诚信交友环境的缔造者“缘份在线“

一个肉馒头

大连的婚庆市场很好一年能有十几个亿的规模，而且现在还在成扩大趋势，相对而言大连的婚介市场就显得一片惨淡，大连有常住人口600多万，流动人口100多万，按理说应该婚介市场很好，但大连婚介市场不好，很多婚介单位纷纷倒闭，纠其原因就是大连婚介市场前几年婚托严重，酒托、饭托、花篮托、婚托等这些给这个行业造成了极为恶劣的影响，结果以讹传讹越传越凶，就象我们现在的腐败和贪官现象，这只是一少部分人的行为，一少部分商家的行为，我们要相信社会的主流是好的，要引导和宣传好的方面，通过引导宣传让大家明白什么是好的对的，实际我认为造成大连婚介市场不好，最主要的原因就是“诚信”的问题，人与人之间的诚信，员工对单位对岗位的诚信，单位对用户对社会诚信------
        什么是“诚信”？信是中国人的传统美德之一。无论在过去或是现在，诚信对于建设人类社会文明都是极为重要的，诚信是立人之本   孔子曰：「人而无信，不知其可也。」认为人若不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情也做不成。诚信是为政之基《左传》云：「信，国之宝也。」指出诚信是治国的根本法宝。诚信是经商之魂   在现代社会，商人在签订合约时，都会期望对方信守合约。诚信更是各种商业活动的最佳竞争手段，是市场经济的灵魂，是企业家的一张真正的「金质名片」。诚信是「心灵良药」古语云：「反身而诚，乐莫大焉。」只有做到真诚无伪，才可使内心无愧，坦然宁静，给人带来最大的精神快乐，是人们安慰心灵的良药。人若不讲诚信，就会造成社会秩序混乱，彼此无信任感，后患无穷。诚信对于自我修养、齐家、交友、营商以至为政，都是一种不可缺少的美德，可见诚信在人类社会中是非常重要的。
        近日看到一篇文章让我眼前一亮，标题是《托一赔万让大连婚介进入诚信经营》，这篇文章讲的一个刚刚发生的真实案例，讲的是两个大连企业，一个是正在经营中的网站—缘份在线，一个是缘份在线网站服务器的供应商—通通领航，事件较为简单责任也较为清晰，但两个企业对这件事件的处理却完全不同，受害的交友网站在直接间接损失几十万，谈判了快1年几百万的要投资签字时被搁浅，这么大的损失的情况下，他们首先考虑的还是是受害的用户，企业马上准备了10几万的备用金，用做受害会员的终身服务补偿，而造成事故损失的服务器运营商却躲起来不敢露头，据说连个电话都没打------为什么事件简单责任清晰的问题处理方法差这么大？笔者在看到文章后与网站负责人小虎哥进行了沟通，以下是整理的问了负责人几个问题-----
1、能说说现在这个事件的进展情况？   
小虎哥答：通通对待问题处理方法，我们很遗憾，但我们相信这是一部分人的思想，不代表整个通通公司就是这样的，我们正在等待最后的时间（考虑事情发生在假日期间，所以我们给通通10天的时间），时间到期后如果没有有效反馈，我们将通过法律手段进行维权。

2、企业损失这么大为什么首先想到用户的拟补，而不是把所有精力投入跟对方打官司？难道你们现在企业很有钱吗？
小虎哥答：企业正在发展当中，做企业是一定要盈利的，我们设定的盈利时间是在2014年，我们企业有足够的资本金来应付一些遇到问题，虽然我们投资商因为这个事件，进入了重新考虑阶段，影响我们下部的经营和市场计划，但是我相信他最终会选择我们，即使不选择我们，我们也影响不大，刚刚跟你提到2014年盈利的在没有投资商的基础上，我们自有的资本就可以支持，有了投资我们所有的时间都会提前，首先考虑用户的感受和损失这是应该的啊，难道说用户是上帝是说说玩吗，我们没想那么多就是做好自己的责任和本分。

3、你就一点没想过，你给了他们这么长时间，他们完全有时间去准备或编造对他们有利的材料，如果打官司你可能会输掉这场官司？
小虎哥答：想过怎么没想过，但是考虑用户感受这还是我第一想到，我在发起筹建这个公司之前，我在保险公司工作15年，你知道在保险公司工作的人都是很有诚信很有责任心的，可能是工作习惯和素养的养成。

4、听说缘份在线和小虎哥的由来还是有故事的？
小虎哥答：呵呵我是95年大学毕业，做了一年教师96年进入保险行业，一做就做了15年，从业务员—主任—兼职讲师—营业部经理—总监—培训讲师—培训经理—营销经理等都历练过，大连工作了13年铁岭、锦州也工作1年多，为了工作一次也没有休过年假，别人眼中我是一个出色、公司重点培养的职业经理人，但我自己却感受不到这种幸福，成功是什么？以前只是单一的认为，事业有成才叫成功，现在理解了成功是事业和生活双丰收，为了我心中的她，我辞去年薪10几万的工作，选择自己创业，为的就是时间自由，为的就是有时间谈对象交朋友，为的就是有时间陪老婆陪家人，辞职朋友都不理解，因为我现在是收入稳定，职位稳定的上升期，但知道我的理由后，他们又全都支持我！祝福我！所以我发起创建了缘份在线这个网站，为的就给给所有单身的朋友帮助与支持，帮助象我这样因为工作而耽误婚姻的职业经理人，为了大家在网站体验中更舒适，我们新改版的网站已经进入收尾阶段，月底跟大家见面-----

5、我看到你们的网站首页讲到“托一赔万”这是什么意思？
小虎哥答：从发起建立网站那天，我就要求不管是我们经营中对客户还是工作必须要诚信，没有诚信没有一切，我们提出了“忠诚、诚信、责任、感恩、绩效、执行、阳光思维”的企业文化，这个我们新员工入职签订的协议中都有写到，企业文化我们每周都要组织员工进行学习，我们有两个员工就是因为诚信问题被公司开除，因为他们在工作中弄虚作假，我们不敢保证他们对我们的客户会不会这样，“托一赔万”这是我们提出一个承诺，做为大连婚介市场的一员，我们有义务遵守和维护大连婚介市场的品牌和信誉，我们承诺不管我们有偿还是无偿服务，我们现实婚介中杜绝婚托，如果发现查证属实我们将赔偿1万元，这样也是为了更好的要求和约束我们自己，而且我们现在正在开展免费VIP招募，欢迎单身的朋友加入啊

6、免费VIP都有什么权利？
小虎哥答：外地VIP会员可以在我们网上免费使用全部VIP会员功能，并根据地区接受我们的电话红娘服务，本地用户除了上述，还可以享受我们的免费婚介服务，也就是说一直帮助他找到对象为止-----

        笔者跟大连缘份在线小虎哥的沟通持续了两个多小时，整个沟通过程是流畅快乐的，没有什么华丽的语言，为了找对象我做了这个交友网站，为了诚信和责任杜绝婚托，为了要求自己树立婚介市场的行业形象，我们会员交往中，有一个婚托赔偿1万元，朴实简单的对话让我们看到一个冉冉升起的企业明星、诚信明星、道德明星，我们也祝福缘份在线越走越好越办越大，成正为单身人士的家园，在物欲横流的今天，让我们重塑“精神文明吧，支持诚信！支持诚信经营的缘份在线！
首发 http://www.yfemail.com/index.php?fpage/i13640