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流动支付普及 65%长者曾使用

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发表于 2018-11-22 02:08:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  图:调查显示,有65%受访的年长人士表示在过去12个月内曾使用流动支付服务

  近年流动支付服务快速发展,但普遍认为是年轻人专利。不过,投资者教育中心最近就「年长人士对金融科技服务的态度及使用情况研究」进行调查,发现接近三分之二的受访者(65%)表示在过去12个月内曾使用相关服务,较年轻的受访群组(年龄介乎50至59岁)的使用率较高,达76%;反观较年长的受访群组(年龄介乎60至69岁)使用率则为47%。

  调查於2018年9月进行,共访问600名年龄介乎50至69岁的人士,当中四成受访者(43%)抱有崭新的金融科技服务是为年轻人而设,并不适合中年及老年人的看法。他们亦表示担心若自己未能配合金融科技的发展,可以选择的金融服务类型会因而受到限制(43%)。

  受访者忧安全问题

  近半受访者(45%)曾使用双重认证技术,但曾使用生物辨识认证(如指纹、脸部或声音辨识等)的受访者则相对较少(18%)。无使用流动支付服务的受访者表示,不使用服务的主要原因是基於安全性考虑(68%),其次为现有付款方法足够(30%)和操作困难(27%)。

  此外,有37%受访者认为,金融科技服务难以使用。若向他们提供示范和指导,有61%受访者表示会有信心尝试使用服务,惟有14%坦言仍然不想试用。

  投资者教育中心总经理李博衞表示,中年及较年长人士可能面对独特的挑战,令他们使用新科技的意欲较低。他们较倾向与人互动,对新科技不熟悉和缺乏信心,或者学习与身体上的障碍,都会令他们对金融科技却步。随着科技进步和金融科技方案兴起,指需要更多适合长者的教育资源,同时制定保护措施,避免长者误堕欺诈和骗局。

  港府将推新一批银债

  另外,面对人口老化问题,港府近年推出不少安老政策,银债便是其中之一。新一批银债即将推出,金管局将於今日举行记者会交代详情。

  【华发网根据大公报采编】

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