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支付宝雅座共推“支付即会员”助餐饮业重回春

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发表于 2015-11-19 00:45:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

支付宝雅座共推“支付即会员”助餐饮业重回春

支付宝雅座共推“支付即会员”助餐饮业重回春


支付宝、口碑与国内最大的餐饮会员营销云服务商——雅座共同宣布全新餐饮模式——“支付即会员”。另外,中国三家知名的餐饮连锁品牌——海底捞、外婆家、西贝莜面村,也将联合投资入股支付宝口碑网络。

11月17日,口碑公司CEO范驰在当天的“口碑餐饮生态峰会”上宣布了这两则消息。

开放平台 打造“支付即会员” 共建O2O生态圈

范驰透露,口碑未来将与更多的优秀商家达成合作,建立口碑商家品牌联盟,以开放的心态拥抱合作伙伴。在雅座提出的“支付即会员”的模式打通支付宝数据后,帮商家从支付宝与口碑庞大的用户体系中沉淀自己的会员,进行精准的二次营销,真正做到帮助线下商业实现向移动互联网和DT(大数据技术)时代的商业模式升级。

雅座作为餐饮会员营销云服务商,9年来一直致力于帮助餐饮企业打造属于自己的会员营销管理体系。雅座通过自主研发的CRM系统,对顾客到店消费行为进行分析,定向人群进行精准营销,帮助餐厅实现陌生客到忠诚客的转变。例如雅座服务的客户旺顺阁鱼头泡饼,经过对会员数据进行分析后,对会员实行分层管理,根据层级属性推送专属活动,并通过门店积分、老用户定期回馈、生日提醒等服务无形中赠加客户黏度。

而未来支付宝与雅座CRM系统打通后,消费者只要使用支付宝在餐厅结账,即可成为该餐厅的会员,雅座CRM结合支付宝的大数据,将提供更精准的营销。

支付即会员:让线下没有难做的生意

同时范驰也表示“海底捞、外婆家和西贝三家知名餐饮品牌的入股,也代表了餐饮行业对口碑平台的认可。口碑并不是线下商家的敌人,而是亲人,亲如一家,共建线下消费的新生态。”

口碑与这些标杆商家的合作,将有助于把他们的专业能力沉淀到口碑平台,形成行业解决方案,更好的服务线下餐饮商户。通过开放平台及雅座推出的“支付即会员”全新模式,帮助线下的餐饮商家真正回归美食匠心,而不用分心于所谓的互联网思维和互联网运营,进而让顾客回归餐厅。

与纯粹的线上电商平台不同,作为一个本地生活服务平台,口碑网络必须要“敬畏线下”,并以开放的心态向线下商家学习,通过雅座的“支付即会员”及开放多种接口等形式,实现“建立生态、用数据和产品,让线下没有难做的生意”这一初衷。

目前,口碑平台在餐饮行业的单日成交笔数超过300万笔,而随着未来“支付即会员”打通支付宝数据之后,传统餐饮全面触网的一天,很快就会到来。

来源:IT世界网
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