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对抗支付宝冲击:多家银行宣布网银转账免费
前天,浙商银行行长刘晓春在2015年第19场银行业例行新闻发布会上宣布,自今天(12月5日)零时起,浙商银行个人客户结算电子渠道全免费。
而就在周二,中信银行宣布从12月1日起正式取消个人网银境内转账手续费。再往前看,上海银行从11月1日期实施个人网银及手机银行转账零费率。江苏银行自10月11日起,网上转账手续费全免。招商银行更是从9月21日起就宣布,全面开启网银、手机银行转账零收费时代。
银行业内人士普遍认为,多家银行掀起“网银转账免单政策”,主要目的是应对目前来势汹汹的支付宝等第三方支付平台的冲击,未来还会有更多的中小股份制银行和城商行跟进。
多家银行宣布网银转账免费
据浙商银行个人银行部总经理陶嵘介绍,浙商银行个人客户结算电子渠道全免费,是指所有个人客户通过浙商银行的网上银行、手机银行、自助转账机、ATM等所有电子渠道都将享受跨行转账免费政策。此外,持有达到该行金卡及以上标准的客户,还可享受柜面跨行转账免费,ATM跨行取现每月免费笔数较一般客户倍增的政策。
“相比较前期其他银行网上银行、手机银行转账免费政策,我们这次减免渠道范围更广,让利客户更多。”陶嵘说。
12月1日,中信银行宣布正式取消个人网银境内转账手续费。该行表示,即日起该行客户通过个人网银办理境内转账业务,包括异地和跨行转账均可享手续费的优惠。记者了解到,今年10月,中信银行已宣布手机银行实时转账零手续费优惠。至此,该行已在手机银行、个人网银渠道均实现转账手续费“全免费”。
此前,上海银行宣布自11月1日起实施个人网银及手机银行转账零费率,不论金额大小、本地异地、本行跨行,转账全免费。江苏银行宣布自10月11日起网上转账手续费全免。而招商银行则更早,在9月份就宣布了从9月21日起该行网上银行不论本行或者跨行同城、异地转账全部免费。
手机转账免费的银行更多
记者了解到,虽然目前已经有多家银行跟进宣布了网银转账免费,但仍有不少银行还是收费的,特别是国有大银行基本都收费。不过与其他渠道相比,通过网银和手机银行的优惠要更大一些。
在柜台、ATM和网银转账渠道上,国有银行实行差异化政策,通常柜台最贵、ATM次之、网上银行最优惠。网上银行转账收费标准一般为柜台的一半或者更低。如工行网上银行转账,2000元以下手续费0.5元;2000元至5000元手续费2.5元;5000元至1万元手续费5元;汇款1万元到5万元手续费7.5元;25元封顶。而其ATM跨行转账手续费,最高收费50元。与国有大银行相比,中小银行要便宜一些。记者了解到,包括光大银行、广发银行等在内的多家中小银行收费标准比大行要低,而且多数都是20元封顶。
与网上转账收费相比,多家银行对手机银行转账的优惠力度要大很多。民生、中信等多家银行都实行手机银行转账免手续费,客户通过手机银行转账,无论同城异地还是本行跨行,均为零收费。虽然各行并未明确指出是永久性免费,但免费举措执行到今年年底后,仍有继续免费的趋势。而在国有银行中,工行和中行针对手机银行转账也有免费的优惠。
未来或有更多银行跟进“免费”
“互联网金融在倒逼银行开始免费。”理财分析师王美玉说,互联网金融抢走了太多的草根用户。对于很多年轻人而言,小额转账都习惯用支付宝和微信进行,万元以上的资金往来,则多用网银和手机银行。
今年7月,央行颁布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(征求意见稿),将对网络支付进行一定限制。““面对互联网金融对市场的分食,银行需要吸引客户回流。第三方支付平台的免费转账很可能会终结,转账收入又将回到银行口袋中。”银行业内人士表示,目前银行信息化及计算机体系建设越来越完善,已有能力做这些事。银行取消网上转账手续费,必将对互联网支付行业格局产生巨大冲击,且有利于吸引曾流失的客户群。
互联网时代用户的交易模式、交易行为正发生巨大的变化,网银支付而涉及每个消费者日常生活的方方面面,跨行、异地、本外币转账也越来越频繁。针对招商银行、江苏银行、中信银行、浙商银行等纷纷推出免费举措,银行人士也认为,这肯定会吸引很多新的客户,也势必会对其他银行造成压力。尤其是中小股份制银行以及城商行,可能会跟进得比较快。中信银行网络银行部总经理助理江涛表示,随着竞争的不断加深,银行给予的“免费午餐”也会越来越多,取消网银收费或是大势所趋。
来源:中国经济网
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