的自主知识产权。经济学界流行一个笑话，不知道大家听过没有，我曾经讲过，这里不妨再重复一遍。有两个人去旅游了，忽然听到老虎叫，老虎要来了怎么办？其中一个人赶快蹲在地下把鞋脱掉，把运动鞋换上，这个人就很奇怪了？你穿运动鞋干什么？老虎跑得比人快啊。这个人说了，当然老虎跑得比人快，但我跑的比你快就行了。第二人不慌不忙地把鞋脱掉爬到树上去了，老虎把穿运动鞋的人吃掉了。在竞争中大风大浪是避免不了的，你要有过硬的本领，你会爬树，老虎会爬树吗？所以一定要有自己的自主知识产权，所以创业、创新是企业尽到自己社会责任的一种最必要的途径，同时也是它的社会责任，这是第一个方面。

　　第二，它必须重视经济增加的质量。今天在中国经济增长的质量比经济增长更重要，我们从？？经济增长这没有问题，一个企业说我要时生产上去有办法，但是要考虑经济增加质量。因为经济增加质量最重要的是资源消耗不断降低，如果我们只顾自己产量上去而资源消耗量扩大，应该说这样是违背了自己的社会责任的。因为资源是我们和子孙后代共享的，环境是我们和子孙后代共用的。一个企业现在不管创汇多少，假定是高能源的产品，消耗了国内大量的能源，靠这个出口，你为国家创汇了，但是你不要认为自己是问心无愧的，你问心有愧的，因为你消耗了这么多环境，你想过我们环境没有，想过我们的资源没有。企业不要轻易说自己问心无愧，当做到问心无愧，不但看你的产值、看你的创汇，还要看到社会责任如何，对资源消耗如何，对环境的保护情况如何。一个企业至少能做到在自己的力所能及的范围内，你把自己的废水、废气、废渣处理了，减少企业所在地区的污染，改善社区的环境，这是你能够做到的。你能够做到这一点你就是尽到社会责任了。

　　第三，企业社会责任要为社会的和谐做出贡献。因为我们知道，企业是生活在群体当中、社会当中，是生活在社区当中，社会必须关心社会群体。因为一个社会的和谐也是企业稳定持续增长的条件，以人为本就体现在，不但你要关心自己厂内的职工，不但要关心厂内现有的职工和退休的职工，还要关心你的社区，因为你共同生活在这样的环境里面。大家都知道还有一个笑话，也是一个故事。

　　有一个小孩子在路上走就碰到一个神仙，他抓住神仙的手就问了，神仙爷爷请你告诉我什么叫天堂？什么叫地狱？我老听大人说这几个字，我始终不知道。神仙说这还不好懂，你跟着我走就懂了，小孩子就跟着神仙走。走到一个大房子里，看看左边一个大殿、右边一个大殿，咱们到屋子里面看，到了房子左边的殿看，上面有高台，下面是长桌子，桌上放着鸡、鸭、鱼、肉、面包、馒头，台上放的是筷子，筷子很长，三尺长。门一打开进来一个饿汉，这么好吃的东西，三尺长的筷子能夹到菜没法送到自己的嘴里，吃不着，神仙告诉他，你看到了吧，这就叫地狱。咱们到另外一个殿，另外一个殿也是高台，也是桌子，放满了鸡鸭鱼肉，三尺长的筷子。门打开了进来一群饿汉，吃着了，神仙说这就是天堂。只关心个人的生活只是地狱般的生活，每个人是有互助、互爱、互信，这样的情况下，我们的社会才能取得和谐。谢谢大家！

　　主持人：

　　非常感谢厉教授的演讲，对我们有很大的启发，我们更多的企业应该说现在还生存在、发展在地狱和天堂之间，估计是这样一个评论。更多的企业正在向天堂的方向去发展，摆脱地狱的各个方面的恶、阴暗、不够进步的影响，向着和谐的社会、向着发展的方向不断地努力。

　　我们今天的演讲嘉宾本来安排好还有麦肯锡的，但是由于其他原因没有到场，所以我们有请下一位演讲嘉宾东软集团董事长兼CEO刘积仁先生。他演讲的题目是的“中国软件与信息服务业在经济全球化进程中的角色”。

　　刘积仁：

　　各位来宾，大家早上好！

　　十分荣幸能有这样一个机会跟大家进行交流，因为我本人是从事这个行业的，所以我就这样一个行业来谈一下中国软件与信息产业在创业中国的过程里，首先我们回顾一下在过去中国的20多年的改革开放过程中，事实上在这个过程中，中国把自己置身于全球的价值链条中。我们看到中国的整体变化，除了我们政治环境的变化，我们整个政策的变化，我认为有一点是拉动中国经济变化的最最重要的原因，就是我们的人力资源。中国的人力资源成为全世界瞩目的最有价值的资源，也拉动了中国在全世界的格局。这样一个过程使得我们中国的经济发生了相当大的变化，首先从就业机会上，我们看到有两亿多的人口在过去20年间从农村走向了城市，走向了制造业、服务业，我们中国制造的产品在全世界大量地销售和普及，造成了许多国家的恐慌。最近我们看到了像纺织品的来自于全世界对中国的压力，以及在我们过去像制鞋业、日用品等等方面，中国制造都使得许多国家的产业发生了很大的变化，倒闭、失业，把这些原因归结于中国。事实上我们看到中国的人力资源发展报告，如果从现在开始到2005年，我们中国从16岁—60岁的劳动力人口还有8亿人口，也就意味着如果中国这些人口全部都投入到制造业和这种生产产品过程中，大概全世界有中国这样一个国家就够了，够全世界人的消费。

　　但是如果我们看到中国在大量的中国制造的产品，而对世界造成压力的时候，我们看到另外一个和中国相似的发展中国家，那就是印度。印度事实上在过去的几年间，有来自美国的很多抱怨，这种抱怨就是印度在美国夺去了很多过去美国人所应该做的工作机会，这些机会包括像集成电路的设计、包括软件的开发、包括办公室的工作。很多金融、信用卡处理的工作，过去都是由美国人做的，现在办公室移到了印度，由印度人做。许多客户服务工作的，过去由美国人做的，也都跑到了印度。包括在美国设计了一栋大楼要在印度进行预算，包括在美国为每个员工发工资的时候，这种计算可能是在印度进行的。所有的这些工作都为印度在知识型的产业或者服务型的产业带来了很多机会，作为具有很丰富的人力资源的国家，我们看到了在过去20年间的发展，更多我们是利用了这些在生活过程中的劳动力资源，当然中国的资源也相当地丰富，但是如果我们看到越来越多的基于智慧的劳动，正在从发达国家向低成本的国家移动的时候，我们看到了中国另外一个制造和服务的机会。在这个机会的面前，我们中国可能有更多的受过教育的人，特别是我们现在的大学在不断地产生学生，而我们的学生越来越多的就业有难度的时候，我们看到了中国在这样一个创业的机会可能是我们在经济全球化的过程中应该找到一个位置。

　　我想在这样一个产业链条里面我用几个数字谈谈机会何在，这样的机会将对教育产生什么样的影响。

　　比如软件过去一谈软件，认为软件是高科技，都是一些受过特别好的教育的人所从事的一种相对神秘的产业，但是当我们今天看到软件无所不在的时候，当我们看到每个人都在使用软件，每个人手里都有一台电脑的时候，软件已经变成大众所消费的日用品，在这个过程中，可能再过十年，我们看到一个软件的编程序的人员跟过去我们看到一个钳工、一个车工没有什么本质的区别。软件正在大规模的走向制造，它的神秘正在从学校的校园、研究所走到日常的生活当中来。事实上我们每个人都在用软件，当你拿到手机，手机就是一个平台，功能强大的计算机。手机里面所产生的软件数量正在大幅度地增加。三年以前一个支持手机运行的软件，可能有200万行的代码，今天的运用智能的，可能就有500万行的代码。一个手机要用大概80多个软件开发人员开发7、8个月的时间，我们能把一个新的型号开发出来，要用五六十个人经过5、6个月测试推向市场，今天这些拿到市场上最多5、6个月的时间就会更新和降价。所有的压力造成全世界在制造手机、PP机，现在我们看到很多的东西已经单一区分究竟是什么。比如说我们的照相机可以打电话，我们打电话的手机可以听音乐、可以照相，所有这些东西的综合，使得我们正在面临一个新的时代中而产生的更多我们过去没有的工作机会，而这些机会正在从全球的发达国家向中国、印度，包括匈牙利等等国家移动。

　　过去讲美国人是把自己认为自己做不来的业务越来越包给这些发展中的国家，以低成本来做，现在越来越把自己做得不够好的、不能够做得那么有竞争能力的工作开始外包。过去他是把一种整个的计算能力，今天要把一些创造，我们看到今天的世界上卖的这些手机、MP3等等这些东西，大概至少有一多半都是由现在销售厂家贴上去的。也就是说一多半的开发，包括软件的设计，并不是由这些原厂家来制造的。这个过程中产生的几十万、上百万或者几百万元的高科技的就业机会，我认为这样的就业机会对中国来讲，就是我们在过去20年间以普通劳动力制造为基础的，用我们低附加值的劳动来换取了在全世界的普及之后的另外的浪潮。这种浪潮对中国的机会使得中国将来有机会在数字化的时代、在一个新的时代开始的时候，使我们受过教育的更充分的人力资本在这个行业中处于很好的地位。我认为在这个领域里面发展我们面临着几种挑战：

　　第一，观念。当我们谈到软件的时候，我们一直在软件产业和软件这样一种领先、一种创新的概念之间的冲突。过去事实上我们更多的一谈到软件，谈到自己版权的软件和中国的微软，中国的MBA，通过这样的概念，我们中国人从做软件的一天开始就是想在世界上处于领先地位，但是经过过去二三十年的奋斗，我们突然发现过去把自己放在合适位置的印度，没有领先位置的印度，成为世界上强大的软件大国。而他的能力使得全世界五百强里面的一多半的企业都成为印度的客户，而印度制造软件已经在全世界成为一个大国。而我们创新的过程在我们消费了越来越多的资源，而当我们勇气经过一段时间的磨炼、衰退的时候我们似乎找不到我们前进的方向，我们在这个时候才发现，我们的资源好像在创新的时候还不太够，但是我在做大规模的产业的时候，我们的质量还有相当大的问题，这就造成了我们中国许许多多的软件企业，在市场上不断产生软件工程师，我们招聘很艰难。我认为我们的中国在谈我们的创新，在谈我们在软件方面的一些领先，或者我们自己拥有的一些知识产权的概念下，我们也不要忽视了一个产业的规模，一个有相当多的人能够从事的产业，才能够为下一步的创新领先打下一个好的基础。

　　第二，人才。谈到我们的人才，我们说中国有许多人，我们有很多的软件公司，我们中国有这么多的大学，每一年都造就几十万个软件工程师，但当我们真正面向国际市场的时候，我们面临着很大的挑战。中国的软件产业如果不能够在国际市场上获得份额，我们中国一定会使得我们教育培养的大部分软件工程师在中国很难找到中国。我们中国的软件整体市场规模到目前占全球的3%不到，而全世界像美国占了整个规模的40%，日本占了10%左右，他们两个国家加在一起就是差不多一半。包括韩国，像这样的规模比较小的国家，整个的软件消费水平跟中国也差不多。所以当我们看到我们有很多的人在不断地培养、适应市场，而我们中国在信息化的建设，和欧美的国家还有二三十年的差距，我们兴奋的是这个市场刚刚开始，可能今后这20年会给我们很大的机会，而我们看到的压力，从3%的国际市场份额到5%，这两个点的增加的时候，对我们来讲是相当大的挑战。所以在这方面我认为我们的人才和市场，特别是在中国市场使得中国的软件产业必须在国际大市场的环境中找到自己的位置。在过去的3年间，中国的软件出口每一年接近于100%的增长，但是归根到底我们纯粹的软件出口大概只有6个多亿，这样和印度的出口相比，我们还是非常初级的。

　　我们面临什么样的挑战呢？我认为首先是我们的教育体系的挑战，我们学校用了很多的时间教我们学生与市场需求相对脱节的知识，而是使得我们这些人才真正走向市场的时候，不能够满足市场的需求。比如说我们教了很多年的英文，但是我们不能够用英文或者是日文来解决我们开发过程中的问题。我们谈到BPO的业务，这是一家公司把自己某一个业务的流程外包，比如说把他的工资体系完全外包，一个保险公司把保险要外包，一个银行要把一个业务外包，我们需要许多拿到会计师执照的这些顾问和咨询的工程师，我们发现我们有很多人，但是我们的知识结构与整个市场之间的距离是相当相当大的。所以我们的每一个受过教育的人，在一个大的市场机会的面前突然感觉到我们的教育体系在过去相当长的一段时间里面是与市场、与整个国际发展的趋势有相当大的距离，这一点我们与印度也形成了一个反差。所以我认为首先我们应该看到机会，一个特别好的机会展现在我们的面前。比如说在大连进行了一个实践，事实上大连过去没有软件园区这个概念，或者说原来的软件规模也相当小。我们在1998年的时候在大连建立了东软的软件园区，同时在那个地方做了东软的软件学院，专门面向市场的人才进行培养。由于这样的环境，使得围绕我们这样一个园区，现在200多家跨国公司在那里进行产品的研发，而这样培训出来的人才几乎在没有毕业之前，都会被这些的企业订制的方式使用了。比如手机里面有一个操作系统叫信息，可能大家知道我们的Windows，专门的课程就培养了在这领域的特殊人才。

　　所以做一个总结，我认为如果谈到创业中国，事实上世界的变化给了我们很多的机会，这种机会首先是人为成本所引起的。一个在美国从事软件的开发工程师，如果年薪拿到8万美金，在中国同样的人才大概是8千人民币。我们在做东软从事医疗设备的制造，在设计一个核磁共振的研发，我们用8百万人民币在欧洲完成，在欧洲的竞争对手要2千多万欧元。在这方面我们有相当优秀的人才，使得在新一轮的竞争当中以智慧高附加值为基础的产业，像我们的商务部的部长说的我们几亿条衬衫换来一架飞机的事实，需要我们用更多的人力资源，事实上中国什么资源都缺，我们缺少森林、矿产、缺少水、油，最富有的就是人。而制造人的过程也相当复杂，我们拥有全世界最宝贵的资产，就是现在的人力资源。如果看到过去当我们比较困难的时候，我们经常说中国人太多了，全世界也在讲谁来养活中国人，而今天中国人是在制造大量的廉价、高质量的这些产品上，让全世界的人在享用，而这个过程才刚刚开始。如果我们中国更多的受到教育的中国人、更多的从事集成电路的设计、保险的业务、客户服务的业务、财务的业务、软件的开发，全世界的办公室能够通过网络在中国进行的话，我相信中国将会成为一个更富足的国家，我们中国人的素质和中国人整个的生活质量将会得到大幅度的提高。

　　谢谢！

　　主持人：

　　谢谢刘先生！接下来演讲的嘉宾是微软亚洲工程院院长张宏江。

　　张宏江：

　　各位来宾、女士们、先生们，上午好！前面演讲者提到了中国创业中的各种各样的问题，谈了很多他们的想法，更多的谈到了软件业的发展，我们在中国的机会，对人才的需求，我想看一下过去的10年来中国软件已经成为一个非常令人瞩目的产业。为什么这个产业能够吸引这么多人的注意力？如何立足于中国的市场？如何在这种创业中追求卓越，真正地在软件产业中建功立业，这是我今天讲的题目——“软件开发立足中国、追求卓越”。

　　经过了20多年的改革开放，中国已经成为世界经济增长最快的地区，中国经济的增长带来了世界经济增长的动力。2004年中国经济增长是9.5%，我们看一下2004年中国IT增加超过25%，在这25%中间软件业的增长超过了50%。中国的市场越来越有吸引力，过去中国的市场更多的是在机关下面，现在中国IT的市场也吸引了更多的投资者、企业家，中国在2003年成为了世界最大的产业市场。在去年超过了日本，成为了世界第二大PC的市场。有了这两个非常大的市场，中国软件的产业没有理由像今天这种规模，没有理由不可能有这种高度的成长。这一切都给我们在软件创业上带来了机会。

　　另一方面，由于中国过去30年教育的发展，尤其是国家在IT教育重大两项的投资，使得中国今天具有世界最大的IT人才库，不仅是巨大的，而且质量非常高。这也给我们的中国创业者提供了非常良好的基础。我们看一下在2003年中国IT相关专业的人才超过了25万，是美国的5倍。中国今年又再一次获得了ACM编程大赛的一等奖，并且排在第16位。所以我们有理由相信，经过20多年的发展，IT，尤其之软件产业已经成为主导的产业，成为了我们IT的灵魂，成为了增长的企业。这个产业现在的年产值已经超过了2千亿美金，更重要的是为世界提供了超过一千万的高新就业的机会。它的增长是世界平均GDP增长的5倍。这种情况下是不是能够进行下去？这种增长还能够持续多长时间？微软作为一个软件业的龙头公司非常非常充满信心。这种信心表现在我们在过去的3年内对于RP的投入不断增长，今年的投入将会超过78亿美元。这种信心来与我们对市场的了解、来自于需求，来自于摩尔进行持续的有效，更来自于创业的热潮。正是这种信心使我们创建微软研究院成功。我们的目的是进行研究孵化出研究的技术，更重要的是培养出一批真正了解软件开发，真正了解技术，真正能够管理开发的人才，真正能为中国软件的发展贡献力量。

　　回顾一下我们的历史，我觉得是在中国软件业非常好的典型，正是由于中国软件业的良好环境，使得我们迅速地成长。我们从一开始在短短的一年半内，增加到250人。我们非常自豪，由于中国的机会，由于工程院的机会，由于中关村的蓬勃发展，我们已经吸引了一批相当有经验的软件工程和管理人才，他们带来了软件工程的经验。更让我们自豪的是国内高校培养出了一批一批软件专业的毕业生，使得我们在短时间内吸引到大批的人才。

　　软件的研发不仅需要一支一流的队伍，同样需要一流软件言语的架构，需要一个卓越软件工程的理念、相应的流程。如果我们比较一下印度之所以能够走到今天，除了软件的优势以外，更重要的是他们培养了一批又一批懂得项目管理，懂得如何和世界五百强的企业交流的一批管理的人才。也是因为他们建立了一套软件开发非常有效的流程，使得它不光能够在几千亿之外，能够在印度几十个不同的城市之间进行协调的软件开发，基于这种理念，我们很快在工程院建起了一套软件开发的流程。也更让我们自豪的是，这套流程我们花了很大的力气，和国内同行一道推荐到国内的软件企业，通过软件的测试和外包，把理念不断转移到中小企业里面去，并在国内试点，相应被国内的软件企业，包括中软、包括浪潮这样的公司。经过过去18个月和以后几年的努力，我们有信心能够真正的培养出一批软件开发的人才和一批懂得软件开发、懂得如何从国外带过来，如何能够适应市场的要求，真正的开发出一流软件的企业。

　　回顾一下微软亚洲工程院短短一年半的发展，回顾一下中国软件过去二三十年的发展，尤其是这么多创业者的体会，我想我们今天来看中国的软件产业、看中国的机会，我们会非常有信心，我们相信能够与中国的同行一道真正地培养出一批又一批的软件人才、一批又一批的软件企业，共创中国软件企业的未来。

　　谢谢！

　　主持人：

　　谢谢张先生的演讲！接下来的演讲嘉宾是江苏远东集团董事长蒋锡培先生，有请！

　　蒋锡培：

　　尊敬的各位领导、各位朋友，大家上午好！

　　很高兴参加今天的创业中国高峰论坛会。在经过25年的改革开放，中国走过了初级创业阶段，进入了创业的新时期，在稳健中创新，在创新中成长，成为中国企业的战略选择。中国的企业如何在稳健创新中成长是一个具有现实意义的重要课题。今天我想谈一谈在这个问题上的一些想法，我今天演讲的题目是，“和谐共赢、加快发展”。

　　我们认为发展思路的创新是经过中国企业能够稳健成长的关键，很多企业为能保持稳健成长的关键，甚至牺牲内外环境的和谐，谋取短期的成长。没有保持和谐内外环境的高速成长，就像断线的风筝，虽然飞得很高，但是失去控制就会很快的掉下来。

　　和谐来源于合作，转变传统的不和谐的竞争，斗争的发展思路，实现尽快共赢，是促进企业新发展的重要思路。共赢有两层含义：

　　首先，使企业之间建立和谐关系，同时使企业内部相关体之间建立合作关系。进入合作的思维转变。在此我想就企业发展和内部相关合作两个方面和大家一起分享我的体会。

　　第一，企业之间健康发展。一方面我们认为，由于外部环境带来的威胁与挑战，需要企业合作竞争。大家知道，现在外部环境的威胁有：

　　一，全球化竞争使企业面临国际的竞争。企业必须满足全球市场的需求，全球化不可避免地要求企业开发新的技术，构建新的数字结构和商业流程。

　　二，无数的竞争严重地威胁着行业的健康发展和企业的生死存亡。在我国的很多行业，价格战早已是主要的，最终是伤害到整个行业和消费者的利益。

　　三，不断改革的社会正是文化等将改变已经建立的世界秩序。商业面临更多的环境的不确定性带来的威胁，而我们面临的挑战有：

　　1，从低端向高端转移的挑战。中国企业在国际分工中处于低端，仍然处于打工者的地位，以制造加工业为例，实际上最主要的优势是利于了他的劳动力成本优势和他的资源，牺牲了大量扶持的资源。

　　2，产业结构矛盾和优化的挑战。如2004年我国第三产业的比重占GDP的比重为33%，远远低于40%的水平。中国企业部分集中在第三产业，加重了就业压力，狭义的空间中恶性竞争。

　　3，资源与社会和谐的挑战。现在传统的和谐对象那种高投入、高消耗、高污染、低效率的增加方式已经无益，避免资源瓶颈是中国发展长期的宏观挑战。市场经济条件下，竞争愈激烈企业生存发展的难度愈大。并且现在竞争的空间已扩张为全球范围，时效性更快、艰巨性加重，单打独斗很难长期生存。企业的重点是不让竞争对手成为对手，而不是打败竞争对手。合作竞争的方式能够更大范围内整合资源，进一步扩张各方的品牌效应，缩短项目周期。

　　另一方面，我们认为当前巨大的发展就业为企业的合作竞争提供了条件。

　　1、全球化竞争的加快以国际分工为背景的结构调整进一步深化。我们具有完善的产业综合配套能力，高素质的人才资源，这些比较优势通过经济全球化实现产业转移，有利地推动中国产业和企业以国际分工为背景的结构优化和企业重组，将使我们获得新的经济增长动力。

　　2，国内各种产业之间的不断融合。大量中小企业的为配套的企业，龙头企业创新的动力，人才竞争这个现象已经普遍存在，产业竞争是重要的发展模式。

　　3，经济一体化竞争的加快。企业之间跨行业、跨地区的交流与行业合作在增加，建立在资本、信息、能源、技术、学习经验协作和事业方面的企业联盟不断形成，企业联盟是另一种重要的经济发展模式。

　　4，政府职能更加明确。政府重视创造有效的市场环境，促进企业公平竞争。行业协会、行业规范逐步完善，恶性竞争越来越受到政策和行业的制约，我国的基础设施不断完善，市场进入更加市场环境的法制化、可预见性进一步提高。

　　5，企业国际经营环境进一步改善。我们不仅可以参与国际竞争，享受WTO的企业同等的权利，还可以参与游戏规则的制定，通过国际贸易争端机制、解决机制来保护。尽管困难非常大，但是解决这些问题并不容易。

　　毫无疑问我们现在面临着一个大的历史性的发展问题，没有一个企业有能力单独提供竞争需要的资源，我们要实现从初级竞争到垄断竞争的迅速过渡。我们必须借助大家的力量共同开发市场，合作就有竞争，将蛋糕做得更大，我们通过合作实现共同发展。

　　我们认为企业家应该考虑以下基本要素：

　　合作竞争有四个重大因素：合作竞争、企业关系、合作远景、游戏规则。

　　一，合作竞争是成功的基本前提，为了竞争避免风险，企业必须寻求合作的利益共同体，优势互补，创新。

　　二，合作双方能否互相深层次地信赖以及亲密合作，保持亲密关系，坚持信息共享和合作传播意识决定合作的成败。

　　三，结成战略伙伴关系。当然确立合作远景要把握合作远景的可行性，合作远景的阶段性，合作远景的实施步骤，远景以及实现远景的可能性。

　　四，合作各方在合作前要建立共同认可的游戏规则，通过建立游戏规则提供可能性。在合作中不要玩小聪明，不要占舆论的小便宜，要重视游戏规则，否则共赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。游戏规则是合作的前提，亲密关系、合作远景，在建立伙伴关系中无固定顺序，因企业和环境而言。我们根据实际情况选择要素作为合作的切入点。

　　合作关系开始有缺点，但是成功的伙伴关系这四个要素缺一不可，否则合作竞争战略无法实现。

　　我们还认为合作伙伴的选择要认真和慎重。合作伙伴选择的适当与否直接关系到企业的合作竞争战略目标的实现，合作伙伴选择的适当是日后合作竞争战略进入实质性阶段的基础。合作竞争战略是一个高风险的竞争战略，认真、慎重选择合作伙伴是降低风险的最基本途径。因此选择合作伙伴最好遵循以下基本原则：

　　第一，要有利益的前提。企业应该清楚和利益企业建立伙伴关系后能否创造出有真正价值的，在传统的交易上，合作关系无法实现利益，这一原则是原则合作伙伴关系的最基本原则。

　　第二，要有基本的价值观。主要看合作企业间是否对商业达成共识，观念是否一致。

　　第三，要有真诚的态度。主要看合作企业是否着眼于未来，往来交流的频繁程度。

　　第四，要有一致的目标。主要是要有产业、产品发展方向的一致性，或者合作企业的发展与事实目标的一致性。

　　第二个方面，企业内部的竞争和发展。

　　企业的发展需要有一个和谐的内部环境，企业的所有者、股东之间、股东与职业经理人之间、要素所有者之间，需要和谐的相处。长期以来企业的发展与股东、职业经理、要素所有者以自主谋求利益最大化，牺牲其他方利益为代价，相互之间目标冲突，竞争灾害破坏合作的规律，破坏了企业发展和谐的内部环境，最终使企业发展难以实现。我们认为未来的企业发展要在企业内部遵循以下三方面的合作：

　　企业的所有者要建立股权之间的合作。

　　一，企业大股东与小股东之间的合作。相比较而言，股权结构容易形成企业中有集中，没有民主的现象，由于没有民主，小股东就不会直接参与企业的决策，大股东、小股东也不会充分合作，要给小股东凝聚的空间，充分调动小股东的积极性。

　　二，多元股权合作。随着社会化资本的合作及其他要素的合作，股权越来越开放，企业在发展过程中国家法人持股、私人持股等持股，如果不形成外部竞争，就会存在各种产权主体之间的内部竞争，要同股同权，按股权分红，要实现产权主题的合作规律。其二，企业要素之间的合作。

　　企业各种要素的结合同企业要素结构风险、资本技术、劳动、企业家都是企业的要素，企业的要素资本是有形的，这些要素的投入需要有满意的回报，没有足够的激励这些要素也就不可能足够的投入。而且这些要素在投入过程中还有不断开发的标准，要素所有之间的不合作，使得企业要素所有者不能充分发挥实际所具有的潜能，价值不能充分体现，要素所有者的合作关键在于要素分配制度的制定。分配制度要根据企业中要素的比例进行安排，特别强调的是企业家虽然不是企业物质资本的所有者，但他们拥有管理企业的能力，可为企业生产和经营提供更多的人力资本，这种人力资本对现代企业的生存和发展是极为重要的。再分配制度设计时要体现企业家的价值，为建立企业家队伍，改变企业家个人有多大胸怀就能办企业的传统思维方式，区别经营团队有多强企业就能走多远的整体意识。

　　其三，所有者和经营者的合作。所有者的目标和经营者的目标要完全一致，经营者追求利润最大化，所有者可能追求规模最大化和利益最大化，因此需要避免经营者与所有人的目标不一致的风险。在经营者中需要在企业结构设立出一种激励和约束机制，使他们能够得到一种激励。经营者主要是经营降低风险，要使经营者和决策者利益一致，经营者可以关心所有者的利益。今天我们讲的合作并不是要取消竞争，我们要运用竞争合作，应该充分理解合作竞争的意义和价值，利用有效合作不断丰富自己的智慧，共同寻找方式把蛋糕做大，充分享受有序竞争，要努力实现共赢、加快发展的历史使命。

　　主持人：

　　我们今天来的很多嘉宾其实都是朋友，蒋先生我们已经是朋友好多年了，我向你们推荐一下，每个企业家都有特点，蒋先生的特点就是，你只要跟他交换一次名片，他一定会在每个节假日的时候给你发信息表示祝贺，我已经连续收到很多年了，谢谢蒋先生。

　　我们接下来的演讲嘉宾，是索奥国际汽车公司的张旭东先生。

　　张旭东：

　　感谢组委会给我这样的机会跟大家交流，今天大会的主题是创业中国，索奥国际汽车作为WOWO的汽车经销商。

　　我们生活在品牌的市场，很多人可能都到过国外，在国外的很多市场都看过中国的产品，中国的产品很多，但是品牌并不是很多，所以这样应该有更多强势品牌出现的时候才会有创新的动力。

　　和谐社会的保障，每个人都坐汽车、坐飞机，都跟我们服务关联，都会享受到来自于高品质的客户，这种附加值的体现。

　　在中国的大背景下，如何在中国实现制造和创造的转变，实现我们的影响力，成为我们现在交流得非常多的话题。也就是说我们应该从今年把中国创造这个概念提到日程上来，我们很多提到中国制造，还有人提到中国创造，在前不久我们也看到很多重要的场合，包括中国电信、合作，国资委下面的企业率先提出了品牌的概念，品牌创造中国的概念，中国应该有更多的品牌出现的时候，所以更多的应该是创造。所以中国创造不仅仅是科技的创新，还有是在商业模式上彻底地改变我们曾经在过去首席科学家的演讲说过，从最初的原材料和技术的开发，多是在创新中提到的问题。所以服务的创新是中国创造非常重要的起点和支柱，是我们社会创造和谐生活非常重要的观点，只有本着服务第一才能坚持我们经济的开展，构建我们和谐社会的开始。

　　我们伟大的数家、科学家曾经说过，艺术借助于科技的市场才能高飞，所以服务需要借助科技的力量才能发展，科技是我们服务创新的原始动力。比如我们在很多的餐厅看到我们的很多服务员用掌上电脑为我们点餐，这种服务给我们带来的更多的是快捷、创新，只有高科技的才能被我们认可，才是企业发展的关键。

　　要增强我们企业的创新竞争力，必须发展我们高科技，利用高科技和辅助我们创新的动力的时候无，在传播上才能推动我们的产业。

　　在科技发展当中以创新的道路迅速的经济发展，我们在索奥利用很多高科技的手段，通过我们经销商的管理体系，我们才赢得了连续七年进口卡车销量第一的荣耀。所以说中国目前的辅助产业科技含量在相对比较低的时候，我们所有做服务的人员就应该是一个研发的过程，应该结合我们本土化的特点，整合世界的资源，创造属于中国的服务品牌，是我们在座的每个企业的责任。中国的创造和历史是源远流长的，中国民族始终保持这种生机和活力，离不开创新的动力，所谓创立为本、创新为生，在不断创新当中我们吸取了中华文化博大精深。另外，结合国外先进科技的市场经验，推动了自身品牌的发展。

　　沃尔沃有将近一百年的历史，我们为他的品牌做好服务，我们不仅是他在亚洲品牌的代表应多是品牌的实践者，他的服务是占有非常重的比重，我们的产品在不断创新当中，服务业需要创新的过程，因为每个人提供的产品都是差不多的，正是有这样服务品牌的差距，才导致了我们在竞争力和产品销量的差距。我们把对于品牌的理解和市场规划迅速放到第一线中实现，保持了和沃尔沃品牌的提升。利用国际平台有效整合了中国的资源，我们利用这种服务跟我们的客户保持高度的服务，为我们客户进行双赢的服务。所以人类生活的方式也是日新月异的，我们在这种变化的过程当中创新服务应该是中国创造的开始，而服务是提升我们品牌最重要的核心。刚才我们的厉以宁教授也提到品牌的社会价值、社会责任，我们5千多年的历史当中奠定了中国品牌发展的根基，书写中国本土品牌的创新居民，我们需要这样不断的创新、创造中国的品牌的发展动力。中国创造是我们的自任，为中国创造更多的品牌。

　　主持人：

　　谢谢张先生！

　　我们今天的主题发言暂时告一段落，接下来还继续有我们精彩的内容，也就是今天非常重要的重头戏。本来今天接下来的电视论坛是由《21世纪经济报道》的主编刘洲伟先生和很多人都非常熟悉的年轻、智慧、聪明、漂亮的《英才》杂志的主编他们两个共同主持，但是因为刘洲伟先生临时有事飞机赶不回来，所以论坛的组委会跟我沟通了一下，希望我和宋女士共同主持电视论坛，我感觉不太好，因为我没有做好准备，更主要是我眼睛这么长、脸这么长，对不起我们的电视观众。下面用热烈掌声对我们所有演讲的嘉宾表示感谢，也非常感谢在座的每一位来宾！

　　接下来就把这个话语权交给年轻、美丽、漂亮、智慧，反正一大堆形容词，就交给宋立女士，谢谢大家！

　　宋立新：

　　谢谢杰克，他很优秀，他很怕他上来以后我说不出什么，所以把这个机会给我。

　　下面有请我们这次的嘉宾东软集团的刘积仁先生，微软亚洲工程院院长张宏江先生，阿尔卡特投资有限公司首席运营官刘江南先生，首都信息发展股份有限公司董事长汪旭，东软集团董事长刘积仁。

　　我相信他们关于创业的领域一定会有增进大家智慧的胃口，非常感谢邀请我做论坛的主持人。刚才我已经见过了很多隐型冠军，他们是中小企业的代表，现在在台上坐的都是行业里面具有影响力的英才，他们从中小企业的出发点摸打滚爬到了今天，希望一定会有更多的经验，在这里面分享的经验也会是十分宝贵的。

　　在论坛开始之前我特别介绍一下，组委会谈到的我们今天的观众可以发短信谈创业中国的问题，到93939，我们的工作人员会收集这些问题，交给对话的嘉宾进行时时的问答，同时会加入短信文字配合主持人，也就是两边都可以看到会谈到什么问题。

　　今天的流程是这样，30分钟交给我们台上四位每位五分钟的时间，剩下的时间会选取对答这样的方式，让我们今天的观众参与到论坛里面来，进行思想互动。

　　刚才主讲嘉宾很多人都谈到了创新这样的话题，大家都知道，从获得五千万的受众说在信息时代成功会非常快，获得五千万的受众平面媒体要走30年，电视媒体要走10年，而网络只需要3年就可以达到这样。所以像汪延新浪，他们很快在业绩有这样的影响力。但是也有人说在信息时代这是很难的事情，因为北大的学生、清华的学生毕业的时候会把创业作为首选，创业的时候年轻人越来越多，所以这条拥挤的路并不好走。所以今天我首先要介绍我们当代经理人的冠军也是英才2002年最有人气企业家的代表，就是东软的刘积仁先生。

　　他说东软的路走得很稳，也走得很快，在谈这个话题之前，我要透露一下刘总有一句话，他说他要保守，我想听听刘总对创新有什么看法，因为我们今天是前菜，所以我希望很生动地谈一下，用形象的比喻谈谈对创新的感受。

　　刘积仁：

　　可能一谈到创新基本上反应就是应该迅速的战略、有利的位置，或者说用最短的时间之内通过创新成功。我的理解事实上创新能够成功，有的时候需要机会，因为在机会没有到来之前，创业的过程是一个修炼的过程，是对这个行业的理解过程。我认为两点要注意到：

　　第一，要准确地掌握方向，定位要准确。这个定位当然和认识自我有很大关系，事实上我们认识的差距主要是来自于我们与客观世界认识之间的差距，也就是说我们感知的社会和真实的社会之间往往是有距离的，而我们自己不知道。这样造成可能你的努力越多可能就会越失败。

　　第二，细节上要注意实施，要把长远的目标一步一步实现。

　　宋立新：

　　从微软来讲大家都很熟悉，有人说微软亚洲工程院他们赢的设施来支持，我们听听这个零的工程师怎么创新和制造的。

　　张宏江：

　　我觉得创新应该给用户带来全新的体验，带来一种切身的利益，这是我对创新的理解。我们和研究院有一些区别，我对产品的理解发展，能够给人带来利益的技术，仅仅是为了追求一种新的技术有相当相当的差距，第一，如何把在理论上非常完备的、用户需求的软件真正转化成具有一定功能，真正把一些具体的想法变成非常扎实的工作。

　　宋立新：

　　创新创造价值看来从这个点到最后有很多的路要走，大家知道最近阿尔卡特在中国的并购投资行为，阿尔卡特投资公司的首席运营官给我讲过，我知道最近阿尔卡特的新闻都很多，我们来听一听他代表这种跨国公司在中国的感受，特别是创新的感受是什么。

　　刘江南：

　　我觉得创新，大家说到创新具体的定义差不多，特别是我们IT的行业。实际上创新在我们具体工作的公司运行管理当中无处不在，创新以我个人的理解，这种创新实际上是在一种激励机制的条件下的所做所为，你要是满足激励机制，你的所作所为一定是有突破的。能够客观地带给你的受众对象、这个社会带来财富，如果把这个创新具体到某一项，制度的改革、产品的研发、人事关系之间，包括人和人之间交流的界面的修改、改良，我们都可以说是一种创新。但是真正的创新我们首先要建立创新的机制，能使得这种创新的行为自发地、不断地滋生，这是我觉得我工作中国对创新的体会。

　　宋立新：

　　刚才大家都知道阿尔卡特在欧洲最大的问题就是人力资源，很多人走了，有很多的培养费，从这方面来讲也说明阿尔卡特很重视人才，对员工未来的发展和转换当中的补偿都想到了，这就说明我们国内的许多公司对辞退的员工和开除的员工的态度，听听我们年轻的少帅汪旭怎么说。

　　汪旭：

　　我们有很多创新精神，IT这个行业非常苦，从理想的设计到实现需要艰辛的路线，所以体现在我们整个团队不管年轻人还是中年人，必须我们要有革命的理想主义和革命乐观主义，必须要有理想。董事我们要非常地专，我们首信公司一定要讲究行业人员，目前来讲我们感觉，IT的创业必须紧密地和行业相结合，所以我们注重一个专字，专业知识、行业知识。同时红和专必须是并重的，而且企业做到一定程度的时候，必须有这种理想和为人处事的方式在里面才能凝聚。

　　宋立新：

　　现在我手上已经开始有条子了，我想今天四位行业影响力的人坐在一起是挺难得的一个机会。我们现在想问刘总关于赢的标准是什么？想问你赢了吗？

　　刘积仁：

　　如果对个人来讲我觉得还是对于自己原来的自认为的一种赢的东西，事实上每个人都会赢，但是赢的标准不应该看别人做得多大，而是你自己认为能做到什么，哪一天超过了自己就赢了。当然就公司而言，赢更多的表现在市场的影响力，社会永远对于一个社会的价值体现来评价一个公司的价值，就来证明了你这个企业成功不成功，我想每个企业都在为获得这样一个上大家感受到能够共享的价值的位置而努力。

　　宋立新：

　　因为刚才厉老师特别谈到了什么是天堂什么是地狱，所以刘总给了一个标准的天堂的答案，也是刘总暗示的东软是合作、协作的天堂。同样的问题请张荣江先生谈谈什么是赢。

　　张宏江：

　　超越自我，超过自己的期望值以后就是赢。在超越自我的过程中非常享受那个过程，对企业来说我想赢的标准如何能够获得持续的发展，无论是市场份额、创新、技术领导地位，如果一个企业能够保持持续的发展，是企业赢的明确的标准。

　　宋立新：

　　所以大家可以看到张宏江是很追求完美的人，因为刚才谈到创新的时候他谈到结果，谈到赢的感受的时候他讲过程。下面有请阿尔卡特刘江南谈谈他对这个问题的感受。

　　刘江南：

　　我觉得赢，我对阿尔卡特的看法，它一个是主观的，一个是客观的，能满足自己心理的期望就算一种赢，所以赢的标准可以自己主观不断的修正，我们公司有一个同时项目经理，他要不断赢，他赢感觉自己非常好，因为他不断地降低心理的期望，我很好，我又赢了。但是这种环境下我居然还做成了这样，也是一种赢。但是实际上客观的赢是社会和外界给你的一个客观的指标，这个指标不是说我主观上是能够改变的，是公众对你的评价，是社会对你的评价、对你的认识，所以这种就是我们的所作所为，我们所产生的作为，是不是能够达到外界社会客观给你制定的期望，不是我自己定的期望，如果是达到了，运动员很简单，给你定一个很量化的指标，你达到了你就赢了。对我们企业来说，很多指标实际上是没有办法量化的，比如你对社会的创造，对经济的拉动，对环境的保护，对人文文化的创造、保护，你对企业的员工和创造的优良的环境，等等这些东西是综合起来一个指标，你达到了没有，达到了我就赢了。

　　宋立新：

　　他其实是把这个问题抛给了大家，同意他赢的人可以鼓掌。

　　我们请少帅汪旭谈一谈，他很年轻当选过数字人物，很多人希望能够亲身去感受一些他们为什么会赢，请汪旭谈一下。

　　汪旭：

　　对我来讲赢的指标很简单就是赚钱，因为董事会每天给我的指标就是赚钱，为什么我这么直白的讲就是赚钱，可能因为我们出身就是国有的大企业，当时控股比例达到85%，上市之后冲淡了，还有61%，因此我们企业承担了过多的社会责任和社会指标，目前来讲，随着国有体制转型，我们的经济指标压力越来越大，对我来讲就是赚钱。反过来讲那么多大企业凭什么你赢利、凭什么你赚钱，我觉得必须要用一颗的恒心，很好的围绕为行业服务，得到回报企业才能得到赢利，所以我们讲的赢有盈利。

　　宋立新：

　　想问问刘总在12年的创业过程当中，你觉得你对哪一次挫折印象很深？它给了你什么？

　　刘积仁：

　　一个职业的发展过程，特别是从创业开始，应该说遇到很多问题，1991年的时候有9万元，今天49亿的资产，而在这个过程中我们有多的成功，但是也有很多可能会让我们在这个市场里面消失的机会。比如说我们在很早的时候，我们就以产品为我们的企业定向，当时我们从大学里面出来就想做一个优秀的产品公司，所以那个时候完全瞄准目标就是要做我们的微软操作系统提供服务，但是我们经过了两年，好在我们觉悟的比较早，我们突然发现微软比我们想像的强大得多，按照我们那个时候一年只有很少的运行经费，所以当时我们转向软件服务，我们选择了这样一个行业，这样使东软今天在电讯、保险等等的领域里有相当大的市场份额。

　　应该说那个时候我们遇到了第一个困难就是可能这个企业在那个转折点置于死地，当时说电讯指定由哪一家公司来做，我们好在当时做了两种选择，所以我体会鸡蛋放在两个以上的篮子里安全。

　　宋立新：

　　大家知道审时度势、进退自如也是你们很重要的观点，东软是我们软件外包市场份额最大的，所以刚才他谈到关于微软，作为一个企业家来讲，他在公开的场合谈过他很反感泛泛地谈创新的概念，其实创新是在跌倒的过程中总结怎么做，知道不去做什么，才知道把精力放在做的方向更好。其实刚才有一个问题我想一定是在座企业家，还是在座职业经理人这样的观众提出来的，因为他问张荣江先生说，你觉得没有赚钱但有名气算不算赢？大家都知道如果作为一个企业家可以做一个隐型冠军，当然还要做到足够的好、足够的让《当代经理人》能够注意到你，能够把你选到台上来，如果没有他们的发现你可能只是赚了些钱，但是你如果进入微软就不一样了，你在微软这样一个好的平台上如果做出来，如果能够在中国就会被人所瞩目，所以我想他可能问问题的时候是想问，是要做一个企业家赚钱呢？放在兜里数好呢？还是说像你这样到大的跨国公司作为一个职业经理人，你的名称和微软的一样，可以在大家之间传播开始，我们有请张先生回答这个问题。

　　张宏江：

　　这个问题正中下怀，刚才谈到在微软的平台或者在从事工程或者研究上，基本上一个目标是希望用你的发明，用你的产品改变生活，而你在一家大公司这种改变生活，同时能够为个人带来利益。但是我想更重要一点你是不是在整个过程中非常享受，是不是能够觉得自己工作很有意义。我觉得在你有成就感的时候自然就非常兴奋，就有动力，就会有热情，这样就会使你的名声越来越好、越来越大，在学术领域、工程领域都是。

　　宋立新：

　　大家刚才听到名字不是靠钱堆出来的，是靠激情打拼出来的，刘先生同样作为跨国公司他也想说说他的感受。

　　刘江南：

　　不管我们属于职业经理人还是属于企业家，我们赚的钱预期是在确定，至少单位时间内预期是确定的，这有两个不太一样的，作为跨国公司还是经理人当时有这样的土壤，这样创业的机会，所以导向市场给职业经理人回报。职业经理人还有另外一个意义，东软是经过多少年创造走到这样一个平台，这个平台是被创业者所占据的，我就是到东软去再怎么努力，只要管理权和主权没有分离的情况下，我最高的期望只能做到第二位。在阿尔卡特这样的，我上限最高做到全球的董事长，为什么？因为董事和管理者是分离的，我可以获得这么大的舞台，这个舞台是多少代人创造的，今天我有机会在这个舞台上发挥我的才智，所以这个时候有两个评判标准，一个是机会发挥能力的舞台，你到底是选哪一个。如果我选绝对收入，我弄一个小公司做一个非常好的分析市场，我可能收入会比今天还要高，一年赚一两千万。但是我同时要获得物质回报是足够满足的情况下，我还有更大的舞台能够发挥我其他的裁判地位，我借助这个平台选择了这个。

　　宋立新：

　　我们请一位观众来提问。

　　提问：

　　您认为在中国农村有没有你们IT的市场和软件的市场？

　　宋立新：

　　这个问题其实涵盖的信息很丰富的，谈到了信息责任的问题，也谈到了这么多农民能不能享受IT的成果。这个问题是问刘积仁先生，我们请刘积仁先生来回答。

　　刘积仁：

　　我觉得企业在走到一定程度的时候，社会的责任事实上跟企业的成长是一致的，我简单说一下东软过去在这方面的实践，事实上东软有一个产业，尽管我们是软件公司，但是我们在电子医院的方案，这是我们过去进行的项目，这个项目本身有两点：

　　第一，我们通过生产那些价格比较低、设备比较好的医疗设备，包括核磁共振，使边远的地区得到享受。

　　第二，我们很多赤脚医生，他们的水平相对比较低，我们在北京建立了中心，使得他们能够把通向传到北京，使得北京的医生给他们一个反馈。

　　我认为国家和社会要让整个社会的每个人都能够享受到不仅仅刚才讲到的电脑的软件包括通讯的服务、交通等等，这些我们是社会的责任也是企业的责任。

　　宋立新：

　　我们一位观众提到，有一天你们输了会怎么办？最后一个问题请每个人用一句话谈，如果有一天你输了会怎么办？

　　汪旭：

　　我觉得一个真正的企业家不会输，因为他内心从来没有输这个概念。如果最后给我画一个句号说我输了也就是我退休，真正的企业家不会说自己会输。

　　刘江南：

　　我觉得企业家会输是一个信念，客观事实不是说我不输我就是不输。但是作为企业家有一个解释，他的问题可能是问你自己是一个企业家，而不是企业的所有者你输了怎么办。意思就是说你的资本积累都已经消耗光了，你再做原始资本积累的时间也没有，这个时候你怎么办。这个问题可能问我们两个比较合适，我们两个是什么概念？我们的人还在，因为我们体现的是人力资本的最大化而不是财务资本得罪大化，我们人不能够违反公德和社会的法律，而且职业的水平要不断提高。刘总，我非常敬佩您说的40亿、50亿，但是有一天他突然没了，你只能把希望寄托在你的下一代了，那个时候跟我们不一样。

　　张宏江：

　　对一个职业经理人来说，如果你真正输了你社会责任感、人才关系上，每个人都在职业上经过一些挫折，这个挫折实际上对我们职业经理人是很残酷的。

　　刘积仁：

　　每个人创业的想法也不一样，我作为东软的创始人本身就是个意外，因为事故才导致了我们的东软，因为我们的教授没有钱花，所以搞了东软的研究，今天教授支持科研研究的钱也不是问题了，所以哪一天这个企业说真正出了问题我心里面没有多大的压力，因为整个东软创业的过程就使我感受到最大的价值和享受，我相信如果东软哪天要倒了，一定是有更大的对手成功了，如果因为我们的失败造就了一个强大的竞争对手，使他更成功，为此我会感觉到很高兴。

　　宋立新：

　　人如其一，价值观始终如一。其实很多人说创新就像爱情一样，是每个人都会谈，但永远也谈不完的话题。比德、杜拉克也谈到过，我们非常感谢《当代经理人》给我们搭建这么一个平台，我揣摩为什么《当代经理人》作为今天论坛的平台呢？我想北大就是创新精神的源泉、创新文化的激情动力，所以北大对我们来讲，对刚才站在台上的隐型冠军也好，对于坐在台下的人也好，输赢不是最大问题。所以北大永远作为我们荣誉的骄傲，作为我们彰显榜样的地方，同时是我们每个人今天、明天新的起点。

　　很感谢在午餐前参加我们这个论坛，希望我们嘉宾的回答不会让你们失望，感谢各位我们希望明天可以再见。谢谢！